Chargé de Clientèle

il y a 1 jour

RosnysousBois, France SHIVA Temps plein

Un poste à votre image

Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva** : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

Vos missions en tant que Chargé de clientèle
- **Développement du portefeuille clients** : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profil
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect
- Permis B
- La connaissance du secteur Villemomble est un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Véhicule de fonction

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Charge de Clientele Confirme

    il y a 1 semaine

    Rosny-sous-Bois, France MACSF Temps plein

    Le 4 avril **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Rosny-sous-Bois (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Niveau d'études : Bac+2- **L'entreprise **:MACSF**: Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses...

  • Chargé / Chargée de Clientèle

    il y a 5 jours

    Rosny-sous-Bois, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...

  • Agent de Clientèle

    il y a 1 jour

    Rosny-sous-Bois, France VERT MARINE Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un acteur majeur du sport et loisirs et participer à son développement, alors n’hésitez plus rejoignez-nous !!** Vert Marine recherche un(e) agent(e) de clientèle H/F en CDD (6 mois) pour son centre aquatique Camille MUFFAT situé à Rosny-sous-Bois (93). **Missions**: Rattaché au responsable accueil, vous serez en...

  • Agent de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Rosny-sous-Bois, France VERT MARINE Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un acteur majeur du sport et loisirs et participer à son développement, alors n’hésitez plus rejoignez-nous !!** Vert Marine recherche un(e) agent(e) de clientèle H/F en CDD pour son centre aquatique Camille MUFFAT situé à Rosny-sous-Bois (93). **Missions**: Rattaché au responsable accueil, vous serez en charge: -...

  • Conseiller Clientèle – Samsung

    il y a 6 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(e) Clientèle – Téléphonie Mobile (H/F) pour les produits de la marque Samsung.Au sein d'une boutique Samsung, spécialisée dans la vente des produits électroniques de haute technologie du quotidien et la réparation de téléphones mobiles et produits multimédia, vous assurez...

  • Conseiller(ère) en Clientèle

    il y a 3 jours

    Rosny-sous-Bois, France G-STAR JEANS Temps plein

    **L'entreprise** Notre groupe a récemment ouvert plusieurs franchises pour la marque **G-STAR **en Ile de France. Afin de compléter l'équipe, nous recherchons un **CONSEILLER DE CLIENTÈLE en TEMPS PLEIN F/H **pour intégrer son magasin au **Centre Commercial ROSNY2.** G-STAR spécialiste du « hardcore denim » est en recherche perpétuelle d'innover...

  • Chargé de clientèle spécialisée

    il y a 2 semaines

    Rosny sous Bois, FRA, France Avantor Temps plein

    The Opportunity:Under moderate supervision, provide initial technical product support to customers by handling inquiries and troubleshooting technical product-related issues. Gather information to identify and assess nature of problem. Typically refer to transcript or established process in training manuals and guides to recommend solutions. Handle...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une structure bancaire française de renom, plusieurs Chargé de clientèle H/F dans le cadre de contrats en CDI. Vous intégrerez une équipe à taille humaine au sein du centre de relation client. En tant que Chargé(e) de clientèle en banque, vos missions seront les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 jour

    Rosny-sous-Bois, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons **un(e) Conseiller(e) Clientèle - Téléphonie Mobile (H/F)** pour les produits de la marque Samsung. Au sein d’une boutique Samsung, spécialisée dans la vente des produits électroniques de haute technologie du quotidien et la réparation de téléphones mobiles et produits multimédia, vous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une structure bancaire française de renom, plusieurs Chargé de clientèle H/F dans le cadre de contrats en CDI. Vous intégrerez une équipe à taille humaine au sein du centre de relation client. En tant que Chargé(e) de clientèle en banque, vos missions seront les...