Assistant Administratif

il y a 2 jours


Lezennes, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein

**Votre Mission**:
Notre client, filiale française d'un fabricant japonais de matériel électronique et optique reconnu mondialement, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) SAV H/F pour renforcer son équipe.
Notre société recherche, au sein de son équipe, un(e) assistant'e) administratif(ve) SAV. Sous la responsabilité du Responsable SAV, votre rôle sera d'orienter et de renseigner les clients BtoB (boutiques) et BtoC (particuliers) au téléphone, de gérer les mails SAV, de renseigner par téléphone sur les compatibilités de nos produits, sur l'état d'avancement des dossiers en cours. Vous serez également en charge d'éditer les devis, les factures et autres documents professionnels nécessaires au service, d'élaborer des rapports et statistiques.
**Vous aurez pour principales missions**:
Accueil téléphonique des utilisateurs de nos produits (exceptionnellement accueil physique des utilisateurs)
Traitements des mails SAV (demandes d'informations, réclamations, litiges).
Suivi des réparations du service après-vente.
Edition des devis, des factures et des documents de transport.
Aide à l'organisation des salons de démonstration
**Votre profil**:
Organisé, rigoureux et polyvalent dans vos missions orientées clients, vous êtes également dotée de bonnes qualités relationnelles et vous trouvez les meilleures solutions opérationnelles afin de répondre aux demandes de nos clients.
Vous avez une expérience similaire de 2 ans minimum en tant qu'assistant administratif dans le secteur de la relation client ou service après-vente.
Vous avez des notions d'anglais écrit et êtes à l'aise avec le Pack Office.
La pratique de la photo ou connaissance des bases de la photographie serait un plus.
Horaires de journée
**Mes avantages**:

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Pour la rémunération SMIC voir plus 15% selon le profil
**A propos de Partnaire WASQUEHAL**:
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.


  • Assistant Administratif

    il y a 4 jours


    Lezennes, France SAS AQUASTOP Temps plein

    Information société : PME, 45 pers, plus de 30 ans d’activité, réalisant un CA de 5.4 millions d’€ en 2023 faisant parti d’un groupe de 7 sociétés situées dans les Hauts de France (Total CA Groupe de 29 millions d’€ en 2023). Secteur d’activité : Bâtiment (Couverture, Etanchéité, Désamiantage). Dans le cadre d'un congé maternité,...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines


    Lezennes, France Élivie Temps plein

    **Elivie**, c'est plus de **1 500 collaborateurs**, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de **360 000 patients** partout en France. Leader de la **Prestation de Santé à Domicile**, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos **58 agences**. Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s’engagent aux côtés des professionnels...


  • Lezennes, France Offre ESENCA Temps plein

    **Et si vous étiez notre futur Assistant(e) Comptable et Administratif ?** L’Offre ESENCA propose une opportunité enrichissante et formatrice ! Vous êtes à la recherche d’une alternance en tant que qu’Assistant(e) Comptable et Administratif ? N’hésitez plus et rejoignez-nous ! **Vos Missions**: Accompagné(e) et coaché(e) par le Comptable...


  • Lezennes, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Lezennes, France Élivie Temps plein

    **Elivie**, c'est plus de **1 500 collaborateurs**, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de **360 000 patients** partout en France. Leader de la **Prestation de Santé à Domicile**, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos **58 agences**. Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s’engagent aux côtés des professionnels...


  • Lezennes, France Artemis Group Temps plein

    **Vous assurez notamment les missions suivantes**: **Administratif / exploitation**: - Saisie COMETE ; - Suivi des dossiers administratifs clients ; - Saisie des factures ; - Reporting ; - Suivi des sous-traitants. **Commercial**: - Enregistrement des informations CRM ; - Suivi des augmentations ; - Réalisation de devis et proposition commerciales ; -...


  • Lezennes, France Artemis Group Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et exploitation afin de rejoindre l'équipe ARTEMIS. **Vous assurez notamment les missions suivantes**: **Gestion du matériel** - Suivi du carburant : saisie, contrôle des écarts, mise à jour des outils. - Analyse des consommations et détection d’anomalies. - Contrôle du matériel embarqué, de...


  • Lezennes, Hauts-de-France KIABI Temps plein

    Description De L'entrepriseChez Kiabi, notre mission est de faciliter la vie des familles, en tissant ensemble une mode responsable et des solutions durables Nos kiabers sont la clé de la success storyKiabi. Pour que Kiabi soit durablement une entreprise Great place to Work, nous veillons à ce que nos collaborateurs, nos partenaires et nos fournisseurs...


  • Lezennes, Hauts-de-France Kiabi Temps plein

    Description de l'entreprise Chez Kiabi, notre mission est de faciliter la vie des familles, en tissant ensemble une mode responsable et des solutions durables  Nos kiabers sont la clé de la success story Kiabi. Pour que Kiabi soit durablement une entreprise Great place to Work, nous veillons à ce que nos collaborateurs, nos partenaires et nos...


  • Lezennes, Hauts-de-France Kiabi Temps plein

    Description de l'entrepriseChez Kiabi, notre mission est de faciliter la vie des familles, en tissant ensemble une mode responsable et des solutions durables Nos kiabers sont la clé de la success story Kiabi. Pour que Kiabi soit durablement une entreprise Great place to Work, nous veillons à ce que nos collaborateurs, nos partenaires et nos fournisseurs...