Régulateur.rice Continuité de Service

il y a 23 heures


Serris, France Saur Temps plein

Saur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous.

Avec 12 000 collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse, en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le monde.

Au sein du pôle planification de votre CPO (Centre de Pilotage Opérationnel), vous piloterez le déploiement des moyens opérationnels humains (techniciens, électromécaniciens) et matériels sur le territoire afin de garantir la continuité de service.et#8203;
**Votre mission consistera principalement à gérer**: et#8203;les alarmes issues des télésurveillances de nos installations (stations de production d'eau potable, réservoirs, stations d'épuration)et#8203;les appels entrants de nos clients dans le cadre de la permanence du service publicet#8203;
Vous devrez analyser le degré d'urgence et de gravité des alarmes réceptionnées selon la situation rencontrée. Pour ce faire, vous pourrez accéder aux télésurveillances de nos installations afin d'analyser leur fonctionnement et juger de la nécessité de faire intervenir un de nos agents le cas échéant.
Vous serez donc en lien permanent avec nos agents pour formaliser et piloter les interventions à réaliser.et#8203;Dans le cadre de la continuité de service, vous aurez également à réceptionner des appels entrants de nos clients afin de leur proposer la meilleure solution d'intervention, après diagnostic et identification du problème rencontré.
et#8203;Vous pourrez également être amené.e à gérer des situations de crises (Pluviométrie, manque d'eau) en vérifiant certaines données de nos stations (niveau des réservoirs, analyse de chlore, etc.).
et#8203;Ainsi, vous contribuerez à trouver une solution pertinente alliant le respect des engagements contractuels auprès de nos clients et le respect de la réglementation.et#8203;
Vous réaliserez le reporting journalier et mensuel des interventions réalisées. Participez activement à la continuité de service de SAUR en effectuant vos horaires de travail par roulement afin de couvrir l'ensemble des besoins du service public (24h/24h)et#8203;
Vous êtes issu.e d'une formation Bac+2 minimum dans les métiers de l'eau et vous possédez idéalement une première expérience dans ces métiers (stage et alternance inclus). Vous bénéficiez d'une connaissance technique des métiers de l'eau. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.

A l'aise dans la prise de décision, vous êtes réactif.ve et autonome dans le traitement des tâches et des urgences. Vous êtes rigoureux.se et possédez des capacités de communication.



  • Serris, France Saur Europe Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite....


  • Serris, France Mairie de Serris Temps plein

    Sous l’autorité de la Directrice Générale Adjointe des Services, vous assurez les missions suivantes: - Participer à la définition des orientations stratégiques de la politique jeunesse et sports - Participer aux projets et événements en lien avec la politique définie par la ville : en concevant, planifiant, coordonnant les acteurs, recherchant...

  • INFIRMIER DE

    il y a 4 semaines


    Serris, France Appel Médical Temps plein

    MarqueSpécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant.Pour un poste dans le secteur médical, nous mettons notre expertise en santé à votre service.ClientNotre client propose un...

  • MÉDECINS DU TRAVAIL H/F

    il y a 2 semaines


    Serris, France SIMT - Service de prévention et de santé au travail Temps plein

    SIMT Temps complet ou partiel à 80%, en Seine-et-Marne, Médecins diplômés CES/DES ou Médecins munis d’autorisation pour exercer la médecine du travail.Motivé(e)s pour intégrer une équipe pluridisciplinaire de Santé au Travail, vous souhaitez rejoindre une entreprise de taille humaine proche de ses collaborateurs et bénéficier de rémunération...

  • MÉDECINS DU TRAVAIL H/F

    il y a 1 semaine


    Serris, France SIMT - Service de prévention et de santé au travail Temps plein

    SIMT Temps complet ou partiel à 80%, en Seine-et-Marne, Médecins diplômés CES/DES ou Médecins munis d’autorisation pour exercer la médecine du travail.Motivé(e)s pour intégrer une équipe pluridisciplinaire de Santé au Travail, vous souhaitez rejoindre une entreprise de taille humaine proche de ses collaborateurs et bénéficier de rémunération...

  • Chargé Hse/rse

    il y a 2 semaines


    Serris, France CCI Seine et Marne Temps plein

    **Le Secrétariat général, direction de la CCI de Seine-et-Marne, **du groupe Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris Ile-de-France, recrute**.** Acteur majeur de l’économie régionale, le groupe Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France (2900 collaborateurs) est activement engagé au service des entreprises, des jeunes et des...


  • Serris, France CCI Seine et Marne Temps plein

    **Le Secrétariat général, direction de la CCI de Seine-et-Marne, **du groupe Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris Ile-de-France, recrute**.** Acteur majeur de l’économie régionale, le groupe Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France (2 900 collaborateurs) est activement engagé au service des entreprises, des jeunes et des...

  • Assistant Achats

    il y a 2 semaines


    Serris, France CCI Seine et Marne Temps plein

    Descriptif du poste Missions principales Rattaché(e) au Secrétariat général et basé à Serris, vos principales missions sont les suivantes: - Vous accompagnez le responsable des achats dans la préparation, la rédaction, la passation et le suivi des marchés en: - contribuant au recensement des besoins des opérationnels, - participant au sourçage...


  • Serris, Île-de-France Mairie de Serris Temps plein

    Descriptif et missionsLa ville recherche pour sa Direction des Affaires Juridiques, un(e) Chargé de commande publique, pour la gestion des marchés publics de la Ville. Missions :Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice des Affaires Juridiques, vous apporterez un appui juridique transversal et participerez à la politique d'achat de la...


  • Serris, France Mairie de Serris Temps plein

    **Descriptif et missions**: Serris organise de nombreux évènements sportifs et culturels et accueille de nombreuses activités sportives au sein de ses 2 principaux équipements, ainsi que sur ses stades et autres structures. Une équipe de gardiens assure l’accueil, la surveillance et le maintien en état de ces équipements. Sous la responsabilité...