Hote D'accueil

**À propos du poste**
Nous recherchons un(e) Hôte d'accueil / Hospitality Manager passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe en CDI. En tant qu’Hospitality Manager, vous serez responsable de garantir une expérience client de qualité, en supervisant et en optimisant les services d'accueil, en assurant une gestion efficace des équipes, et en créant un environnement accueillant et chaleureux pour tous nos clients.

**Responsabilités**
- Accueillir les clients de manière professionnelle et personnalisée, répondre à leurs demandes et résoudre les problèmes éventuels.
- Veiller à l'amélioration continue de la qualité du service et à la satisfaction client.
- Organiser l’accès des visiteurs (badges, consignes de sécurité, etc.).
- Coordonner et promouvoir les services proposés par la conciergerie aux clients
- Gérer la relation avec les partenaires et coordonner leurs interventions sur le site
- Gérer les flux d’argent au sein de sa conciergerie (encaissement, reporting en fin de mois, etc. )
- Tenue de la caisse quotidienne (ouverture et clôture)

**Les horaires**:

- 09h45 - 17h15

**Profil recherché**:

- Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans l'accueil, l'hôtellerie ou la restauration.
- Sens de l'organisation, autonomie, et réactivité face aux demandes clients.
- Excellentes compétences en communication

Rejoignez-nous pour contribuer au succès continu de Zen et Bien

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel