Encadrant(E) Ama Dmu Mefado

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

ENCADRANT(E) AMA DMU MEFADO

**CONTRAT**

Détachement; Mutation

**DESCRIPTIF**

ENCADRANT(E) AMA DMU MEFADO

MISSIONS PRINCIPALES

Organiser et coordonner les professionnels de lensemble des secrétariats médicaux.

Participer à lélaboration, la mise en uvre et/ou la restructuration de lactivité des secrétariats médicaux dans lobjectif doptimiser les organisations.

Participer aux projets institutionnels impactant les secrétariats médicaux.

Accompagner le changement lié à la transformation numérique auprès des secrétariats médicaux.

Réaliser des audits organisationnels des secrétariats et proposer des actions damélioration.

Déployer et mettre en uvre de nouveaux outils : reconnaissance vocale, zéro papier, gestion des demandes de rendez-vous, Doctolib, gestion des télé expertises, etc.

Conseiller le directeur de DMU et les chefs de service sur les choix, projets et activités de son domaine dactivité.

Analyser et suivre lactivité des effectifs.

Organiser les plannings de présence (planification des congés, gestion des absences, télétravail).

Evaluer les secrétariats médicaux.

Recruter, gérer les mobilités, suivre la gestion prévisionnelle des emplois, accompagner les personnels dans le parcours dintégration.

Organiser laccueil des nouveaux arrivants (accès informatique, découverte de lenvironnement professionnel, informations générales, formations, livret daccueil, etc.).

Paramétrer en lien avec le SI les outils et logiciels relevant de lactivité des secrétariats médicaux.

Produire des tableaux de bord de contrôle et suivi de la qualité des prestations dans son domaine dactivité.

Animer et coordonner lensemble des secrétariats médicaux : organiser et animer les réunions et groupes de travail, informer et communiquer sur les projets institutionnels, partager les pratiques, séminaires, etc

Accueillir les stagiaires et encadrer leur formation.

ORGANISATION DE TRAVAIL

Temps plein, cadre au forfait

PRE-REQUIS

QUALITES ET COMPETENCES

Concevoir, piloter et évaluer un projet / un processus relevant de son domaine de compétence.

Analyser et optimiser un/des processus.

Traduire les orientations, plans dactions et moyens de réalisation, en activités quotidiennes.

Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions, dans un environnement donné.

Identifier et analyser les évolutions et leurs impacts sur les activités relatives à son domaine de compétence.

Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles.

Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation.

Piloter, animer, motiver une ou plusieurs équipes.

DIPLOMES ET OUTILS

Baccalauréat et concours de secrétaire médicale ou équivalent / Concours Adjoint des Cadres Hospitaliers.

Encadrement ou référence dune équipe souhaitable (poste de référente).

Maîtrise des systèmes dinformations dédiés au traitement de linformation médico-administrative.

Connaissance des enjeux hospitaliers.

EQUIPE : Direction des opérations

Services et Secrétariats médicaux DMU MEFADO

Urgences

RSCMC

PGMI

Pneumologie Dermatologie Allergologie

UIHR

Métabolisme

Endocrinologie Diabétologie

Neurologie

Ventilation non invasive

Pédopsychiatrie

Douleur - UTET

COMPOSITION DE LEQUIPE DOP
- Directeur des Opérations : Mr Benjamin LEMOINE
- Encadrantes AMA des DMU pédiatriques
- Responsable du standard et des centres dappels : Mme Sandy BERNARD

**PERSONNE À CONTACTER**

LEMOINE BENJAMIN

Monsieur Benjamin LEMOINE
Directeur des Opérations

**ETABLISSEMENT**

AP-HP Hôpital Necker - Enfants Malades
149 rue de Sèvres
75743 Paris