Chargé de Clientèle

il y a 4 heures

RosnysousBois, France SHIVA Temps plein

Un poste à votre image

Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva** : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

Vos missions en tant que Chargé de clientèle
- **Développement du portefeuille clients** : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profil
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect
- Permis B
- La connaissance du secteur Villemomble est un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Véhicule de fonction

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Clientèle Accueil

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, France Ugolf Golf de Rosny sous bois Temps plein

    Situé en plein cœur du parc d’activités de Rosny, dans une oasis de verdure, à 4 kilomètres des Portes de Paris en Seine-Saint-Denis (93), le Golf de Rosny Sous Bois est actuellement à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Clientèle Accueil/Proshop(H/F) en CDI pour intégrer son équipe: LES MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes...

  • Chargé de Clientèle Spécialisée

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, France Avantor Temps plein

    Avantor recherche un Chargé de Clientèle Spécialisée pour renforcer son équipe à Rosny-sous-Bois. Vous serez chargé de la gestion des commandes complexes, de la relation client et du soutien logistique pour les produits d'Instrumentation. Idéalement, vous possédez une formation Bac +3 et une expérience en service client, ainsi que des compétences...

  • Chargé de clientèle spécialisée

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Avantor Temps plein

    The Opportunity:Under moderate supervision, provide initial technical product support to customers by handling inquiries and troubleshooting technical product-related issues. Gather information to identify and assess nature of problem. Typically refer to transcript or established process in training manuals and guides to recommend solutions. Handle...

  • Chargé / Chargée de Clientèle

    il y a 3 jours

    Rosny-sous-Bois, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...

  • Agent de Clientèle

    il y a 2 jours

    Rosny-sous-Bois, France OPALIA ROSNY Temps plein

    **Description du poste** **Vous souhaitez intégrer un acteur majeur du sport et loisirs et participer à son développement, alors n’hésitez plus rejoignez nous !!** Vert Marine recherche un(e) agent(e) de clientèle H/F en CDI pour son centre aquatique Camille MUFFAT situé à Rosny-sous-Bois (93). **Missions**: Rattaché au responsable accueil, vous...

  • Agent de Clientèle

    il y a 2 heures

    Rosny-sous-Bois, France VERT MARINE Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un acteur majeur du sport et loisirs et participer à son développement, alors n’hésitez plus rejoignez-nous !!** Vert Marine recherche un(e) agent(e) de clientèle H/F en CDD (6 mois) pour son centre aquatique Camille MUFFAT situé à Rosny-sous-Bois (93). **Missions**: Rattaché au responsable accueil, vous serez en...

  • Chargé de clientèle spécialisée

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, France Avantor Temps plein

    The Opportunity:Under moderate supervision, provide initial technical product support to customers by handling inquiries and troubleshooting technical product-related issues. Gather information to identify and assess the nature of the problem. Typically refer to transcripts or established processes in training manuals and guides to recommend solutions....

  • Conseiller Clientèle – Samsung

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(e) Clientèle – Téléphonie Mobile (H/F) pour les produits de la marque Samsung.Au sein d'une boutique Samsung, spécialisée dans la vente des produits électroniques de haute technologie du quotidien et la réparation de téléphones mobiles et produits multimédia, vous assurez...

  • Chargé Clientèle Grands Comptes Int. 3 Mois

    il y a 2 jours

    Rosny-sous-Bois, France Avantor Temps plein

    The Opportunity: - L'opportunité - Rattaché à la Direction des Ventes France, en étroite collaboration avec nos ingénieurs-technico-commerciaux généralistes et nos équipes marketing & commerciale sédentaire, vous avez l’entière responsabilité du suivi des clients et assurez la relation avec les services internes.- Dans ce cadre, nous...

  • Conseiller(ère) en Clientèle en Temps Partiel

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, France G-STAR JEANS Temps plein

    **L'entreprise** Notre groupe a récemment ouvert plusieurs franchises pour la marque **G-STAR **en Ile de France. Afin de compléter l'équipe, nous recherchons un **CONSEILLER DE CLIENTÈLE en TEMPS PARTIEL F/H **pour intégrer son magasin au Centre Commercial **ROSNY2.** G-STAR spécialiste du « hardcore denim » est en recherche perpétuelle d'innover...