Responsable Après-vente Automobile

il y a 2 semaines

Metz, France Volkswagen Temps plein

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer

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Nous recherchons notre futur.e Responsable Après-vente pour notre site situé à Saint-Avold

En tant que Responsable Après-vente Automobile, vous assurez les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente de votre périmètre : atelier, carrosserie-peinture, conseil clients APVA ce titre, vous encadrez et animer une équipe. Vous assurez également le développement commercial de l'activité Après-vente.

**Vos missions**:

- Manager le secteur APV : déterminer et suivre les objectifs
- Organiser et gérer le secteur APV : suivre l'activité (reporting), élaborer et suivre le budget annuel, participer à la gestion financière de l'activité APV, organiser fonctionnellement les ateliers, suivre les garanties, traiter les réclamations / gérer les litiges, encadrer l'ensemble des activités administratives relatives au secteur APV, contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité
- Développer l'APV : développer l'activité commerciale APV, analyser la concurrence, élaborer et mettre en oeuvre des actions marketing...

**Vos atouts pour réussir à ce poste**:

- Vous cumulez une expérience de manager technique dans le secteur automobile d'au moins 3 ans
- Vous êtes reconnu.e pour vos compétences techniques et êtes un.e expert.e en gestion Après-vente
- Vous vous tenez régulièrement au courant des évolutions technologies et des nouveautés liées à l'automobile
- Vous êtes un.e meneur.se d'Hommes

Rejoignez-nous

  • Coordinateur Après-vente Régional

    il y a 3 jours

    Metz, France Hess Automobile Temps plein

    Dans le périmètre géographique qui vous est attribué, sous la responsabilité du Directeur de l'après-vente Groupe, vos principales missions seront: Assurer la coordination des opérations après-vente dans les différentes concessions (suivi de la satisfaction client, des indicateurs de réalisation MO/PR, suivi des encours atelier...) Accompagnement...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 1 semaine

    Metz, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...

  • Responsable Après-vente

    il y a 2 semaines

    Metz, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Pour continuer à satisfaire au mieux les clients, nous recherchons un Chef d’atelier (F/H) en CDI. **Vous aurez pour mission de**: - D’encadrer une équipe dans l’atelier, de développer leurs compétences et de planifier l’activité atelier mécanique et carrosserie. - Piloter et développer l’activité de l’après vente. Proposer...

  • Coordinateur Des Ventes Automobile Vo

    il y a 2 semaines

    Metz, France Hess Automobile Temps plein

    L’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! **Nous recrutons en CDI notre futur(e)**: Coordinateur(-trice) des ventes VO - Véhicules d'Occasion (H/F) **A ce titre, vos missions seront les...

  • Coordinateur Des Ventes Automobile Vo

    il y a 1 semaine

    Metz, France HESS Automobile Temps plein

    Descriptif du poste - L'univers de la distribution automobile vous passionne Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI notre futur(e): Coordinateur(-trice) des ventes VO - Véhicules d'Occasion (H/F) A ce titre, vos missions seront les...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Metz, France Volkswagen Temps plein

    **E**t si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive** **Volkswagen Group Retail France (VGRF)** est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen/Skoda située à...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 6 jours

    Metz, France Volkswagen Temps plein

    **_Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive_** - Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...

  • Réceptionnaire Service Après Vente

    il y a 2 semaines

    Metz, France iziwork Temps plein

    Iziwork recherche pour le compte de son client, concession automobile reconnue dans le secteur de Vitry le François un(e) Réceptionnaire service après-vente (H/F) en CDI. **À propos de la mission**: Sous l'autorité de votre Chef d'atelier vos missions seront les suivantes: - Accueil et conseil des clients du service après-vente. - Facturation et...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 2 semaines

    Metz, France Renault Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession RENAULT à Sélestat (67) notre futur: Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé d’accompagner le client dans la...

  • Chef D’équipe Mécanique

    il y a 3 jours

    Metz, France Hess Automobile Temps plein

    **L’univers automobile vous passionne ?** Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en **CDI**pour notre concession VOLVO**de METZ un: **Chef d’équipe mécanique** (H/F) En étroite collaboration avec votre Direction, vous prenez...