Alternant.e Chargé.e D'accueil Et D'information

il y a 5 jours

Montpellier, France APEC Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Intégrer l'Apec, c'est s'engager au sein d'une association qui accompagne, les cadres dans leur évolution professionnelle, les entreprises dans la sécurisation de leurs recrutements et apporte des informations opérationnelles sur les métiers cadres et les besoins en compétences à travers son Observatoire.

Nous sommes plus de 1000 collaborateurs(trices) réparti(e)s au siège à Paris et dans 12 délégations régionales en France métropolitaine et en Outre-Mer (Guadeloupe, Martinique, Réunion).

Rejoindre l’Apec, c'est aussi partager des valeurs communes (qualité de conseil, proximité, bienveillance...) et bénéficier d'un environnement qui promeut le développement des compétences, la diversité et la qualité de vie au travail.

**Vos missions**:
Rattaché.e à la Responsable du Centre Apec de Montpellier au sein d'une équipe de 15 collaborateurs, vous serez accompagné.e dans le cadre de votre alternance pour mener à bien les missions suivantes:
1- Accueil et information : assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du centre de Montpellier, gérer leurs demandes en les orientant vers les bons interlocuteurs, informer les clients et les guider au sein des services Apec, gérer les rdv et les inscriptions aux ateliers, être en appui administratif et logistique de l’équipe ;
2- Actions de développement des services de l'Apec vers les clients cadres et entreprises : appels sortants, promotion des services, en collaboration avec le service télémarketing déterminer les clients cadres à cibler sur le territoire ;
3- Digitaliser les modalités de la relation clients : participer à la mise en place d'évènements virtuels ou en présentiel, suivre les dossiers et les actions en digitalisant la relation client ;
**Compétences requises**

Vous préparez d'un BTS orienté gestion administrative et/ou relation clients (de type négociation et digitalisation de la relation client, gestion PME PMI, Support à l'action managériale ).
Vous avez un bon niveau de culture générale et l'aisance relationnelle suffisante pour interagir en physique et au téléphone avec des interlocuteurs cadres et jeunes diplômés.

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Un.e Chargé.e D’accueil Et D’information

    il y a 6 jours

    Montpellier, France UNIVERSITE PAUL VALERY MONTPELLIER 3 Temps plein

    **L’Université de Montpellier Paul Valéry** (UMPV) est une université des Humanités : Lettres, Langues, Arts, Sciences Humaines et Sociales. Plus de 22 000 étudiants sont inscrits de la licence au doctorat et 240 diplômes en lien avec les besoins socio-économiques y sont préparés. Héritière de la Faculté des Arts fondée au Moyen Age, l’UPVM...

  • Responsable Commercial.e Chirurgie

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Synergetics Temps plein

    Job Title Responsable Commercial.e Chirurgie - 25, 39, 67, 68, 70, 90 Company Bausch + Lomb Chirurgie France Location Montpellier, Occitanie, France Job Summary Bausch + Lomb recrute ! Vous êtes en recherche d’un nouveau challenge ? Vous souhaitez rejoindre une équipe d’experts, au sein de laquelle les mots « team spirit » prennent tout leur sens ?...

  • Responsable Commercial Chirurgie

    il y a 1 jour

    Montpellier, France Bausch & Lomb GmbH Temps plein

    Vous êtes en recherche d’un nouveau challenge ? Vous souhaitez rejoindre une équipe d’experts, au sein de laquelle les mots « team spirit » prennent tout leur sens ? Si ces questions vous inspirent, nous vous proposons de rejoindre Bausch et Lomb Chirurgie France en tant que Responsable commercial.e en CDI pour les départements: 25, 39, 67, 68, 70,...

  • Alternant.e Assistant.e Chargé.e de Communication Digitale

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France ENGIE Temps plein

    **Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens et être accompagné.e par un tuteur inspirant et** **à l’écoute ?** **Rejoignez la Team Alternance ENGIE** **Au sein du groupe ENGIE recrute** **Un.e Alternant.e**Assistant.e chargé.e de communication digitale (H/F)** **Diplôme préparé :...

  • Alternant.e Chargé.e D'exploitation Parcs éoliens Et Pv

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France ENGIE Temps plein

    **Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et** **à l’écoute ?** **Rejoignez la Team Alternance ENGIE** **Au sein du groupe ENGIE recrute** **Un.e Alternant.e Chargé.e d'exploitation parcs éoliens et PV (H/F)** **Diplôme préparé : BAC...

  • Chargé.e D'accueil Et D'information Clients à

    il y a 7 jours

    Montpellier, France APEC Temps plein

    Entreprise: L'APEC (Association pour l'Emploi des Cadres) est un peu comme un super coach pour ceux qui ont fini leurs études et cherchent un boulot cool, surtout si ce sont des jobs de cadres ou qui demandent pas mal d'études. Imagine, tu viens de décrocher ton diplôme, et là, tu te demandes : "Et maintenant, je fais quoi ?" L'APEC est là pour t'aider...

  • Alternant.e Chargé.e de Prospection Territoriale Multi-énergies

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France ENGIE Temps plein

    **Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et** **à l’écoute ?** **Rejoignez la Team Alternance ENGIE** **Au sein du groupe ENGIE recrute** **Un.e Alternant.e**Chargé.e de prospection territoriale multi-énergies**(H/F)** **Diplôme...

  • Duty Manager

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France O’Sullivans Temps plein

    Notre équipe est à la recherche d'un Duty Manager pour rejoindre notre staff au O'Sullivans Pub Montpellier ! O'Sullivans est un pub Irlandais : la convivialité, la simplicité, le partage et la garantie d’une ambiance décontractée ! Si le monde de la nuit vous parle et que vous êtes dynamique, motivé.e et autonome, que vous avez le sens du contact...

  • Chargé.e Des Admissions Par Téléphone

    il y a 2 jours

    Montpellier, France YNOV Temps plein

    **YNOV Campus**, l'école innovante des métiers de demain. Nos formations certifiées en Informatique, Tech & Business, Management, Audiovisuel, 2D & Illustration, 3D Animation & Jeux Vidéo, Création & Digital Design, Marketing & Communication, Architecture d’intérieur, Cinéma et Télévision, proposent une orientation vers des métiers d’avenir...

  • Chargé.e D’accompagnement Des Réseaux, Projet de Changement Du Système D’information Métier

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Agence bibliographique de l'enseignement supérieur Temps plein

    L'Abes recrute **Un.e chargé.e d’accompagnement des réseaux dans le cadre de son projet de changement du système d’information métier** - Bac + 3 exigé, dans le domaine de l’IST préférablement - Rémunération brute annuelle : de 28 à 34K€ (en fonction de l’expérience) - **Contrat de projet CDD Cat A de 3 ans renouvelable** -...