Assistant Chef de Reception

il y a 9 heures


Paris, France H&R Recrutement Temps plein

Type de contrat

CDI

localisation

PARIS

H&R cabinet de recrutement de l'hôtellerie recherche pour l'un de ses clients:
Assistant chef de reception

Description de l'emploi

Présentation Hôtel

En plein cœur de Paris l'hôtel dispose de 139 chambres au sein d’un immeuble Haussmannien de caractère.

L'expérience professionnelle

Missions générales:
Tu assistes la Chef de Réception dans sa mission de développement du chiffre d’affaires, d’évolution de la qualité, de transmission managériale.

Tu mets tout en œuvre pour faire du hall un espace de convivialité : client habitué, co-worker, after worker, tous doivent se sentir attendus, reconnus

Tu es forcément passionnée par la relation client. D’ailleurs, satisfaire ton client est ton objectif quotidien. Tu vas naturellement à sa rencontre et tu lui offres une expérience personnalisée.

Tu as le sens de l’analyse et de la déduction pour gérer les tâches administratives du quotidien.

Tu as le sens de l’équipe, du partage, tu sais accompagner ton prochain vers ses objectifs, l’écouter et l’inclure dans tes projets.

Bien sûr tu es dynamique, tu as l’esprit de service, le sens commercial, la capacité d’écoute et d’adaptation et avant tout tu ne quittes jamais ton sourire et ta bonne humeur.

Responsabilités:

- Accueillir personnellement et chaleureusement chaque client.
- Assurer les opérations liées à l’accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes et du groupe.
- Renseigner et accompagner le client tout au long de son séjour.
- Promouvoir le programme de fidélité Le Club
- Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes.
- Gestion de la facturation et de l’encaissement des prestations.
- Participer à la réalisation des plannings
- Gestion des commissions agences
- Caisses générales
- Gestion des débiteurs divers
- Répondre aux avis clients sur les différentes plateformes
- Véhiculer et être garant de l’image de l’hôtel.
- Entretenir de bonnes relations avec les autres services de l’hôtel (restauration, étages, technique) et partage l’information.

Avantages
- Contrat 39h
- Mutuelle-prévoyance
- Indemnités compensatrice de nourriture
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
- Mise à disposition d’un uniforme et pressing pris en charge
- Prime de Treizième mois
- Carte Bienvenue


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    Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. - Réaliser les plannings pour le personnel permanent, les extras et les intérimaires. - Facturer et encaisser les paiements. - Gérer les accueils VIP. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Assurer la comptabilité journalière. - Diriger, encadrer et coordonner...


  • Paris, France UTF Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante chef de réception pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez un acteur clé dans l'accueil et la satisfaction de nos clients, en contribuant à la gestion efficace de la réception et en supervisant les opérations...

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    HOTEL 3*/ 25 chambresÀ propos du posteDans le cadre d'un remplacement de congés de maternité,Nous recherchons un Chef de Réception / Assistant ou une assistante de direction pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez le point de contact principal avec le Gestionnaire et jouerez un rôle essentiel dans la gestion des...

  • Assistant Chef de Reception

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    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chef de réception (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des...

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  • Paris 8e, France COMPASS GROUP Temps plein

    **La Food est votre terrain de jeu ? On cherche un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe** !** Ce que l'on vous propose: - Contrat en alternance 35H - Du lundi au vendredi : 09H - 16H00 - RTT Ce que vous ferez concrètement: **L’Assistant(e) Chef de Réception**est le bras droit du Chef de Réception. Il/elle l’assiste dans toutes ses tâches...