Expert Support Technique Après-ventes

il y a 4 jours


Molsheim, France Bugatti Automobiles SAS Temps plein

Fondée en 1909 par Ettore Bugatti à Molsheim, en France, l'entreprise produit les véhicules les plus exceptionnels de la planète automobile.

Si vous aussi vous souhaitez participer à la production de nos fabuleuses hypercars, alors rejoignez nous en qualité de **Expert Support Technique Après-Ventes (H/F).**

**PROFIL**
- Diplôme supérieur en ingénierie automobile
- Plus de3 ans d'expérience professionnelle dans un environnement d'après-vente technique et/ou de recherche et développement

**COMPÉTENCES**
- Connaissance technique des véhicules à moteur à combustion interne et/ou électrique
- Très bonne maîtrise du Français et de l’Anglais, une 3ème langue est un plus
- Expérience dans l'analyse technique en environnement automobile et amélioration continue
- Connaissances d’outils de diagnostique auto et d’analyse technique
- Esprit d’équipe et communication
- Capacité à analyser, décrire et guider les réparations
- Expérience en conception mécanique
- Très bonne maitrise d’Excel

**MISSIONS**

Support concessionnaire
- Gérer le support concessionnaire niveau 1 ou niveau 1 et 2
- Réaliser des diagnostiques, analyses et rapports sur les causes de pannes en directs et à distance
- Contribuer à développer la base de données technique de « connaissance » de Bugatti
- Gérer des rapports de terrain
- Présenter les problèmes client au service qualité afin d’initier des analyses complémentaires et suivre les actions correctives
- Contribuer à la mise en oeuvre des actions correctives sur le terrain dans le monde entier (ex: actions d’entretien, rappels, Technical Product Information,...)
- Assurer la formation technique SAV interne/externe
- Administrer les systèmes informatiques spécifique SAV

Documentation et nouveaux projets
- Participer à l'élaboration, traduction et distribution de la documentation après-vente technique et non-technique, dans le respect des exigences juridiques des pays
- Participer à toutes les étapes de réalisation d'outils d'atelier spécifiques à Bugatti, pour les besoins mécaniques et électroniques
- Intervenir et collaborer avec la R&D pour intégrer les retours clients et besoins SAV dans le cadre du développement de nouveaux véhicules
- Assurer une veille technologique : systèmes diagnostique et outils SAV

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Molsheim, France BUGATTI AUTOMOBILES SAS Temps plein

    Bugatti Automobiles, créateur des hypersportives les plus puissantes et les plus luxueuses au monde, est à la pointe de l’industrie automobile depuis plus de 110 ans. Depuis la fondation de l’entreprise par Ettore Bugatti en 1909, les voitures fabriquées au siège à Molsheim en France, sont convoitées par les collectionneurs du monde entier et...

  • Specialiste Support Technique

    il y a 2 semaines


    Molsheim, France Merck Group Temps plein

    Exprimez votre talent avec nous ! Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi ! Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l’innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life...


  • Molsheim, Grand Est, France Bugatti Automobiles SAS Temps plein

    Depuis plus de 110 ans, Bugatti Automobiles domine l'industrie automobile avec ses hypersportives de luxe. Fondée en 1909 par Ettore Bugatti à Molsheim, en France, l'entreprise produit des véhicules convoités pour leur confort, leur design et leurs performances technologiques.Dans les années 1920, Bugatti remporte des courses avec des modèles...


  • Molsheim, France BUGATTI AUTOMOBILES SAS Temps plein

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  • Responsable Experts Technique

    il y a 2 semaines


    Molsheim, France Merck KGaA Darmstadt Germany Temps plein

    Une carrière chez nous, c'est un parcours continu de découvertes : nos quelque 60.300 collaborateurs façonnent la manière dont le monde vit, travaille et se divertit à travers des avancées de nouvelle génération dans les domaines Healthcare, Life Science et Electronics. Depuis plus de 350 ans et dans le monde entier, nous exploitons sans relâche...

  • Ingenieur Support Technique

    il y a 2 semaines


    Molsheim, Grand Est, France Merck KGaA Temps plein

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  • Ingenieur Support Technique

    il y a 2 semaines


    Molsheim, Grand Est, France Merck Life Science Temps plein

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  • Molsheim, France Merck Life Science Temps plein

    Join to apply for the Specialiste Support Technique f/h role at Merck Life Science.Work Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans – so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people’s lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and...


  • Molsheim, France Merck Life Science Temps plein

    Position Ingenieur Support Technique at Merck Life Science Exprimez votre talent avec nous ! Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ? Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi ! Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l’innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines...


  • Molsheim, Grand Est, France Merck KGaA Temps plein

    Work Your Magic with usReady to explore, break barriers, and discover more? We know you've got big plans – so do we Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix of...