Chargé(E) de Service Client E-commerce

il y a 4 jours


Carcassonne, France Rentrée Discount Temps plein

**A propos de nous**:
Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi dans une entreprise dynamique et orientée satisfaction client ?

Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Service Client E-commerce. Véritable lien entre nos clients, les équipes internes et la logistique, vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi des commandes et la qualité de service.

**Vos missions**:
En collaboration directe avec le Directeur d'entrepôt vos missions seront variées et polyvalentes:

- Assurer le **suivi quotidien des commandes clients** (de la réception à la livraison).
- **Analyser les données de transport** et mettre à jour les tableaux de suivi.
- Identifier et **traiter les commandes bloquées ou non expédiées**.
- **Mettre à jour les outils de communication** entre les services (logistique, commercial, SAV).
- **Passer les commandes fournisseurs** et suivre leur bonne exécution.
- Contribuer à l’**amélioration continue** des process du service.
- Evolution vers l'**encadrement d’une petite équipe** et à la coordination des activités quotidiennes.

**Profil recherché**:
Nous recherchons une personne:

- Justifiant d’une **expérience en service clients, administration des ventes** ou poste administratif similaire.
- Dotée d’un **excellent sens relationnel** et d’un fort esprit d’équipe.
- Organisée, réactive et capable de **gérer plusieurs priorités** simultanément.
- À l’aise avec les **outils bureautiques et logiciels de gestion** (Excel, ERP, messagerie).
- La maîtrise de l’**anglais** serait un plus.

**Ce que nous offrons**:

- Un **poste stable en CDI** au sein d’une entreprise en pleine croissance.
- Un **environnement bienveillant et collaboratif**, où vos idées comptent.
- Des **opportunités d’évolution** vers des fonctions de coordination ou de management.
- Des horaires fixes du **lundi au vendredi.**2/8 pendant la haute saison (juillet-août).



  • Carcassonne, France Scoléo Temps plein

    Nous sommes une entreprise dynamique et stimulante, leader de la vente en ligne de fournitures scolaires depuis près de 15 ans. Notre mission est de fournir à nos clients une expérience d'achat facile, rapide et agréable grâce à une approche, un savoir-faire et des process innovants. Pour soutenir notre croissance et développer encore nos parts de...


  • Carcassonne, Occitanie, France Rentrée discount Temps plein

    A propos de nous :Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans une entreprise dynamique et orientée satisfaction client ?Bienvenue chez , le leader français du e-commerce scolaire Spécialiste de la vente en ligne de fournitures scolaires, de bureau et de loisirs créatifs, connaît une croissance soutenue depuis plus de 8 ans. Notre équipe à...


  • Carcassonne, Occitanie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de CARCASSONNE emploie 250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1978.Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023...


  • Carcassonne, France MSA GRAND SUD Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de la Vie mutualiste, vous contribuerez à l’animation du réseau des élus de la MSA sur l’ensemble du territoire et au développement d’une politique de prévention du mal-être des populations agricoles sur les deux départements. Vous contribuerez à l’amélioration et au développement de l’offre de services dans...


  • Carcassonne, Occitanie, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

    Le poste Intitulé du posteChargé(e) des applications de gestionCatégorie professionnelle et/ou Corps et grade recherché(s)Agent de catégorie A - Filière TechniqueFamille / Spécialité professionnelle / MétierIngénieur hospitalier Unité fonctionnellePôleService informatiqueDirection des systèmes d'information, du dpi et du biomédicalPrésentation...


  • Carcassonne, Occitanie, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

    Le poste Intitulé du posteChargé(e) des applications de gestionCatégorie professionnelle et/ou Corps et grade recherché(s)Agent de catégorie A - Filière TechniqueFamille / Spécialité professionnelle / MétierIngénieur hospitalier Unité fonctionnellePôleService informatiqueDirection des systèmes d'information, du dpi et du biomédicalPrésentation...


  • Carcassonne, Occitanie, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

    L'hôpital de Carcassonne, ouvert en 2014, dispose d'un large panel d'expertises pour desservir un bassin de population de habitants. Il propose ainsi une offre de soins de Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO) et d'un plateau technique d'excellence (réanimation, soins continus, coronarographie, imagerie, radiothérapie, médecine nucléaire,...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 7 jours


    Carcassonne, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Carcassonne** **Intérim** - Carcassonne ( 11 - Aude )- Commerce de gros & Import/Export- Temps plein- 1-2 ans- BAC+2- Compétences: - Vous êtes OBLIGATOIREMENT de formation Bac ou Bac +2 en commerce ou vente. Vous êtes à l'aise avec le téléphone et la relation client. Vous êtes réactif(ve), dynamique et disponible. Contactez-nous...


  • Carcassonne, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Tu apprécies de travailler aussi bien avec tes clients, tes fournisseurs et tes collaborateurs. Ta capacité à mettre en avant tes produits dans le linéaire font de toi un commerçant hors pair ! En plus, tu as des compétences commerciales. Tu connais parfaitement marteaux, perceuses, disqueuses, le négoce au sens large ou tu...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Carcassonne, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Carcassonne** **Intérim** - Carcassonne ( 11 - Aude )- Commerce de gros & Import/Export- Temps plein- 1-2 ans- BAC+2- Compétences: - Vous êtes OBLIGATOIREMENT de formation Bac ou Bac +2 en commerce ou vente. Vous êtes à l'aise avec le téléphone et la relation client. Vous êtes réactif(ve), dynamique et disponible. Contactez-nous...