Chargé(E) Affaires SAV

il y a 3 jours

Paris, France KSB S.A.S Temps plein

KSB produit et commercialise des pompes, de la robinetterie, des systèmes, et fournit les services associés. L'entreprise est leader sur les marchés français et européen des pompes centrifuges et parmi les leaders au niveau mondial. KSB compte aussi parmi les plus grands producteurs de robinetterie.

Ses marchés sont : l’industrie, l’énergie, l’eau, le bâtiment, les mines.

Le Groupe KSB compte près de 15 600 employés dans une centaine de pays, et génère un chiffre d'affaires annuel de plus de 2 milliards d'euros.

KSB est présent en France depuis 1951. Son histoire est liée aux sociétés Pompes Guinard et Amri qui font partie de KSB depuis les années 80. Aujourd'hui, KSB S.A.S. est la première filiale du Groupe, avec 3 sites de production, une usine de service, 4 agences commerciales et de nombreux ateliers de service sur tout le territoire pour être au plus près des clients. Les 1700 collaborateurs de KSB en France génèrent près de 300 millions d'euros de chiffres d'affaires.

**Un(e) Chargé(e) Affaires SAV c'est quoi ?**

Notre futur(e) Chargé(e) Affaires SAV sera en charge des dossiers de réclamations clients en période de présomption de garantie pour les ventes françaises de nos usines Allemandes.

Il/Elle organisera ses actions avec le souci permanent de garantir les intérêts économiques, commerciaux et juridiques de KSB, tout en respectant la satisfaction du client et les procédures internes en vigueur.

Notre futur(e) Chargé(e) Affaires SAV organisera et/ou participera si besoin aux expertises/réunions avec nos clients sur le terrain.

Il/elle sera en veille sur les développements techniques des produits KSB.

Enfin, il/elle produira une base mensuelle de reporting chiffré des actions, et une synthèse des retours d’expériences, avec le souci d’inscrire vos activités dans le cadre de nos processus d’amélioration continue.

**Un(e) Chargé(e) Affaires SAV c'est qui ?**

Notre futur(e) Chargé(e) Affaires SAV devra avoir des connaissances solides en mécanique, en hydraulique et en résistance des matériaux. Une connaissance des machines tournantes sera un véritable atout.

Une personne avec une véritable aisance relationnelle et un fort esprit d’équipe, capable de synthèse et d’analyse, rigoureuse et avec un sens exacerbé de la pédagogie. Ajoutez à cela du sens de l’initiative, de la curiosité et du dynamisme et le tour est joué

Une personne titulaire d’un Bac+2/+3 en Productique / Mécanique / Production Industrielle / Qualité Méthodes doublée d’une expérience de 5 à 10 en milieu industriel.

Naviguant dans un contexte international, la pratique de l’anglais est indispensable (téléphone, face à face, mail, réunion ). L’allemand est un sérieux avantage. Des déplacements ponctuels en France et en Allemagne seront à prévoir.

  • Assistant(E) Sav

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    ASSISTANT(E) SAV - BIESHEIM (68)Le groupe Manuloc recrute un/une Assistant(e) SAV en CDI Au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous serez garant(e) de la satisfaction de nos clients tout au long du processus de commande de pièces, depuis la saisie initiale jusqu'à la livraison des produits, en assurant une coordination efficace entre les différentes...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    ASSISTANT(E) SAV - BIESHEIM (68)Le groupe Manuloc recrute un/une Assistant(e) SAV en CDD de 5 mois Au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous serez garant(e) de la satisfaction de nos clients tout au long du processus de commande de pièces, depuis la saisie initiale jusqu'à la livraison des produits, en assurant une coordination efficace entre les...

  • Chargé(E) D'affaires électricité Automatisme

    il y a 2 semaines

    Paris, France MECA HP Temps plein

    **À propos de nous**: **MECA HP**, société de services indépendante (20 pers.) certifiée MASE et ISO 9001, est un spécialiste industriel en hydraulique, connectique et automatisme : conception, réalisation, installation, entretien, dépannage de systèmes, réparation et négoce de composants. Nous sommes reconnus pour notre forte expertise technique...

  • Chargé(E) D’affaires électricité Automatisme

    il y a 2 semaines

    Paris, France MECA HP Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: **MECA HP**, société de services indépendante (20 pers.) certifiée MASE et ISO 9001, est un spécialiste industriel en hydraulique, connectique et automatisme : conception, réalisation, installation, entretien, dépannage de systèmes, réparation et négoce de composants. Nous sommes reconnus pour notre forte expertise technique...

  • Chargé(E) D’affaires électricité Automatisme

    il y a 2 semaines

    Paris, France MECA HP Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: **MECA HP**, société de services indépendante (20 pers.) certifiée MASE et ISO 9001, est un spécialiste industriel en hydraulique, connectique et automatisme : conception, réalisation, installation, entretien, dépannage de systèmes, réparation et négoce de composants. Nous sommes reconnus pour notre forte expertise technique...

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - ST-DIZIER (52)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe de MAC2-SIDEM en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e) au Service...

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - TREMBLAY-EN-FRANCE (93)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe de MANULOC CENTRE-FRANCE  en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e)...

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - ISSOIRE (63)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe d'AMONITE SUD-EST en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e) au Service...

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - SAINT-CYR-EN-VAL (45)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe de MANULOC CENTRE-FRANCE  en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e) au...

  • Chargé(E) D’affaires

    il y a 2 semaines

    Paris, France SAS A3BAT Temps plein

    **Description de l'entreprise** Créée en 2011, A3BAT est une entreprise spécialisée en travaux de plomberie / CVC. Reconnue dans son secteur d'activités pour son sérieux et la qualité de ses services, la société A3BAT recherche un(e) chargé(e) d'affaires plomberie/CVC pour un poste à temps plein en CDI. Références : QUALIBAT, QUALIGAZ,...