Chargé(E) D'accueil

il y a 2 jours

Calais, France Proch’Emploi Temps plein

Le ou la chargé(e) d’accueil est un(e) professionnel(le) de la relation et de l’orientation. Il ou elle assure le premier contact avec le public et joue un rôle clé dans l’accueil, l’information et l’orientation des usagers. C’est un métier à la croisée des domaines de la communication, du service et de l’organisation.
Cette personne a pour mission de garantir un accueil chaleureux et d’apporter des réponses claires aux demandes des usagers. Il ou elle contribue ainsi à créer un environnement convivial, professionnel et accessible à tous.
**Missions et tâches**:
Le/la chargé(e) d’accueil assure un rôle central dans la relation avec le public et le bon fonctionnement de la structure. Ses missions principales sont les suivantes:

- Accueil physique et téléphonique : Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, adhérents ou usagers. Gérer le standard téléphonique : réception des appels, filtrage, transfert ou réponse directe selon les demandes.
- Gestion des communications : Réceptionner, traiter et assurer le suivi des courriers, courriels et autres demandes.
- Organisation des espaces : Veiller à maintenir un environnement propre, organisé et accueillant.
- Planification et gestion des rendez-vous / réservations : Prendre les rendez-vous et réservations, gérer les plannings des salles, des intervenants, des permanences et des activités, à l’aide d’un outil numérique adapté.
- Tâches administratives courantes : Rédiger et mettre en forme des courriers, saisir et mettre à jour des données, effectuer le classement et l’archivage de documents, gérer les stocks de fournitures (administratives, produits d’entretien, d’hygiène ).
- Gestion des adhésions et des espaces de coworking : Assurer l’accueil et le suivi administratif des adhérents et coworkers : informations, inscriptions, prêt de matériel
- Encaissements et suivi comptable de premier niveau : Réaliser les encaissements et assurer le suivi des règlements.
- Archivage et gestion documentaire : Organiser et classer les archives physiques et numériques selon les procédures internes.
- Participation à la vie associative : Contribuer à l’organisation des réunions, événements ou actions de l’association, participer aux temps forts (forums, portes ouvertes,...).
- Autres missions ponctuelles : Apporter un appui administratif à l’équipe selon les besoins et les périodes d’activité.

CONTRAT DE TRAVAIL
**TYPE(S) DE CONTRAT**: CDD 6 mois renouvelable (évolution en CDI possible)
**DUREE HEBDO DE TEMPS DE TRAVAIL**: Temps complet - 35 heures
**DATE DE DÉMARRAGE**: Dès que possible
**RÉMUNÉRATION**: Sur la base du SMIC horaire / mensuel en vigueur
**PERMIS DE CONDUIRE**: Permis B et véhicule exigé
PROFIL
**PRE REQUIS**: Le ou la chargé(e) d’accueil sera avant tout sélectionné(e) sur son savoir-être.
**Savoirs être**: Motivation, ponctualité, fiabilité, autonomie, polyvalence, organisation, sens du service, esprit d’équipe.
**Savoirs faire**: Parfaite maîtrise du français (orthographe, grammaire, conjugaison), bonne maîtrise des outils numériques.

  • Secrétaire Chargée D'accueil

    il y a 2 jours

    Calais, France Maison du Numérique et de l'Innovation du Calaisis Temps plein

    "Rejoignez une équipe à taille humaine, où l’ambiance est à la fois conviviale, stimulante et bienveillante. Ici, les échanges sont fréquents, les idées circulent librement et chacun a sa place pour proposer, expérimenter et évoluer. " Lieu de travail : Calais Poste à pourvoir le : Dès que possible Type de contrat : Contrat à Durée...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Calais, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Calais Guynemer, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 7 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...

  • Psychiatre - Service d'Accueil et de Crise Lillois

    il y a 3 jours

    Calais, France Ghtpsy Npdc Temps plein

    Description du Contexte / Environnement du posteLe Service d’Accueil et de Crise Lillois (SACL) est une structure intersectorielle située sur le site de l’Hôpital Saint Vincent; il s’organise autour d’une unité d’accueil et de crise, d’une équipe de liaison urgences et d’un dispositif de consultations post-crise.L’Unité d’Accueil et de...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    il y a 7 jours

    Calais, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    il y a 5 jours

    Calais, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Agent(E) Consignataire

    il y a 2 jours

    Calais, France Getlink Temps plein

    Située au cœur du port de Calais, un carrefour maritime vital entre la France et la Grande-Bretagne, notre agence offre une expertise spécialisée dans la gestion des escales de navires. Nous assurons des opérations portuaires fluides et efficaces, depuis l'organisation du pilotage et du remorquage jusqu'au chargement et déchargement des marchandises....

  • Employé(E) Polyvalent(E) Au Bowling en Alternance

    il y a 2 semaines

    Calais, France AFA Altern Emploi Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre bowling. En tant qu’employé(e) polyvalent(e), vous serez au cœur de l’expérience client, en assurant à la fois l’accueil, la gestion des commandes au bar, et l’accompagnement des clients vers les pistes de bowling. Ce poste est...

  • Assistant.e d'accueil et de secrétariat mixte H/F

    il y a 2 jours

    Calais, Hauts-de-France CROUS DE LILLE Temps plein

    Au sein du ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s'étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement...

  • infirmier(e) H/F

    il y a 3 jours

    Calais, France SYNLAB France Temps plein

    SYNLAB OXABIO, laboratoire de biologie médicale regroupant 10 sites implantés sur les départements du Nord et du Pas-de-Calais, et employant 140 collaborateurs, recherche un(e) : Infirmier(e) préleveur(se) H/F. Au sein de nos laboratoires, nous mettons un point d'honneur à offrir une prise en charge de qualité tant sur l'accueil que sur le...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 2 jours

    Calais, France Azaé Béthune Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Azaé Béthune fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 319 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Respect, bien être et considération sont...