Secrétaire Médicale

_**Le Centre Hospitalier Alpes-Isère recrute un Secrétaire médical (H/F) pour le CMP et l'HDJ Ferrié à Grenoble pour un CDD de 1 mois à 100%, renouvelable en fonction du besoin.**_
- **Définition du poste**:_

La/le secrétaire médical(e) accueillir et renseigne les patients, planifie les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.).

Elle/il gérer, saisit et classe les informations relatives au dossier patient et à l’activité du service.

Elle/il a pour mission le recensement des patients avec indication d’être vus par un psychiatre.

Elle/il assure la gestion des appels téléphoniques, organise pour un responsable hiérarchique et / ou pour une équipe la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service ou suivi des dossiers. Elle/il organise la gestion logistique (déplacements professionnels, organisation de réunions).

**Activités Principales**:

- Accueil physique (patients, usagers, familles, etc.).
- Accueil téléphonique (patients, usagers, familles, etc.).
- Traitement de l’information, orientation, transmission
- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
- Gestion et coordination médico-administrative
- Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, examens, recueil des demandes d'avis psychiatriques)
- Réalisation de tâches classiques de secrétariat (prise de note, rédaction, et diffusion de compte-rendu et documents et courriers divers, courriers départ et arrivés )
- Prise de rendez-vous pour les patients adressés, tenue à jour des différents documents
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
- Saisie des données liées à l'activité médicale (codage), établissement des statistiques, Saisie du PMSI et des diagnostics
- Tenue à jour du dossier patient :retranscription des avis psychiatriques dans les dossiers médicaux (existants ou à créer), mise à jour des adresses et des identités (CROSSWAY), frappe et retranscription des certificats médicaux et transmission au CHAI, archivage
- Gestion des stocks de produits, de matériels, dans son domaine (saisie, suivi, contrôle, relance commandes

Qualités métiers attendues:

- Sens des responsabilités et conscience de son positionnement professionnel
- Comportement professionnel : non jugement, intégrité, ouverture d’esprit, respect, honnêteté, loyauté
- Savoir-faire relationnel : écoute, discrétion, patience
- Capacité à contenir ses émotions et à gérer celles des autres
- Curiosité intellectuelle
- Dynamisme et sens du travail en équipe
- Réactivité, aptitude à prendre des décisions et aptitude à en rendre compte
- Prise d’initiative dans un cadre sécurisé et respectueux des bonnes pratiques
- Respect de l’autorité, respect du devoir de réserve, du devoir de discrétion et du secret professionnel
- Organisation, méthode et rigueur
- Capacité à prendre la parole en public ou en situation de face à face
- Représentation et valorisation de l’image institutionnelle au travers de son comportement, de son attitude et de sa tenue

Qualités spécifiques pour le poste:

- Aptitude à vérifier le degré d’habilitation d’une personne à détenir une information avant de la lui communiquer
- Capacité rédactionnelle développée
- Accueillir : soigner la qualité de l'accueil téléphonique et de contact avec l'ensemble des personnels et de l'ensemble des publics.
- Utilisation courante des outils bureautiques : Outlook, PowerPoint, Excel, Word, Crossway.
- Capacité de synthèse et d'analyse des informations
- Capacité de priorisation, d'organisation des actions.
- Respect du secret professionnel
- Capacité de réactivité et de créativité
- Autonomie, adaptabilité en fonction de l'organisation de l'unité
- Inscription dans la dynamique du projet d'établissement et du projet de pôle.

Avantages:
RTT,

participation au transport quotidien

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Lieu du poste : En présentiel