Gestionnaire de Secteur SAV
il y a 2 jours
In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.
The VELUX Group is an international, family-owned business with strong financial roots and each year we are able to create real impact by reinvesting in society, our employees and planet through our foundations.
Alongside the rest of our values, “courage” and “mutual respect” define our actions every day and how we wish to contribute to the world.
Au sein du Service Après-Vente et rattaché(e) au Responsable Planning SAV, vous assurez la planification des rendez-vous SAV et êtes l’interlocuteur privilégié des Techniciens SAV.
Vos missions:
- Assurer la planification nationale des interventions qualifiées et enregistrées par le Service Clients,
- Optimiser les agendas des Techniciens et la cohérence des tournées,
- Annuler, modifier et reprogrammer les rendez-vous,
- Gérer les dossiers sensibles et les urgences,
- Être en relation avec les Techniciens SAV et les Responsables d’équipe,
- Contribuer au bon fonctionnement de l’équipe en assurant un soutien aux Gestionnaires des autres secteurs.
Doté(e) d’une expérience de la relation clients, vous avez une aisance relationnelle et des qualités d’écoute.
Organisé(e), vous avez un sens de la satisfaction clients avéré et êtes force de proposition.
Une bonne maîtrise des outils informatiques est requise pour ce poste et la connaissance de SAP sera un atout.
Contrat : CDD de 6 mois
**Equal Opportunity Employer**:
VELUX Residential is fully committed to the concept and practice of equal opportunity in all aspects of employment. To further our goal of equal employment opportunity for all employees and prospective employees, it is the policy of VELUX Residential to recruit, hire, train, and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, disability, protected veteran status, national origin, sexual orientation, or any other basis prohibited by applicable law. All employment decisions shall be consistent with the principle of equal employment opportunity and only job-related qualifications will be required.
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Gestionnaire Grands Comptes
il y a 3 jours
Morangis, France France Frais. Temps pleinMISSIONS Binôme du KAM, il/elle l’assiste dans sa mission au quotidien en contact avec les clients Grands Comptes et les filiales France Frais. PRINCIPALES RESPONSABILITES - Répond aux sollicitations quotidiennes des clients en pilotage du service, en SAV, en cotation produits - Anime et suit les dossiers clients au sein des filiales France Frais et...
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Gestionnaire Paie
il y a 2 jours
Morangis, France Pay Job Temps plein**Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités...
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Gestionnaire Paie/carrière
il y a 2 jours
Morangis, France Ville de Morangis Temps pleinDescription du poste Au sein de la Direction des Ressources Humaines composée de 5 personnes, vous intégrerez le pôle paie/carrière/absences composé de 3 gestionnaires. Vous collaborerez à mettre en œuvre une politique RH de proximité, axé vers le conseil au personnel communal. Missions Vos missions principales seront les suivantes: - Mettre en...
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Responsable D'exploitation Assainissement
il y a 1 semaine
Morangis, France Ortec Group Temps plein**Descriptif**: Sous la responsabilité du Directeur d'Agence de Morangis, basée dans le département de l'Essonne, vous superviserez l'ensemble des activités dans le domaine de l'assainissement (curage et pompage de réseaux) et de leur contrôle (inspection télévisuelle,...). Nous vous confierons la responsabilité à 360 ° de votre secteur. Vous...
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Gestionnaire de Stock
il y a 3 jours
Morangis, France Luna Food Temps plein**Notre univers**: **Un environnement ambitieux : Luna food se positionne comme étant l'unique dénicheur de spécialités culinaires venues du monde entier et collabore avec déjà plus de 100 clients partenaires à travers la France.** **Nous proposons des plats ultra frais préparés par notre Chef Owen.** **Une startup en croissance constante : nous...
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Volontaire Service Civique
il y a 6 jours
Morangis, Île-de-France Ville de MORANGIS Temps pleinLa mission s'intègre dans la perspective de l'ouverture prochaine du Centre de Ressources de la ville de Morangis destiné à accompagner les jeunes de 14 à 25 ans dans leurs démarches et recherches diverses. La mission consistera également à participer et proposer des projets en lien avec la jeunesse et la citoyenneté. Le pôle Jeunesse et...
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Un Animateur Jeunesse H/F
il y a 3 heures
Morangis, Île-de-France Ville de MORANGIS Temps pleinRattaché(e) à l'Espace Ados du Pôle Jeunesse et Citoyenneté, vous serez en charge d'accueillir et d'animer un public de jeunes de 11 à 17 ans.MissionsVos missions principales seront les suivantes :Elaborer, coordonner et mettre en place des programmes d'animation ou des ateliers spécifiques (mercredis, vacances scolaires, soirées) en direction des...
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Stagiaire Recherche de Donateurs
il y a 1 semaine
Morangis, France ReVIVRE Ile de France Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un stagiaire ou une stagiaire motivé(e) et désireux(se) d'apprendre au sein de notre association. Ce stage vous permettra de découvrir le fonctionnement de notre secteur d'activité et d'acquérir des compétences pratiques tout en contribuant à nos projets en cours. **Responsabilités** - participer aux projets...
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Prospecteur Commercial
il y a 1 semaine
Morangis, France ReVIVRE Ile de France Temps plein**Chargé de mission,** **Prospecteur commercial terrain** Association de l’Economie sociale et solidaire - CDI, Permis B requis, _ **L’association ReVIVRE et le projet de développement Opti’Log** ReVIVRE Ile de France est une association d’aide humanitaire et entreprise d’insertion, habilitée par l’Etat pour distribuer une aide alimentaire...
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Prospecteur Commercial
il y a 2 jours
Morangis, France ReVIVRE Ile de France Temps plein**Chargé de mission,** **Prospecteur commercial terrain** Association de l’Economie sociale et solidaire - CDI, Permis B requis, _ **L’association ReVIVRE et le projet de développement Opti’Log** ReVIVRE Ile de France est une association d’aide humanitaire et entreprise d’insertion, habilitée par l’Etat pour distribuer une aide alimentaire...