Responsable Pôle Système D'étiquetage

L'entreprise
Depuis 1980, l'entreprise est experte dans l’apport de solutions d’étiquetage et partenaire privilégié des professionnels des secteurs agro-alimentaires, industriels, cosmétiques et logistiques. Nous contribuons à créer du lien entre nos clients et les consommateurs, en améliorant la visibilité de leurs produits, en assurant la traçabilité des marchandises, en facilitant l’accès aux informations. Nous proposons des solutions sur mesure, rapides, et responsables, et nous concilions les attentes des différents interlocuteurs de nos partenaires (Services Marketing, Production, Achats, Approvisionnement, )
Le poste
Vous cherchez un poste qui allie technicité & service client opérationnel & stratégie ? Notre client recherche un RESPONSABLE PÔLE SYSTEMES D’ETIQUETAGE

Rattaché(e) à la direction, vous occuperez un poste à responsabilité et autonomie qui allie activités opérationnelles & stratégiques, au sein d’un groupe spécialisé dans le marquage & solutions d’étiquetage.
Votre rôle dans l’entreprise consiste à mettre en œuvre, développer et piloter l’activité dédiée aux solutions d’étiquetage ( avant-vente, installations, maintenance des équipements).

Le client est au cœur de vos priorités. Vous aurez à manager une équipe de 2 techniciens. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des services internes ainsi qu’avec nos parties prenantes (clients, fournisseurs).

VOS MISSIONS OPÉRATIONNELLES

**Avant-vente**:
Élaborer le cahier des charges techniques à partir des informations remontées par l’équipe commerciale,
Établir l’offre de solution en collaboration avec les commerciaux,
Participer aux rendez-vous et aux démonstrations chez les clients lorsque nécessaire,

**Mise en œuvre**:
Assurer la conformité des installations chez les clients,
Assurer la bonne prise en main des nouveaux équipements par les clients,
Réaliser les formations aux logiciels d’étiquetage en conformité avec le référentiel Qualiopi,
Assurer le support technique auprès des clients.
Pilotage de l’activité & management
Garantir la disponibilité des stocks en pilotant les approvisionnements de pièces, de matériels
Piloter la charge et la planification d’intervention des techniciens,
Piloter la performance de l’activité (temps planifié / temps d’intervention/ contrats de maintenance),
Accompagner la montée en compétences de votre équipe composée 2 techniciens,
Participer et contribuer à l’amélioration de la performance via le management par la qualité (certification ISO).

VOS MISSIONS STRATÉGIQUES

Assurer la veille technique (fournisseurs, produits, règlementaire)
Contribuer avec les services commerce et marketing au développement de l’activité système d’étiquetage (développement de l’offre, conseils, optimisations techniques) ;
Participer au développement des connaissances internes sur les produits, les services et les offres.

Le profil recherché

POURQUOI POSTULER ?
Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale, bretonne, active depuis longtemps sur les sujets R.S.E. qui vous propose de:
Participer à uneaventure collective dans laquelle l’humain est l’élément clé de la performance globale ;
Découvrir un secteur d’activité riche de savoirs et haut en couleurs ;
Exercer un poste stimulant, varié (rythme et missions) pour relever de nombreux défis.

**Bon à savoir**:
Cadre
Forfait jours (218 jours /an)
Poste basé à St Jacques de la Lande (35) avec 1 à 2 déplacements en moyenne par semaine sur le grand Ouest.
Véhicule de fonction 5 places
Rémunération fixe et variable selon expérience
Mutuelle famille & prévoyance