Emplois actuels liés à Responsable Hôtelier - Cergy - GROUPE ACPPA - LE MENHIR


  • Cergy, France OH ACTIV Temps plein

    **L’entreprise** **Homnicity**, acteur français dans la gestion de résidences services séniors nouvelle génération, évolutives et connectées sous sa marque **Oh Activ**. Présentes partout en France, en cœur de ville et offrant des services personnalisés et ouverts sur leur quartier, les résidences Oh Activ sont pensées avant tout pour...

  • Responsable de Résidence

    il y a 4 jours


    Cergy, France Nexity Studea Temps plein

    Description de l'entreprise 1ère plateforme de services immobiliers en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Rejoindre Nexity c'est faire partie d’un Groupe où l’engagement et le bien être des collaborateurs sont au coeur de la stratégie RH...

  • Employé Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Cergy, France SERGIC Temps plein

    **SERGIC RESIDENCES SERVICES** et **SERGIC SERVICES HOTELIERS** sont deux filiales à taille humaines du groupe Immobilier SERGIC. **SERGIC RESIDENCES SERVICES** et **SERGIC SERVICES HOTELIERS** sont deux filiales à taille humaines du groupe Immobilier SERGIC. **SERGIC RESIDENCES SERVICES (SRS)**, est spécialisée dans la gestion de résidences avec...

  • Employé Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Cergy, France Sergic Temps plein

    *Description du poste * Nous recherchons un **Employé Polyvalent H/F **en **CDI temps partiel**, afin de rejoindre notre Résidence Etudiante basée à **Cergy (95)**. Rattaché au Responsable de la Résidence, tu es garant de la qualité de l'accueil des clients au petit déjeuner, et tu contribues à la valorisation de l'image et de la notoriété de la...

  • Manager Chef D'équipe

    il y a 4 jours


    Cergy, France hotel et residence cergy Temps plein

    Au sein d'un établissement hôtelier qui accueille principalement un public en précarité de logement, nous vous proposons un poste **de responsable d'équipe (H/F).** **Expériences souhaitées**: MANAGER, CHEF D’EQUIPE, confirmé ayant eu sous sa responsabilité et sous ses ordres une équipe de collaborateurs. Ce poste est ouvert aux profils...


  • Cergy, France ALJT Temps plein

    CHARGÉ(E) DE LA GESTION LOCATIVE SOCIALE ET DE L'ANIMATION COLLECTIVE ALJT – Cergy I Les Hauts (131 logements). Depuis sa création en 1956, l’ALJT gère 80 résidences en Île‑de‑France et mobilise plus de 12 000 jeunes de 18 à 32 ans chaque année. Ce poste s’inscrit dans le cadre du départ d’un responsable d’établissement : vous...

  • Aide-soignant(E) de Jour

    il y a 1 semaine


    Cergy, France LES AILES DEPLOYES Temps plein

    **I. PRESENTATION DE L’ASSOCIATION** Créée en 1959 par le Dr Bernard Jolivet, la Société Parisienne d'Aide à la Santé Mentale (SPASM) devient en 2019 Les ailes déployées. L'association, reconnue d'intérêt général, rassemble 18 structures sanitaires, médico-sociales et de formation en Ile-de-France. Elle accueille des personnes vivant avec...

  • Régisseur de Résidence

    il y a 16 heures


    Cergy, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: En tant que Responsable de résidence H/F en CDI, vous interviendrez sur les résidences basé à Cergy (95). Vos missions seront les suivantes: - Accueille et oriente les locataires, les propriétaires et les fournisseurs du client ; - Réceptionne et distribue le courrier et/ou les colis ; - Réalise des tâches administratives...

  • Neuropsychologue (H/F)

    il y a 2 semaines


    Cergy, France Les ailes déployées - Association d'aide à la santé mentale Temps plein

    PRESENTATION DE L’UNITE Les Maisons Hospitalières de Cergy proposent une offre de soins non sectorisée en hospitalisation complète, hospitalisation de jour et accompagnement vers l'habitat. Cet établissement situé à Cergy-le-Haut est composé de plusieurs unités de soins: - La Maison Partenaires : hospitalisation complète d'une capacité de 71...

Responsable Hôtelier

il y a 2 semaines


Cergy, France GROUPE ACPPA - LE MENHIR Temps plein

**L'entreprise**
Rattaché au groupe associatif ACPPA, situé dans Cergy village ( à proximité du bus N°45), l’EHPAD Le Menhir d’une capacité de 99 lits est un établissement totalement refait à neuf et dispose d'une unité spécifique réservée aux personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou d'une maladie apparentée et bénéficiant d'un encadrement adapté et de soins individualisés.

L'équipe pluridisciplinaire de l'EHPAD assure au quotidien le confort, les soins, l'écoute et le bien-être des résidents.

**Description du poste**
Relais de la Direction en matière de prestations hôtelières selon l’organisation mise en place, le/la Responsable Hôtelier(e) est un expert métier, il/elle est garant de la démarche hôtelière.

Placé(e) sous la responsabilité d’un membre de l’encadrement selon l’organigramme défini dans l’établissement, le/la Responsable Hôtelier(e) a pour mission générale, dans le respect de la démarche d’amélioration continue d’assurer les domaines d’activités suivants : Hôtellerie, la restauration (service des repas), la lingerie.

**1.Hygiène et Confort**:
Appliquer les procédures en vigueur en matière d’hygiène.

Veiller à l'entretien, à la propreté et au rangement de l’établissement (parties communes, espaces privés des résidents, locaux professionnels, les abords de l’établissement ).

Favoriser et veiller au bien-être quotidien des résidents notamment au travers:

- Du confort sonore, visuel et olfactif tout au long de la journée,
- Des aménagements qui doivent favoriser l’autonomie et la mobilité (fauteuils ou chaises à proximité des ascenseurs, à distance régulière dans les couloirs de circulation et en nombre suffisant ),
- Du respect des effets personnels des résidents par l’équipe hôtelière,
- De la garantie du respect de l’environnement du résident,
- De l’entretien du linge personnel et de la fourniture du linge plat et de toilette,
- Du bon déroulement des services des repas et ce quelque soit le lieu (mise du couvert, installation des résidents, service ).
- Participer à la Qualité de Vie au Travail de ses collègues en veillant à la propreté et au confort des salles de pauses et des vestiaires du Personnel.
- Vérifier le bon fonctionnement des installations et matériels et assurer la transmission de la liste des réparations à réaliser auprès du Service Technique de l’établissement.
- Suivre l’état et la maintenance des gros matériels en lien avec le Responsable Entretien (auto-laveuse, lave-linge, sèche
- linge...).
- Procéder aux ajustements immédiats et aux améliorations nécessaires, en lien avec l’Attachée de Direction ou le/la RPH, pour assurer le bien-être et la sécurité de tous.
- Participer aux différentes instances en vigueur dans l’établissement (commissions, Staff, COPAS ) et aux différentes réunions organisées par les processus du Siège.

**2. Pilotage des équipes**

Cette mission est étroitement liée à l’organisation mise en place dans l’établissement, au degré d’autonomie et de responsabilité confié au Responsable Hôtelier(e) ainsi qu’à son cursus de formation.

Selon l’organigramme de l’établissement, le/la Responsable Hôtelier(e):

- Organise et coordonne les activités du personnel ASH, analyse la charge de travail et adapte les équipes aux besoins, il/elle participe au recrutement des équipes.
- Encadre le travail de la lingère,
- Contrôle la qualité du travail conformément aux procédures en vigueur et aux normes de sécurité et d’hygiène,
- Peut être amené à participer aux travaux ou services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres),
- Participe à la coordination interservices et favorise à travers cette transversalité au bon fonctionnement de l’établissement.

**3. Garantir l’esprit de services**

Ambassadeur(rice) désigné(e) de l’établissement le/la Responsable Hôtelier(e):

- Est le garant de l’esprit de services,
- Veille à ce que l’oeil client soit la préoccupation de l’équipe hôtelière,
- S’assure que les résidents aient les produits d’hygiène qui leurs sont nécessaires.
- Assure une réponse aux réclamations courantes des familles et fait remonter les situations sensibles décelées à la Direction de l’établissement,
- Organise l’accueil des résidents et de leur famille en concertation avec sa hiérarchie et le/la Responsable Pôle Soins.

**Si vous aspirez à rejoindre une équipe unie et bienveillante, réunie autour de valeurs et d’un projet humain, rejoignez-nous **
**Profil recherché**
Cet emploi/métier est accessible au titulaire d’un Bac Pro ayant une bonne connaissance du service hôtelier. Une première expérience de la fonction auprès du public est souhaitable.

**La faculté d’adaptation, nécessaire à l’exercice de la fonction, se complète, outre de l’expérience en EHPAD, des aptitudes et compétences suivantes**:

- Respect de la dignité de chacun, résidents, familles et salariés,
- Respect de la confidentialité et du secret médical partagé,
- Rigueur et sens de l’organisation,
- Esprit d’initiative, force de propositions,
- Si encadrement d