Chargé(E) D'accueil

il y a 4 jours


SaintGermainenLaye, France Groupe Vauban Temps plein

**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).

L’aventure débute à **Saint-Germain-en-Laye,** rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession _Peugeot_. Au fur et à mesure des années, le groupe s’est agrandit pour devenir un groupe multimarques. Aujourd’hui, Vauban compte plus de **600** collaborateurs et dispose de **22** sites distribuant **6** marques **:PEUGEOT, CITROËN, DS, TOYOTA, SEAT et CUPRA.**

Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d’occasion, l’entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).

**Un Groupe multi-marques en développement**

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle

La concession Vauban Automobile de St Germain en Laye, siège historique du garage Peugeot, situé sur la place Vauban, recherche un/une **Chargé(e) d'accueil**.

Véritable chef d'orchestre de la relation client téléphonique, le ou la chargé client organise les RDV, gère les appels sortants ou entrants.

Sous l'autorité du responsable du service de relation client, en relation constante avec les clients et en coopération avec les Conseillers Commerciaux, le ou la chargé client est une véritable charnière de l'accueil téléphonique clientèle.

Dans le respect des standards et procédures du groupe et du constructeur, ses missions sont notamment les suivantes:

- Prises de rendez-vous pour le Service Après-vente (révision et contrôle technique).
- Agir au quotidien pour transformer chaque contact en une opportunité commerciale
- Traiter les contacts entrants (débordement des appels des 22 concession au siège) en apportant une réponse au client ou à défaut prendre un message.
- Ponctuellement participer aux campagnes d’appels sortant en renfort de l’équipe.

Titulaire d’un CAP à BTS vous justifiez d’au moins **2**ans d’expérience dans l'accueil de clients.

**Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même **Alors bien évidemment, on vous préférera:

- Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.
- Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction
- Doté(e) d’un réel sens de l’organisation,.
- Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative
- Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques

Nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap

2+ years


  • Chargé(E) Accueil

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  • Chargé (E) D'accueil (H/F)

    il y a 2 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, France MAISON DES ASSOCIATIONS Temps plein

    La Maison des Associations Saint-Germanoises (MAS), regroupant 250 associations adhérentes, et dirigée par un conseil d’administration de 16 membres, recherche un(e) **Chargé(e) d’Accueil**. Au service des associations, le MAS agit au cœur du tissu associatif de la ville. Il a pour vocation de fédérer les associations autour de projets et...


  • Saint-Germain-en-Laye, France EFFIGEST Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 20 ans, EFFIGEST accompagne les entreprises, aussi bien les TPE que les PME, issues de secteurs d'activités variés. Nous intervenons dans différents domaines: - Expertise-Comptable - Social - Paie - Juridique - Fiscalité Avec près de 70 collaborateurs répartis sur 5 bureaux, EFFIGEST est présent en France, à...


  • Saint-Germain-en-Laye, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion, recherche pour un grand groupe bancaire, un / une : Chargé(e) d'Accueil Bancaire H/F** **Votre fonction**: Intégré(e) au sein de l'agence de Saint-Germain-en-Laye (78), vous appuyez l'équipe commerciale dans ses missions et êtes le premier...


  • Saint-Germain-en-Laye, France EFFIGEST Temps plein

    **Le cabinet** Créé en 2000, EFFIGEST est un cabinet d’Expertise-Comptable pluridisciplinaire qui accompagne aujourd’hui plus de 950 clients issus de divers secteurs d’activités. Bénéficiant d’une véritable expertise, nous accompagnons nos clients dans les domaines suivants: - Expertise-Comptable - Social et Paie - Juridique -...


  • Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 2 semaines


    Vaulx-en-Velin, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est 30 ans de savoir-faire, 2500 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. Notre marque Les Girandières, une...


  • Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein

    City One Accueil recherche un(e) chargé(e) d'accueil disponible pour l'un de ses clients basés à ST FONS dans le cadre d'un **CDI à pourvoir immédiatement.** Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique - Accueil physique - Gestion et paramétrage des badges d'accès - Tâches administratives diverses **Profil recherché** Fait pour...