Agent Administratif SAV

il y a 2 semaines


GrandchampsdesFontaines, France LDLC Temps plein

Au sein du service après-vente de notre entrepôt de Grandchamp des Fontaines, avec vos collègues, vous êtes en charge de traiter la gestion de notre service après-vente avec nos fournisseurs:
A ce titre, vos missions sont:
De traiter avec nos fournisseurs les demandes de réparations ou dédommagement issues des pannes des matériels qu’ils nous ont vendus

D’en assurer le suivi : traitement des réponses fournisseurs, relance, et traitement des solutions apportées : réparations, échanges et avoirs.

De gérer le solutionnement client dans les meilleurs délais en fonction des procédures internes et des procédures négociées par notre service Achat avec nos fournisseurs

Vous êtes également amenés à traiter d’autres demandes avec nos fournisseurs, telles que des commandes de pièces détachées.

Vos missions sont à la fois administratives et opérationnelles sur le terrain : expéditions des envois aux fournisseurs, réceptions des produits en retour, mise en stock, et réexpéditions à nos clients.

Vous participez à la satisfaction de nos clients par l’efficacité et la qualité de vos actions, et par les recommandations d’améliorations que vous pourrez être amenés à faire à nos service achats, clients et atelier de réparation.

Issu(e) d'une formation BAC +2 commercial ou gestionnaire et bénéficiant d'une première expérience réussie au sein d’un service relation client, ou d’un service de traitement administratif, Vous attachez une importance particulière à offrir le meilleur service à votre clientèle et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles.

Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit. Une aisance dans l'utilisation de l'outil informatique est indispensable.

La maîtrise de l’anglais est un plus.


  • Chef de Quai

    il y a 4 jours


    Grandchamps-des-Fontaines, France SOVITRAT NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons un(e) Chef de Quai (H/F) URGENT pour groupe LDC situé à GRANDCHAMPS DES FONTAINES intervenir auprès d'une plate-forme expédition pour des produits d'extérieur pour professionnels Vous serez en charge des missions: - Gestion de la réception et des expéditions des produits sur le quai Coupe de palette et...


  • Grandchamps-des-Fontaines, France COMMUNAUTE DE COMMUNES ERDRE ET GESVRES (CCEG) Temps plein

    Entreprise :La communauté de communes Erdre & Gesvres regroupe 12 communes, et accueille aujourd’hui 68 000 habitants. Territoire périurbain en constante expansion, Erdre & Gesvres a su conjuguer préservation du cadre de vie pour les habitants et dynamique de développement pour les entreprises aux portes de la métropole nantaise. Erdre & Gesvres est...


  • Saint-Laurent-des-Arbres, France Pôle Emploi Temps plein

    Centre de formation recherche son assistant/assistante administrative et commerciale. Votre rôle : Renseigner les clients et établir les devis Assurer la planification des interventions chez les clients Assurer tout le traitement des dossiers d'intervention jusqu'à la facturation Assurer le suivi des règlements Assurer le lien administratif avec les...

  • Passerelle Enfance

    il y a 2 semaines


    Grandchamps-des-Fontaines, Pays de la Loire, France Mairie de GRANDCHAMP DES FONTAINES Temps plein

    La commune de Grandchamp‑des‑Fontaines développe une politique éducative ambitieuse en direction des enfants et des jeunes. Dans ce cadre, elle recrute un.e chargé.e de mettre en œuvre le projet passerelle entre les services Enfance et Jeunesse, afin de favoriser la continuité éducative et l'accompagnement des jeunes dans leurs...


  • Le Cannet-des-Maures, France SA GAI FRANCE Temps plein

    Filiale du groupe GAI représentant 270 salariés située dans le Pièmont, à Ceresole d’Alba en Italie, GAI France est devenu le leader incontesté de la distribution de matériels d'embouteillage et de conditionnement sur le marché vinicole, brassicole et agroalimentaire Français et Francophone. Située au Cannet des Maures dans le Var, notre équipe...


  • Notre-Dame-des-Millières, France CA Arlysère Temps plein

    **Description offre**:La communauté d'agglomération Arlysère recrutement un agent administratif polyvalent H/F au sein du service Eau et Assainissement et vous offre un cadre idéal pour développer vos compétences. **DÉFINITION** L'agent administratif polyvalent exécuite des missions comptables, de secrétariat et de terrain pour le service Eau et...


  • Notre-Dame-des-Millières, France CA Arlysère Temps plein

    **Description offre**:La communauté d'agglomération Arlysère recrutement un agent administratif polyvalent H/F au sein du service Eau et Assainissement et vous offre un cadre idéal pour développer vos compétences. **DÉFINITION** L'agent administratif polyvalent exécuite des missions comptables, de secrétariat et de terrain pour le service Eau et...

  • Hôte(Sse) SAV

    il y a 7 jours


    Saint-Martin-des-Champs, France Conforama Temps plein

    **Hôte(sse) SAV (H/F) - CDI 35H/sem - MORLAIX** **Localisation**: FR-Bretagne - Finistère-SAINT MARTIN DES CHAMPS **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour...


  • Montredon-des-Corbières, France Samsic Emploi Temps plein

    Description du poste SAMSIC EMPLOI Narbonne recherche pour un de ses clients, un AGENT DE TRI avec une partie ADMINISTRATIVE sur le poste. Début : Dès lundi 28 Juillet Terme : Démarrage en intérim, qui peut déboucher sur un CDI Vos missions consisteront à : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de production pour garantir la qualité et...

  • Agent D’accueil

    il y a 9 heures


    Fontaines-Saint-Martin, France Mairie de Fontaines Saint-Martin Temps plein

    **La commune de Fontaines Saint-Martin (métropole de Lyon) 3.100 habitants, située dans le Val de Saône, recherche un/une agent d’accueil à temps partiel afin de renforcer le poste d’accueil à temps complet.** Temps partiel (20 heures) - travail le samedi matin par roulement Lieu de travail : mairie de Fontaines-Saint-Martin (69270) Cadre...