Médiateur de Ressources Et Services

il y a 16 heures


Cayenne, France Réseau Canope Temps plein

**Description**:
Au sein de l'établissement Réseau Canopé, la Direction académique assure le relais de la politique nationale de Réseau Canopé et accompagne les actions en territoire dans les domaines du numérique éducatif, de la formation, de l'innovation, de la politique documentaire et de l'accompagnement de la communauté éducative autour des ressources pédagogiques et de leur usage. Elle intervient dans le cadre de la politique académique définie par le Recteur. Elle s'appuie sur les ateliers Canopé, lieux de proximité de création et d'accompagnement pédagogique

**Missions**:
Participer à l’organisation, la gestion et l’animation d’un Atelier Canopé dans le cadre des politiques et orientations de Réseau Canopé, de la direction territoriale et en tenant compte de l’écosystème local. Apporter sa connaissance dans le domaine de la médiation à l’offre de services de l’Atelier Canopé

**Activités**:
Assurer une veille sur les ressources et services, les pratiques pédagogiques innovantes, les besoins de la communauté éducative et les stratégies de médiation.
Co-construire l’offre de services de l’Atelier Canopé et structurer sa programmation.
Contribuer à la gestion administrative et logistique de l’Atelier Canopé
Concevoir et mettre en œuvre des actions adaptées et innovantes de médiation (animations, formations, ateliers, événements,)
Accompagner des projets (usagers, collectivités, institutions,)
Favoriser la coopération et le développement de projets collaboratifs
Fidéliser les publics par des actions spécifiques ou par la prolongation des échanges

**Conditions particulières**:
L’ensemble des activités du médiateur a lieu dans et hors les murs, éventuellement certains soirs et week-ends.
Déplacements fréquents à envisager. Permis B obligatoire. Disponibilité liée à des horaires variables

**Profil recherché**:
**Connaissances professionnelles**:
Connaissance des réseaux sociaux Connaissance du système éducatif
Connaissance de la déontologie du fonctionnaire, dont le respect de la neutralité (politique, religieuse et commerciale)
Connaissance des publics cibles
Connaissance de plateformes de scénarisation pédagogique
Démarche de design thinking
Connaissance de l’écosystème local
Culture de l’établissement
Connaissance de la démarche de projet

**Niveaux de qualification**:
BAC +3

**Expérience professionnelle**:
Confirmé

**Savoir-faire**:
Savoir utiliser des outils de veille
Savoir partager et mutualiser
Compétences rédactionnelles
Compétences rédactionnelles pour le web
Capacité d’argumentation
Esprit de synthèse
Recherche de stratégies pour élargir le taux de pénétration des publics cibles
Capacité de prospective
Prendre en main les outils de gestion nécessaires aux activités
Utilisation de techniques de créativité
Animation de réunion et de groupes de travail
Comprendre avec justesse des points de vue éventuellement divergents
Acquérir et actualiser une connaissance des contenus (physiques / en ligne), des outils et des services
Travailler en mode projet

**Savoir-être**:
Curiosité intellectuelle
Faculté à développer ses connaissances
Sens de l’innovation. Créativité
Sens du service à l'usager : déontologie du fonctionnaire, dont le respect de la neutralité (politique, religieuse et commerciale)
Autonomie
Sens de l’organisation
Sens de l’initiative
Travailler en équipe
Capacité d’écoute bienveillante
Sens des relations humaines
Aptitude à communiquer
Capacité d’adaptation aux situations et aux personnes.



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