Responsable Service Clients

il y a 2 jours

Atton, France S&YOU NANCY Temps plein

Descriptif du poste Notre client, leader incontournable dans la maintenance, la location et la vente d'engins agricoles, recherche, dans le cadre de son développement: Un Directeur Technique / SAV (F/H) Poste à pourvoir en CDI Déplacements à prévoir en Lorraine et en Alsace. Rattaché(e) au Directeur Opérationnel, vous serez en charge de: - Assurer la direction de l'activité support client "machinisme agricole / espace verts, - Animer et manager les équipes opérationnelles : Coordinateurs Techniques, Responsables Comptoirs Pièces, Service Support Connecté, - Définir la stratégie de développement de l'activité support clients, - Elaborer les budgets, définir les objectifs et le budget annuel du service, - Proposer et mettre en oeuvre des plans d'action, - Faire respecter la stratégie tarifaire et analyser les prix de revient des prestations réalisées, - Participer à la définition du plan marketing, - Rencontrer les clients pour identifier leurs besoins et s'assurer de leur satisfaction, - Participer au recrutement des futurs collaborateurs, - Participer à des projets transverses et à la définition du plan de formation, Et toutes missions inhérentes au besoin du périmètre Profil recherché Issu(e) d'une formation technique, vous vous appuyez sur une solide expérience dans la gestion des opérations après-vente pour des équipements de pointe. Vous êtes reconnu(e) comme un expert(e) en développement de stratégies SAV efficaces, dans la coordination d'équipes techniques et tant que garant de la satisfaction client. Compétences attendues - LANGUESAucune langue attendue SAVOIR-ÊTRE Leadership SAVOIR-FAIRE Coordination d'équipe Développement de la stratégie **Voir plus** Entreprise - Autres offres de l'entrepriseSalaire 60 - 70 k€ brut annuel Prise de poste Dès que possible Expérience Minimum 5 ans Métier Responsable de la relation clients Statut du poste Cadre du secteur privé Zone de déplacement Régionale Secteur d’activité du poste ACTIVITÉS DES AGENCES DE TRAVAIL TEMPORAIRE

  • Conseiller Service Client

    il y a 7 jours

    Atton, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...

  • Assistant(e) administratif(ve)

    il y a 7 jours

    Atton, France CRIT PONT-A-MOUSSON Temps plein

    Assurer le traitement et le suivi des activités administratives du Service Clients. La mission est évolutive en fonction des besoins du service et pourra notamment inclure les tâches suivantes : Gestion des appels téléphoniques et des courriels en provenance des agences, via l'outil Salesforce Saisie et suivi des ARC fournisseurs dans le système AS400...

  • Responsable de Plateforme

    il y a 7 jours

    Atton, France ALTEMA Temps plein

    Intitulé : RESPONSABLE DE PLATEFORME H/F - Ville : 54700 Atton - Famille Métier : Logistique - Déscription: - Véritable chef d'orchestre, le responsable de plateforme encadre, coordonne et planifie l'activité de la plateforme logistique régionale. Il est le garant du taux de service apporté aux clients de cette plateforme. Il travaille en étroite...

  • Responsable Exploitation

    il y a 5 jours

    Atton, France Arvato Atton SAS Temps plein

    Le/la Responsable Exploitation Logistique organise et planifie les opérations logistiques sur son périmètre. Ainsi, en fonction des volumes à traiter et des priorités du site, le/la Responsable Exploitation Logistique adapte et optimise les moyens humains et matériels mis à sa disposition. Il encadre les salariés placés sous sa responsabilité tout...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Atton, Grand Est, France Arvato Atton Temps plein

    « Arvato » est une division du groupe Bertelsmann qui offre des services en Supply Chain Management à ses clients de l'industrie Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech.Outre les services de logistique traditionnels, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons des prestations sur des...

  • Responsable grands comptes F/H

    il y a 5 jours

    Atton, France CEDEO - SGDB France Temps plein

    Responsable Grands Comptes - Analyse des eaux Maxéville, Grand Est, France Donnez une nouvelle dimension à votre carrière ! Vous avez le goût du challenge, une vision stratégique et l’envie de piloter des projets à fort impact ? Rejoignez le Comité de Direction de la région Est en tant que Responsable Grands Comptes et prenez les rênes d’une...

  • Responsable grands comptes

    il y a 4 semaines

    Atton, France DISTRIB SANITAIRE CHAUFFAGE Temps plein

    Donnez une nouvelle dimension à votre carrière ! Vous avez le goût du challenge, une vision stratégique et l’envie de piloter des projets à fort impact ? Rejoignez le Comité de Direction de la région Est en tant que Responsable Grands Comptes et prenez les rênes d’une activité clé, au cœur de la transformation commerciale. Votre mission :...

  • Responsable grands comptes

    il y a 5 jours

    Atton, France CEDEO - SGDB France Temps plein

    Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Donnez une nouvelle dimension à votre carrière ! Vous avez le goût du challenge, une vision stratégique et l’envie de piloter des projets à fort impact. Rejoignez le Comité de Direction de la région Est en tant que Responsable Grands Comptes Votre mission : accroître la part de marché Grands Comptes en...

  • Responsable grands comptes

    il y a 5 jours

    Atton, Grand Est, France CEDEO - SGDB France Temps plein

    Pourquoi a-t-on besoin de vous ?Donnez une nouvelle dimension à votre carrière Vous avez le goût du challenge, une vision stratégique et l'envie de piloter des projets à fort impact ?Rejoignez leComité de Direction de la région Esten tant queResponsable Grands Compteset prenez les rênes d'une activité clé, au cœur de la transformation...

  • Responsable Méthodes Logistique

    il y a 7 jours

    Atton, France FED Supply Temps plein

    **Consultante au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, j’accompagne mon client dans la recherche de son responsable méthodes logistique (H/F) sur le secteur de Atton (54).** **Votre fonction**: Au sein du service, vous serez en charge de valider et améliorer les process d'exploitation sur les axes qualité, coûts et délais. Vous garantissez la...