Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 jours

Lyon, France GL EVENTS Temps plein

Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _
- La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la forte culture de service dédiée aux clients ont conduit GL events à retenir un mode d'organisation fondé sur des centres de profits à taille humaine, privilégiant l'épanouissement professionnel de chacun, et la proximité de la relation avec les clients. L'autonomie et le sens des responsabilités sont deux valeurs essentielles dans la gestion des ressources humaines. _
- C'est principalement sur ces valeurs que GL events s'appuie pour mener le développement de ses activités (750 millions d'€ en 2021 et 1,2 milliard d’€ de Chiffre d’affaires en 2019) à l’aide de ses 4 700 collaborateurs présent dans plus de 90 pays dans le monde._

**Poste**:
Rattaché(e) au Responsable Service Exposants, le Chargé(e) de clientèle en alternance devra assurer l’interface entre l’organisateur et l’entreprise pour la gestion des exposants, il a pour mission d’élargir le portefeuille clients, faire connaître les nouveaux produits et assurer le service après-vente.

Ses missions:
**Assurer la partie commerciale**
- Prendre le brief auprès du commercial/du responsable d’après le devis signé avec l’organisateur,
- Exploiter les listes d’exposants ayant choisi un stand clé en main envoyé par un organisateur,
- Apporter aux exposants un conseil technique, un service, les accompagner dans le choix des options jusqu’à l’ouverture du salon,
- Vendre des prestations complémentaires,
- Transmettre un brief au dessinateur/ concepteur du bureau d’Etudes et faire réaliser les plans,
- Gérer les devis et factures des prestations complémentaires souhaitées par les Exposants,
- Gérer l’encaissement des paiements des prestations avant le début du salon,
- Acquérir les connaissances de base sur les produits de la société.

**Assurer la relation clientèle**
- Assurer le relationnel opérationnel avec l’exposant en allant sur le montage pour vérifier les prestations montées et assurer un service de qualité,
- Etablir un suivi de satisfaction clients
- Véhiculer en permanence la bonne image de marque de l’entreprise.

**_
Cette liste est remise à titre indicatif, elle n'est pas exhaustive ni limitative et le salarié pourra être amené à effectuer différents travaux entrant dans le cadre de ses qualifications et confiés par sa hiérarchie ou la Direction Générale._**

**Profil**:
Vous êtes actuellement en train de préparer un diplôme de niveau BAC+3 dans le domaine du commerce, de l’évènementiel ou de la communication.

Vous êtes une personne organisée; rigoureuse et autonome. Vous disposez d’une aisance relationnelle, vous permettant de communiquer avec les différents interlocuteurs.

Vous avez une maitrise écrite et orale de la langue anglaise.

**Autres informations**:
Lieu de travail:
Poste basé à Gonesse (95)

Classification:
ETAM (CCN SYNTEC)

En plus, vous intégrerez le programme JUMP dédié à nos alternants au sein du Groupe GL Events ; vous participerez à des évènements et des journées entre alternants, tout au long de l'année

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours

    Lyon, France Terrésens Temps plein

    Dans le cadre de son dynamisme constant, Terrésens Vacances recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour un poste en CDI, situé à LYON 1ᵉʳ, à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) à la Directrice relations propriétaires et syndics, et en travaillant en étroite collaboration avec plusieurs services du Groupe, vos missions principales seront les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Lyon, France OMS SYNERGIE Temps plein

    OMS Synergie est une filiale d’OMS Synergie Group. Nous sommes une entreprise de propreté, spécialisée dans les services aux entreprises avec une activité historique dans l'hygiène et la propreté, avec de fortes valeurs familiales. Nous ne délivrons que des services de propreté, mais nous les délivrons avec engagement, professionnalisme et...

  • Chargé / Chargée de Clientèle E-commerce

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une entreprise de négoce, vous assurez les fonctions de commercial-e sédentaire. Vous êtes en charge du site de vente a ligne : Vous serez chargé(e) de la présentation des produits de revêtement de sol, de la communication avec le client (virtuel) Vous réaliserez les devis et les factures. Vous possédez des aptitudes dans la vente. Des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Lyon, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Chargé(e) de Clientèle F/H, sera de répondre aux sollicitations des clients via le canal téléphonique, analyser leurs besoins et proposer des solutions efficaces, tout en respectant les standards de qualité du service client. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise...

  • Chargé / Chargée de Clientèle E-commerce

    il y a 5 jours

    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une entreprise de négoce, vous assurez les fonctions de commercial-e sédentaire. Vous êtes en charge du site de vente a ligne : Vous serez chargé(e) de la présentation des produits de revêtement de sol, de la communication avec le client (virtuel) Vous réaliserez les devis et les factures. Vous possédez des aptitudes dans la vente. Des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons un(e) Chargé(e) de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Lyon, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** Rattaché au responsable de Secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance...

  • Gestionnaire de Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...

  • Gestionnaire de Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...

  • Diététicien(Ne) / Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Lyon, France LES MENUS SERVICES Temps plein

    **PRET A EXERCER UN METIER DE PASSIONNES DEDIES AU BIEN ETRE ET A L’AIDE AUX PERSONNES AGEES,** LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés,...