Assistant (H/F)

il y a 7 jours

ChoisyleRoi, France SERFA Temps plein

**À propos du poste**:

- Rattaché au service contrôle d’accès, vous êtes la personne en charge de la gestion administrative du service. _
- Véritable soutien au Responsable de service et aux techniciens, l’assistant(e) est le premier contact du client. _
- Toujours souriant (e), il/elle montre ses capacités à réagir rapidement en communiquant les bonnes informations à son interlocuteur et son équipe._

**MISSIONS**

**Accueil et Gestion des Relations Clients**:
Accueil téléphonique et physique des clients, en assurant une prise en charge rapide et professionnelle.

Fourniture d’informations détaillées aux clients (prix, délais, suivi des commandes, etc.)

**Gestion des Demandes et Chiffrages**:
Enregistrement et gestion des demandes de chiffrage pour le Responsable de Service.

Élaboration des devis en fonction des besoins des clients.

Relance et suivi des devis réalisés.

**Gestion Administrative des Commandes**:
Traitement et enregistrement des commandes (négoces et contrôle d’accès).

Mise à jour et suivi des tableaux de suivi des commandes (pour les commandes de contrôle d’accès).

Rédaction des PV de réception des travaux (contrôle d’accès).

Gestion de la programmation des émetteurs et badges (négoce).

Suivi des envois, des livraisons et des réclamations (négoce) et gestion des bons de livraison.

Assurer le respect des délais de livraison et le suivi des expéditions.

**Gestion de la Base de Données et des Contrats**:
Mise à jour régulière des informations clients dans la base de données INTRATONE (noms, numéros de téléphone)

Suivi des demandes de dépannage et génération des bons d’intervention pour les techniciens.

Programmation des récepteurs pour les nouveaux contrats et vérification du bon fonctionnement des installations.

**Gestion de la Facturation et Reporting**:
Élaboration des factures pour les services rendus (travaux, négoce, dépannages).

Suivi administratif des dossiers clients.

Réalisation du reporting mensuel pour la direction, en fournissant un état précis des performances du service.

**Bureautique et Support Administratif**:
Mise à jour de la base de données clients et autres supports internes.

Réalisation de tâches courantes de bureautique pour le bon fonctionnement du service.

Coordination avec l’Assistante Commerciale en tant que binôme pour une gestion fluide et optimisée des dossiers.

**COMPETENCES ET PROFIL RECHERCHE**

Excellente communication orale et écrite, avec un sens aigu du service client.

Maîtrise des outils bureautiques et de gestion de base de données.

Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des tâches administratives.

Expérience en gestion de commandes et suivi client, idéalement dans un secteur technique ou commercial.

Aptitude à travailler en équipe et à soutenir diverses fonctions administratives.

Vous disposez d’un niveau Bac +2

Vous avez une expérience minimum de 2 ans sur un poste d’assistant(e) SAV/ADV

Temps plein - 39 heures hebdomadaires du lundi au jeudi 8h/17h00 - Vendredi 8h/16h

Prise de poste : immédiat

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 24 700,00€ à 28 600,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Expérience:

- SAV/ADV: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant de Vie

    il y a 2 semaines

    Choisy-le-Roi, France Petits-fils Temps plein

    Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c’était vous ? Vous recherchez un poste d’Assistant de vie H/F capable de vous redonner le sourire ? L’agence Petits-fils...

  • Assistant Technique

    il y a 3 jours

    Choisy-le-Roi, France Euretudes Temps plein

    Euretudes recherche pour son client, dans le secteur du bâtiment, une **Assistante Commerciale Technique h/f** Vos missions: - constitution de dossiers d'appels d'offres (marché public/privé) - réalisation de factures pour le secteur travaux - Mis à jour de la documentation commerciale à l'aide des outils dédiés - Enregistrement des données...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 7 jours

    Choisy-le-Roi, France FED Supply Temps plein

    Assistant ADV H/F Introduction Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours

    Choisy-le-Roi, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant SAV (H/F) à Choisy-le-Roi. Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 jour

    Choisy-le-Roi, France Les Jardins de Choisy le Roi Temps plein

    L'association ETAI accompagne des personnes en situation de handicap mental et/ou psychique. Le Pôle Evaluation Orientation comprend quatre services situés à Choisy le Roi et Villejuif. Il comprend un SAVS, le Dispositif ETAPe, un Accueil de Jour et un Accueil Temporaire. Ces services ont pour mission de coordonner et fluidifier le parcours et...

  • Assistant(E) RH

    il y a 1 semaine

    Choisy-le-Roi, France Bureau d'étude - BTP Temps plein

    **_Alternance : engagez-vous dans une voie de réussite professionnelle_** **_!_** On est à la recherche d'un(e) Assistant(e) RH en Alternance (H/F), en contrat d'apprentissage, pour préparer **un BAC+2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.** **_ A vos CV ! On vous attend._** **Description du poste**: Vos Missions: - Gestion...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 5 jours

    Choisy-le-Roi, France Shirilie Temps plein

    Assistant Administratif (H/F) Entreprise : Shirilie Type de contrat : CDI - Temps plein Lieu : En présentiel Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et motivé(e) ? Rejoignez l’équipe dynamique de Shirilie en tant qu’Assistant Administratif (H/F) et contribuez au bon fonctionnement de notre entreprise dans un environnement stimulant et...

  • Assistant Coproriete

    il y a 1 jour

    Choisy-le-Roi, France CABINET TURMEL Temps plein

    **À propos de nous** CABINET TURMEL est une petite entreprise située à 94600 Choisy-le-Roi. Notre société est professionnelle, centrée sur le client et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Opportunités d'évolution - Tenue de travail décontractée - Atmosphère...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 jour

    Choisy-le-Roi, France Visual Displays Temps plein

    **Au sein du service ADV composé de 5 personnes, après formation, vous saisirez des commandes, vous assurerez le suivi complet des commandes jusqu'à la livraison chez le client.** **Vous renseignerez des clients au téléphone et par mail, vous effectuerez également de l'archivage, du classement.** - Temps de travail: 38h30 par semaine - Maitrise du...

  • Assistant Médical

    il y a 1 jour

    Choisy-le-Roi, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Acteur local de l'Assurance Maladie, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d’euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d’1 million de bénéficiaires. Elle met également en œuvre à leur attention des...