Conseiller Client SAV

il y a 2 jours

Monaco, France SAM EAGLE MONACO Temps plein

Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un **chiffre d’affaires de** **1.5 mds d’euros** et emploie près de **2 500 salariés** au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de **30 marques** : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.

Les **valeurs du Groupe** (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la **Fondation BPM Group** qui soutient des associations locales d’**aide aux enfants handicapés ou malades** et ses actions visant à **restaurer les écosystèmes** (Reforest’action).

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession **SAM EAGLE** à Monaco.
**Description du poste**
En qualité de Conseiller Client SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes:

- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L’ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients

Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.
**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine

    Monaco, France TK Elevator France Temps plein

    Nous recherchons pour notre Agence Casel un-e **Responsable Service Clients**F/H en CDI. Le poste est basé à **Monaco (98).** **Votre mission**: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre,...

  • Conseiller / Conseillère de vente - Esthéticien / Esthéticienne

    il y a 4 semaines

    Monaco, France Nocibé Temps plein

    Conseiller de Beauté F/H Temps complet - CDD puis possible CDIMonacoDiplôme esthétique et/ou expérience en parfumerie Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté.Avec plus de 900 marques...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine

    Monaco, France SARL MAZAL Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente pour notre boutique Tartine et Chocolat à Monaco, pour Un CDD renouvelable, 25h par semaine, passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que conseiller ou conseillère de vente, vous serez au cœur de l'expérience client, en offrant un service de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours

    Monaco, France SARL JAIS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente pour notre boutique Caroll à Monaco, pour un contrat de 30h par semaine, passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que conseiller ou conseillère de vente, vous serez au cœur de l'expérience client, en offrant un service de qualité et en contribuant...

  • Conseiller / ére de Vente en Joaillerie

    il y a 3 jours

    Monaco, France TASAKI Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que conseiller ou conseillère de vente, vous serez au cœur de l'expérience client, en offrant un service exceptionnel et en contribuant à l'atteinte des objectifs de vente. Ce poste est idéal pour une...

  • Conseiller Accueil

    il y a 2 jours

    Monaco, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: La Banque de Détail de Monaco recherche son CONSEILLER ACCUEIL. Le Conseiller Accueil accueille les clients et prospects PART et PRO dans l’agence ou par téléphone. En apportant un haut niveau de satisfaction client par ses prestations, il contribue à la fidélisation du fonds de commerce et participe au développement...

  • Vendeur Conseil

    il y a 3 jours

    Monaco, France SARL LV98 Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un vendeur ou une vendeuse conseil passionné(e) par le service client et la vente au détail. Vous serez au cœur de l'expérience client, en offrant des conseils personnalisés et en garantissant la satisfaction de notre clientèle. Ce poste est idéal pour les personnes souhaitant évoluer dans un environnement...

  • Conseiller Beauté

    il y a 5 jours

    Monaco, France Pharmacie de Fontvieille Temps plein

    Notre pharmacie recherche actuellement un(e) Conseiller(ère) beauté pour rejoindre notre équipe dynamique composée de 40 passionnés. Responsabilités du poste: - Conseiller les clients sur notre variété de produits beauté et de soins de peau - Créer une expérience client positive et mémorable - Rester informé(e) des derniers produits et...

  • Conseiller en Assurances

    il y a 1 semaine

    Monaco, France Manpower Monaco Temps plein

    Le cabinet de recrutement Manpower Monaco recrute pour l'un de ses clients un Conseiller en assurances spécialisé dans le domaine de la construction H/F en CDI. Une belle opportunité pour démarrer l'année 2026 sur un nouveau projet et donner un nouvel élan à sa carrière. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un professionnel de...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 1 semaine

    Monaco, France LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe Temps plein

    Vos missions : Accueillir une clientèle exigeante, française et internationale Offrir un service client d'excellence, personnalisé et haut de gamme Conseiller et accompagner les clients dans leur expérience d'achat Participer à la mise en valeur de la boutique et au respect des standards de la marque Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux