Responsable Recouvrement

il y a 3 jours

CessonSévigné, France Cohérence Communication Temps plein

Chez **Cohérence Communication**, nous ne sommes pas une simple agence web. Nous accompagnons les petites et moyennes entreprises dans leur transformation numérique pour leur permettre de se développer en ligne. Avec plus de **3 200 clients** satisfaits et un taux de satisfaction de **94 %**, nous sommes reconnus pour notre engagement envers nos clients et notre proximité locale.

Nous croyons aux **relations durables** et à l’accompagnement de proximité pour une satisfaction globale. C’est cette approche qui nous permet de bâtir des partenariats de confiance avec les TPE et PME à travers la France.

**Responsable Recouvrement (F/H)**

Vous cherchez un nouveau défi dans une entreprise en pleine croissance ? En tant que **Responsable Recouvrement**, vos missions principales seront:

- Identifier les impayés et contacter les clients afin de comprendre, identifier et régler le problème,
- Gérer les dossiers de recouvrement, contacter les clients et assurer le suivi des paiements en retard,
- Négocier des solutions de règlement avec nos clients tout en maintenant une relation de confiance,
- Collaborer avec les équipes internes et externes (avocats, huissiers ) suivre les procédures contentieuses,
- Relancer les clients afin de transmettre des éléments administratifs manquants et maintenir la bonne tenue des dossiers,
- Suivre les processus existants et proposer des améliorations continues pour améliorer l’activité.

**Vos qualités**:

- Vous êtes à l’aise dans la relation client par téléphone, y compris dans les situations difficiles,
- Vous faites preuve de proactivité,
- Vous faites preuve de courtoisie, de fermeté et de rigueur,
- Vous savez travailler de manière autonome tout en appréciant l’esprit d’équipe.

**Ce que nous vous offrons**:

- Un environnement de travail stimulant et dynamique,
- Tickets resto 9 €/jour,
- 11 RTT/an,
- Mutuelle et prévoyance,
- Afterworks réguliers,
- Séminaire d’entreprise annuel,
- Rémunération selon profil.

**Quel parcours pour entrer chez Cohérence ?**

1- Echange téléphonique avec Fabien ou Charlotte

2- Un entretien RH pour vous présenter l’entreprise et confirmer votre motivation

3- Un dernier entretien avec le manager au sein de l’agence

Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Recouvrement Et Rétractation

    il y a 6 jours

    Cesson-Sévigné, France Ascor Temps plein

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations Infra Bac et Supra Bac en Formation Professionnelle Continue ou en alternance. Notre mission **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**....

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 6 jours

    Cesson-Sévigné, France Ascor Temps plein

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations Infra Bac et Supra Bac en Formation Professionnelle Continue ou en alternance. Notre mission **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**....

  • Téléconseiller Relance Clients

    il y a 6 jours

    Cesson-Sévigné, France Ascor Temps plein

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations Infra Bac et Supra Bac en Formation Professionnelle Continue ou en alternance. Notre mission **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**....

  • Chargé de Clientèle Nettoyage

    il y a 6 jours

    Cesson-Sévigné, France ATALIAN PROPRETE Temps plein

    Nous recherchons un(e) responsable de secteur propreté basé(e) à Rennes. Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous prenez en charge un portefeuille clients que vous gérez en toute autonomie et assurez les missions suivantes: - Organisation des chantiers : organise et suit les prestations quotidiennes sur les sites clients dans le respect du cahier des...

  • Chargé(E) Administration Des Achats

    il y a 2 semaines

    Cesson-Sévigné, France SYSTEMGIE Temps plein

    Afin de nous accompagner dans notre développement, nous créons un nouveau poste. Au sein d'un pôle « Client », vous gérerez la partie administrative du processus achat ainsi que le relationnel avec les Fournisseurs et Clients. Administration des ventes: - Ouverture de compte fournisseur - Relations Client/Fournisseur (mail, téléphonique) - Gestion...

  • Comptable en stage F/H

    il y a 5 jours

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Mv Group Temps plein

    L'entreprise Chez MV Group , nous sommes le 1er groupe de Data & marketing digital indépendant.Depuis 2009, nous aidons les PME et ETI à accroître leurs performances et leur croissance en adoptant une approche ROIste et data-centric dans le domaine du digital.Notre mission ? Faire de la Data et du Digital, la clé des performances business de nos...

  • Comptable en stage F/H

    il y a 3 jours

    Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, France MV Group Temps plein

    L'entrepriseChez MV Group , nous sommes le1er groupe de Data & marketing digital indépendant.Depuis 2009, nous aidons les PME et ETI à accroître leurs performances et leur croissance en adoptant une approche ROIste et data-centric dans le domaine du digital.Notre mission ?Faire de laData et du Digital,laclé des performances business de nos clients.Pour...