Hote D'accueil

**À propos du poste**
Nous recherchons un(e) Hôte d'accueil / Hospitality Manager passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe en CDI. En tant qu’Hospitality Manager, vous serez responsable de garantir une expérience client de qualité, en supervisant et en optimisant les services de conciergerie.

**Responsabilités**
- Coordonner et promouvoir les services proposés par la conciergerie aux clients
- Accueillir vos clients (accueil physique, téléphonique et digitalisé) afin de recueillir et traiter leurs demandes dans le cadre des services proposés
- Gérer la relation avec les partenaires et coordonner leurs interventions sur le site
- Respecter nos standards de qualité en apportant rapidement des solutions aux problèmes auxquels peuvent être confrontés vos clients.
- Faire vivre la communauté sur le site en répondant aux différentes demandes et en s’assurant qu’elles sont traitées dans les délais
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer un service client optimal

**Les horaires**:

- 09h30 - 17h30

**Profil recherché**:

- Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans l'accueil, l'hôtellerie ou la restauration.
- Sens de l'organisation, autonomie, et réactivité face aux demandes clients.
- Excellentes compétences en communication

Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et que vous aimez interagir avec les gens, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 048,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel