Alternant Chargé de Missions Qualité Clientèle
il y a 2 semaines
**Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque de Savoie affirme des valeurs fortes qui la positionnent comme un partenaire de confiance sur ses territoires et pour sa clientèle de particuliers, professionnels et entreprises.
**Poste et missions**: Banque à la culture de proximité, la Banque de Savoie vous propose de participer à l’ensemble de la stratégie de l’entreprise, et mener à bien les projets touchants aux domaines de la qualité de la relation clientèle et des services internes. En lien avec votre cursus scolaire, nous vous proposons un parcours personnalisé et la mise en situation opérationnelle au travers des missions suivantes : - Réaliser les synthèses des données perçues par la Banque de Savoie concernant les enquêtes de satisfaction client (à chaud et à froid) - Etablir des rapports mensuels synthétiques accessibles aux directeurs concernant la qualité de la relation clientèle. - Assurer la transmission des informations relatives au département qualité à l’ensemble des collaborateurs de la Banque - Aider à la préparation de réunions liées au plan stratégique (COPIL, COSTRAT), aux résultats commerciaux (CODEX, PACC), des réunions internes - Collaborer avec d’autres départements pour améliorer la qualité des services et/ou le fonctionnement interne de la BS. - Gestion de projet
**Profil et compétences requises**: Le poste est basé au siège à Chambéry. Vous êtes force de proposition et avez le sens du contact. Vous aimez la dynamique commerciale, êtes rigoureux et organisé. Alors rejoignez-nous
**Informations complémentaires sur le poste**:
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Alternant Qualité
il y a 2 semaines
Lyon, France ROVIPHARM Temps plein**Le groupe SGH Medical Pharma est un leader Européen du dispositif médical et de l’administration du médicament. Fort de récents développements majeurs dans le domaine du Diagnostic In Vitro, lauréat du plan de relance « modernisation de l’industrie », notre groupe continue de grandir et se structurer.** Le groupe SGH Medical Pharma propose...
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Chargée / Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon 6e, France Etik nounou Temps plein**OFFRE ALTERNANCE : 2 POSTES A POURVOIR** **Etik nounou**est une entreprise de **service à la personne**en **garde d'enfants à domicile 100% lyonnaise.** Nous cherchons à renforcer notre équipe de commerciaux pour la saison haute en recrutant **deux alternants**chargé(e)s de clientèle (h/f) pour **1 an à partir de mars 2025 pour l'un et mai 2025...
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Alternant Réceptionniste
il y a 1 semaine
Lyon, France Hôtel de l'Abbaye Temps pleinL’Hôtel de l’Abbaye, Boutique Hôtel de 21 chambres classé 4 étoiles au cœur de Lyon, recherche son prochain alternant réceptionniste. Contrat en apprentissage - Alternance. Préférence pour rythme : 1 semaine école - 2 semaines d'entreprise **Les missions principales**: - Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients hôtel,...
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Alternant Assistant Qualité Environnement
il y a 2 semaines
Lyon, France Equans Temps plein**Domaine**: Fonctions Supports/Prévention / Sécurité / Qualité - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: **Tes missions principales seront les suivantes**: Avec l’aide et le soutien de ton Tuteur **Pierre-Xavier,** - Tu prendras en charge les accompagnements et les développements des certifications (ISO 9001:2015, Qualibat, Qualifelec)...
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Alternant (H/F)
il y a 7 jours
Lyon, France Hotel Europe et Angleterre Temps pleinNous recherchons un Alternant H/F pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre l'opportunité d'acquérir une expérience professionnelle le domaine de l'hôtellerie et mettre en pratique la formation théorique. En tant qu'alternant, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour soutenir nos opérations quotidiennes et veiller au bon...
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Alternant/alternante - Chargé/chargée de
il y a 2 semaines
Lyon, France Dalkia Temps pleinDalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération,...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Lyon, France IntelCIA Temps plein**Poste**: Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous...
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Chargée / Chargé de Clientèle (H/F) Alternance
il y a 1 semaine
Lyon, France Etik nounou Temps plein**Etik nounou**est une entreprise de **service à la personne**en **garde d'enfants à domicile.** Nous cherchons à renforcer notre équipe de commerciaux en recrutant un(e) **alternant chargé(e) de clientèle (h/f)**pour **1 an**à l'agence de Lyon 6ème Cours Lafayette. **Missions : A**près une période de formation, vous participerez en binôme...
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Chargé de Clientèle B2B
il y a 7 jours
Lyon, France IntelCIA Temps plein**Poste**: Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous...
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Chargé de Clientèle Qualité
il y a 1 semaine
Lyon, France Finalease Group Security Temps pleinSur site Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Finalease Group Security **Description de l'offre d'emploi**: Acteur majeur de la sécurité depuis 2009, **Finalease Group Security**propose des solutions clé-en-main de vidéoprotection, télésurveillance, contrôle d’accès, portiques anti-vol, affichage dynamique Rassemblant des sociétés...
