Secrétariat - Accueil (H/F)
il y a 1 semaine
En tant qu'Agent d'Accueil au sein de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client en assurant une première impression positive, que ce soit en personne dans notre magasin ou au téléphone. Vous serez également responsable de la création de devis et du suivi des clients, contribuant ainsi à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle. Vous ferez partie intégrante de notre équipe dédiée à offrir un service exceptionnel à nos clients.
**Responsabilités principales**:
**Accueil en Magasin**:
Accueillir chaleureusement les clients qui visitent notre magasin.
Répondre à leurs questions, les orienter vers les produits ou services appropriés.
Veiller à ce que le magasin soit propre et bien rangé pour une expérience client optimale.
**Réception d'appels téléphoniques**:
Répondre de manière professionnelle et courtoise aux appels entrants.
Fournir des informations sur les produits, les services et les disponibilités.
Diriger les appels vers les départements ou les collègues appropriés en cas de besoin.
**Devis**:
Créer des devis précis pour les clients en fonction de leurs besoins et de nos offres.
Expliquer les devis aux clients, répondre à leurs questions et apporter des ajustements si nécessaire.
Suivre les devis émis et relancer les clients pour favoriser la conversion en vente.
**Suivi de Client**:
Maintenir une base de données des clients et de leurs demandes.
Assurer un suivi proactif pour garantir la satisfaction continue des clients.
Gérer les préoccupations des clients de manière efficace et professionnelle.
**Exigences**:
- Expérience antérieure dans un rôle similaire ou dans le service à la clientèle est un atout.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d'une équipe.
- Connaissance de base des produits ou services offerts par notre entreprise (formation sera fournie).
- Souci du détail et sens aigu de l'organisation.
- Capacité à gérer les demandes multiples et à hiérarchiser les tâches efficacement.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de bureautique.
Type d'emploi : Temps partiel
Nombre d'heures : 15 à 20 par semaine
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Expérience:
- Réception: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Hôte D'accueil
il y a 2 semaines
La Valette-du-Var, France OPTIQUE RICHARD Temps plein**Optical Center** est une entreprise française spécialisée dans l'optique et l'audition. Elle propose notamment la distribution de lunettes de vue, lunettes de soleil, lentilles de contact et audioprothèses. Nous recherchons une hôtesse d'accueil H/F pour notre magasin de la Valette du Var. **Description**: Vos missions sont les suivantes: -...
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Agent D'accueil
il y a 1 jour
La Valette-du-Var, France Basic-Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Toulon la Valette, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...
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Agent(E) D'accueil
il y a 1 jour
La Valette-du-Var, France Intersud Intérim Toulon Temps plein**Description de l'entreprise** INTERSUD Intérim** **TOULON**. Intersud Intérim, c'est depuis 2012, 4 agences de recrutement qui proposent des offres d'emploi en intérim, CDD et CDI dans de nombreux secteurs d’activité. Nous sommes localisés en région PACA sur les villes de TOULON, FREJUS, CAGNES-SUR-MER et NICE. Nos équipes de recrutement vous...
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Hôte/hôtesse de Caisse Accueil
il y a 2 semaines
La Valette-du-Var, France CABESTO TOULON Temps plein**À propos de nous** **Le magasin CABESTO Toulon Grand Var **recrute un(e) hôte/hôtesse de caisse accueil en **CDI 25h/semaine** sur l'univers service client**.** **CABESTO** est le **spécialiste de l'univers de la mer. **Aujourd'hui nous disposons de 10 magasins situés sur le bassin Méditerranéen entre Mandelieu et Rivesaltes + 2 points de ventes...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
il y a 6 jours
La Valette-du-Var, France Intersport Temps pleinEntreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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La Rochelle, France SOLIHA CHARENTE MARITIME DEUX SEVRES Temps plein**Soliha Charente Maritime / Deux Sèvres recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) chargé(e) de l’accueil, du standard et du secrétariat (H/F)** **Missions**: - **Accueil/standard, réception et gestion de la demande**:_ - Assurer l’accueil téléphonique et physique ; - Informer les publics, orienter vers les interlocuteurs pertinents au sein de...
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Hôte/hôtesse de Caisse Et D'accueil
il y a 1 semaine
La Valette-du-Var, France Intersport Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 10.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...
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Hote D'accueil
il y a 1 semaine
La Valette-du-Var, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Chargé D'accueil Et Secrétariat
il y a 1 semaine
Rillieux-la-Pape, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps plein_DYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires. _ - Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...
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Secrétaire de Direction
il y a 1 semaine
La Valette-du-Var, France UGECAM PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR ET CORSE Temps plein**Secrétaire de direction (H/F)**: - CDI - LA VALETTE DU VAR - NIVEAU 4B - NVHADD115014 **UGECAM PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR ET CORSE**: L'UGECAM PACA et Corse recrute Une Secrétaire de Direction (H/F) au sein de la Plateforme de Coordination et d'Orientation (PCO) 0-6 ans du Var de l'UGECAM PACA et Corse - La Valette Du Var (83160) **Vous souhaitez...