Charge de Clientele

il y a 5 jours

Arpajon, France Batigère Temps plein

« Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes.

Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les Sociétés du Réseau BATIGÈRE sont implantées sur le territoire national et permettent à plus de 230 000 personnes de se loger.

En Île-de-France, BATIGÈRE Habitat compte plus de 40 000 logements et environ 600 collaborateurs qui s’inscrivent dans une dynamique d’évolution de nos organisations et de nos métiers au regard d’un territoire en constant développement.

En tant qu’interlocuteur(trice) référent sur votre parc de logements, vous avez pour mission de suivre, accompagner, informer vos locataires de leur entrée à leur sortie du logement, en prenant en compte leurs besoins et en apportant des réponses dans un objectif de satisfaction client et de fidélisation. Vous intervenez au sein de notre Direction Territoriale Ile de France Sud (ARPAJON).

**Vos principales missions**:

- ACCOMPAGNER les locataires dans leurs démarches administratives et les INFORMER sur le fonctionnement du logement et de son environnement.
- CONSTRUIRE un parcours résidentiel personnalisé selon l’évolution de la composition familiale.
- SUIVRE LE PORTEFEUILLE DE LOCATAIRES ET ANTICIPER les éventuelles problématiques (impayés, conflits de voisinage etc. ).
- TRAVAILLER EN COLLABORATION et EN COORDINATION avec tous les services de la société pour traiter différentes thématiques (techniques, sociales, juridiques ).
- TRACER toutes les actions réalisées pour permettre le suivi des activités et leur amélioration.
- REPRESENTER BATIGÈRE auprès des partenaires et des institutionnels.

**Le profil recherché**:
Votre formation et/ou votre expérience professionnelle vous permettent de maîtriser les sujets suivants : la législation du logement social, techniques élémentaires du bâtiment et les règles de sécurité ainsi que les dispositifs d’aides financières et sociales.

Vous êtes à l’écoute et savez adapter votre communication à votre interlocuteur. Vous êtes organisé et autonome. Vous êtes capable de faire face à des situations conflictuelles.

Labellisée égalité et diversité, notre politique recrutement repose avant tout sur la valorisation des compétences, la promotion de la diversité et la lutte contre les discriminations.

**Nos avantages**:

- 13ème mois - Primes vacances de 900 euros brut par an
- Prime d'intéressement et prime de performance
- Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
- Horaires variables
- Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)
- 11 RTT
- Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
- CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
- Chèque CESU garde d'enfants
- Politique forte de mobilité professionnelle interne et de formation (prime d’obtention de diplômes)
- Forfait annuel «mobilités durables» 700 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public)

  • Chargé de Clientèle Entreprises H/F

    il y a 1 semaine

    Arpajon, Île-de-France ASSUR Emploi France Temps plein

    Relais ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance.Nous recherchons unChargé de Clientèle Entreprises H/Fpour rejoindre une Agence Générale fortement implantée localement.Vous rejoignez une équipe de 7 personnes engagées au quotidien dans le conseil en assurance de qualité.Lieu : ArpajonType de contrat : CDI, 35h...

  • Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance

    il y a 2 jours

    Saint-Germain-lès-Arpajon, France Leihia Temps plein

    Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assuranceJoin to apply for the Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance role at Leihia.OverviewNous recrutons des conseillers de clientèle professionnels sur l’ensemble de nos 275 agences. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre...

  • Poste de Gestionnaire de La Clientèle Externe

    il y a 1 semaine

    Arpajon, France Centre hospitalier d'Arpajon Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** poste de gestionnaire de la clientèle externe (disponible de suite) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** POLE D'ACTIVITES : POLE ADMINISTRATIF, LOGISTIQUE ET TECHNIQUE U.F : 2016 GESTION DES MALADES INTITULE DU POSTE : Gestionnaire de clientèle externe GRADE : Adjoint administratif POSITION DANS LA...

  • Conseiller / Conseillere Clientele (F/H)

    il y a 2 semaines

    Arpajon, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...

  • Conseiller Banque

    il y a 2 jours

    Saint-Germain-lès-Arpajon, France Leihia Temps plein

    Une entreprise de services bancaires cherche un Chargé de clientèle professionnelle de banque assurance pour gérer et développer un portefeuille de clients professionnels. Le candidat idéal aura un bac+2 minimum en Banque Assurance et une première expérience. Ce poste offre 19 à 21 jours de RTT par an, des tickets restaurant, et une mutuelle...

  • Technicien de Maintenance et Mise en Service H/F

    il y a 3 semaines

    Arpajon, France Bureau des Talents Temps plein

    Rattaché au Responsable Régional, au sein d'une équipe d'une dizaine de techniciens, vous interviendrez sur les installations de la marque (portiques de lavage, monétiques et autres). Vous êtes chargé de : * Assurer la maintenance préventive et curative des machines de lavage; * Assurer la mise en service des systèmes directement en clientèle; *...

  • Serveur Polyvalent

    il y a 3 jours

    Arpajon, France Restaurant Brothers Temps plein

    Description du poste Résumé du poste: Fonctions: - Accueillir les clients et les accompagner à leur table - Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine - Servir les plats et boissons aux tables - Assurer le réapprovisionnement des condiments et des ustensiles - Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes...

  • Chef D'équipe

    il y a 1 semaine

    Arpajon, France AAPISE Temps plein

    **Encadrant technique espaces verts (H/F)** CDI TEMPS PLEIN POSTE À POURVOIR DES QUE POSSIBLE Poste basé dans l’Essonne, nombreux déplacements en Essonne et Ile de France. Travail du lundi au vendredi ainsi que quelques samedis dans l’année. **Missions**: Dans le cadre du projet d'établissement, vous contribuerez à l'encadrement d'une équipe...

  • Vendeur Polyvalent en Magasin Bio

    il y a 3 jours

    Arpajon, France La Vie Claire Temps plein

    Nous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire d'Arpajon un(e) vendeur(se) qui sera amené(e) à : - Accueillir et conseiller la clientèle et s’assurer de la satisfaction des clients - Développer les ventes, assurer l'encaissement des clients avec les membres de votre équipe - Gérer la réception des marchandises et leur mise en rayon (port de...

  • Aide Ménager

    il y a 7 jours

    Arpajon, France COMPLICE DE VIE Temps plein

    **Vous êtes doté(e)s de belles qualités humaines et recherchez un emploi stable et durable en CDI.** Service à domicile depuis plus de 10 ans, l’agence Complice de vie à Ste Geneviève des Bois vous propose de rejoindre son équipe composée de 70 salarié(e)s. Vous interviendrez sur l’ensemble du secteur Arpajonais, auprès de personnes...