Stage - Customer Support Office - (F/H)

il y a 2 semaines

Bordeaux, France Thales Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.

Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des équipements et des services pour assurer la réussite des missions aéroportées de nos clients, dans les domaines du transport, de la surveillance et du combat.

**Le Soutien Service Client recherche un stagiaire en tant que Customer Support Office F/H, au sein du Campus Thales Bordeaux.**

**QUI ETES-VOUS ?**

Vous préparez une formation de niveau Bac +5 à dominante commerciale, vous recherchez un stage d’une durée de 6 mois ?

Vous avez des compétences significatives en commerce ?

Vous avez un fort intérêt pour les produits technologiques et innovants ainsi que les marchés B2B ?

Vous savez faire preuve de rigueur, d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse ?

Vous êtes force de proposition, doté d’un bon relationnel et vous avez une bonne communication ?

Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez de bonnes chances de vous épanouir dans nos équipes

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Au sein du Customer Support Office, vous serez en charge de développer les ventes du portefeuille d’activité de Soutien et Service Client dans l'environnement étatique de la Défense et contribuerez à la politique de croissance de l’activité.

En nous rejoignant, vos principales missions seront les suivantes:

- Coopérer avec le responsable du compte client,
- Participer à la préparation et à la construction des offres clients,
- Préparer les réponses aux demandes clients,
- Collaborer avec les équipes Projet, Supply Chain et les parties prenantes des affaires,
- Gérer les dossiers de notification des affaires,
- Aider à l’atteinte des objectifs de prise de commandes,
- Effectuer le reporting et préparer des tableaux de bord et travail de consolidation des données commerciales (ERP, KPI, etc).

Ce stage sera l’opportunité pour vous de travailler en équipe au sein d’une entreprise innovante, de valoriser les acquis académiques en environnement industriel et développer de nouvelles compétences.

Tous nos stages sont conventionnés et soumis à une gratification dont le montant est déterminé selon votre niveau d’études.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

  • Customer Support Specialist

    il y a 6 heures

    Bordeaux, France Lumivero Temps plein

    **Job Duties** - Provide excellent customer support to customers worldwide, playing a key role in ensuring a highly positive customer experience. - Identify anomalies or unusual issues raised by customers and propose effective solutions. - Assess and prioritize customer requests to expedite resolution and focus quickly on urgent issues. - Escalate unresolved...

  • Customer Support Representative

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France OVHcloud Temps plein

    CDI- Services à la clientèle- BORDEAUX, FR, 33000- Hybride- Hybride**VOTRE MISSION**: Customer Support Representative H/F/N **Vos principales responsabilités** - Assister les clients via téléphone, mail et chat sur toutes leurs demandes liées à leurs commandes, leurs abonnements et leurs factures - Délivrer une haute qualité de service pour...

  • Customer Support Manager

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...

  • Keepbiz Customer Support Represenative

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France OVHcloud Temps plein

    CDI- Services à la clientèle- BORDEAUX, FR, 33000- Hybride- Hybride**VOTRE MISSION**: Keepbiz customer support represenative H/F/N Vos principales responsabilités - Assister les clients via téléphone, mail et chat sur toutes leurs demandes liées à leurs commandes, leurs abonnements et leurs factures - Délivrer une haute qualité de service pour...

  • Customer Support Manager

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...

  • Customer Support Manager

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...

  • Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France CF2i Temps plein

    **CF2I **est une entreprise à taille humaine en pleine croissance, spécialisée dans les drones et les logiciels pour les métiers de la conception, avec une orientation très forte sur le bien-être de ses collaborateurs et la satisfaction client. **CF2i** vous propose de participer à sa croissance et de rejoindre son équipe en tant que **Customer...

  • French-Speaking Customer Support

    il y a 3 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cross Border Talents Temps plein

    If you're a French speaker ready for a different rhythm, this role lets you combine a stable international job with life in a sunnier place — closer to the sea, further from grey winters.Join customer support teams in Greece, Spain, or Portugal. Choose between on-site, hybrid, or remote work (within the hiring country). Relocation support is included, so...

  • Online Support

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France ACM Technologies Temps plein

    ACM Technologies is hiring an Online Support / Customer Care Assistant in Bordeaux! Remote work, flexible hours, no experience required. Tasks - Answer customer inquiries. - Assist with online orders. - Provide product information. - Resolve basic issues. - Update customer records. - Forward complex requests. - Follow company policies. **Requirements**: -...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MotorK Temps plein

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...