Manager D'équipe

il y a 1 semaine


Lyon e, France Gayssot Recouvrement Temps plein

**Vous aimez le challenge et souhaitez pouvoir évoluer dans un environnement en plein développement ?**

**Gayssot Recouvrement, société jeune et dynamique à taille humaine, spécialisée dans la gestion du poste client recherche un (e) Superviseur.**

**Mission**:

- **Manager une équipe de gestionnaires de relance en appels sortants, entrants, mails et courriers**:

- **Être caution de la qualité des approches téléphoniques, de la productivité de l’équipe et de l’atteinte des objectifs**:

- **Créer les argumentaires et apporter les modifications nécessaires à leur optimisation**:

- **Réaliser et suivre les tableaux de bords opérationnels au quotidien**:

- **Être force de proposition en termes d’organisation et d’amélioration des performances**:

- **Relation directe avec nos clients**

**Vos atouts**:

- **Une expérience réussie de la supervision/management en centres d’appels (internes ou prestataires) en appels sortants et entrants**:

- **Une expérience en recouvrement est souhaitée**:

- **Maîtrise des outils informatiques indispensables (dont Excel).**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 300,00€ à 2 700,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Chef D équipes CVC

    il y a 1 semaine


    Lyon, France D-CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste **Notre client **:Expert sur Ambérieu en Bugey (01) en chauffage, plomberie et électricité, l’entreprise accompagne avec le plus grand soin, une clientèle de professionnels et de particuliers de la conception, à l’installation et la maintenance de systèmes de chauffage et climatisation ou du traitement de l’air. **Nous...


  • Lyon 9e, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...


  • Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 85 collaborateurs. - Nous recherchons aujourd’hui...


  • Lyon, France D Medica Temps plein

    **Présentation** Et si vous travailliez pour la plus belle des causes : La Santé et le Bien-être de tous ? D MEDICA (314 collaborateurs, 43 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans la prise en charge globale des patients à domicile (par l’intermédiaire des officines) et en établissements de santé. Nous sommes une...


  • Lyon 2e, France HOTEL LE ROYAL Mgallery Hotel Collection Temps plein

    L'Institut Paul Bocuse forme aux Arts Culinaires, aux métiers de l'Hôtellerie et de la Restauration. Avec exigence, il transmet les savoir-faire techniques et managériaux pour préparer ses étudiants aux meilleures carrières dans le monde. Le rôle du/de la gouvernant(e) du soir vise à diriger et coordonner le travail du personnel d’étages, à...


  • Lyon 2e, France HOTEL LE ROYAL Mgallery Hotel Collection Temps plein

    L'Institut Paul Bocuse forme aux Arts Culinaires, aux métiers de l'Hôtellerie et de la Restauration. Avec exigence, il transmet les savoir-faire techniques et managériaux pour préparer ses étudiants aux meilleures carrières dans le monde. Le rôle du/de la gouvernant(e) du soir vise à diriger et coordonner le travail du personnel d’étages, à...


  • Lyon 2e, France HOTEL LE ROYAL Mgallery Hotel Collection Temps plein

    L'Institut Paul Bocuse forme aux Arts Culinaires, aux métiers de l'Hôtellerie et de la Restauration. Avec exigence, il transmet les savoir-faire techniques et managériaux pour préparer ses étudiants aux meilleures carrières dans le monde. Le rôle du/de la gouvernant(e) du soir vise à diriger et coordonner le travail du personnel d’étages, à...


  • Paris 9e, France TIGERMILK Temps plein

    **CDI 39h** Lancé en 2019 à Paris, Tigermilk c’est désormais 6 restaurants à Paris, Lille et Bruxelles, plusieurs ouvertures en cours, et une chaîne de street food mexicaine: - ) Pour la petite histoire, le nom provient de « Leche de Tigre », ou « Tiger’s Milk », la marinade épicée signature du ceviche, plat dégusté à travers le...

  • Coiffeur Polyvalent

    il y a 3 jours


    Lyon, France FRANCK PROVOST Temps plein

    La marque Franck PROVOST recrute. Symbole de luxe accessible étroitement liée à son fondateur et à son savoir-faire reconnu, elle positionne ses collaborateurs au coeur de sa réussite, stimule leur évolution et les aide à développer leur sens artistique. Plusieurs postes sont à pourvoir dans notre salon de Chalon sur Saône: Coiffeurs (H/F)...

  • Manager D'equipe Alimentaire

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale...