Assistant SAV
il y a 2 jours
Notre société de 22 salariés, spécialisée dans l'entretien et le dépannage d'appareil à gaz, Pompe à chaleur.. recherche un(e) secrétaire administrative(f)/commercial(e) pour faire face à un accroissement de l'activité. Vous avez un rôle clé : vous devrez gérer le planning d'interventions de 16 techniciens,suivi et traitement des dossiers clients (les factures et les devis, les relances des impayés). Le téléphone est votre allié, vous devrez répondre à environ 80 appels par jour l'hiver. Vous ferez aussi de la relance téléphonique. Notre souci est la satisfaction client, vous devez donc être à l'écoute de nos clients et leur assurer une prise en charge efficace. Nous travaillons essentiellement avec du client particulier, vous devrez donc être patiente face à leurs demandes et leurs exigences. Votre poste est complet et est essentiel. De vous dépend l'organisation de la société, et sa rentabilité.
- Souriante, Polyvalence, Sens du relationnel et du travail en équipe
- Aisance relationnelle et sens de la confidentialité
- Sens de l'organisation, d'initiative et de rigueur
- Capacités d'adaptation, de réactivité et de gestion des priorités
- Vous devrez jongler entre différentes tâches, suivants l’urgence et serez donc coupé régulièrement dans votre travail. Vous devez être capable de faire 2 CHOSES EN MEME TEMPS (exemple répondre au téléphone et envoyer un skype en même temps)
Vous travaillerez 37,50 heures du Lundi au vendredi de la façon suivante:
Lundi et mardi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 Mercredi, jeudi, vendredi de 08h00-12h et de 13h30 à 17h00
Une expérience dans le SAV ou dans le secrétariat d'une entreprise artisanale est très fortement recommandée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 12,00€ par heure
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
- Primes
Expérience:
- accueil téléphonique: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France QUIETALIS Temps pleinPrésent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 24 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité d’installateur et de mainteneur indépendant « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Avec plus de 350 collaborateurs, Quietalis est un groupe en pleine expansion. Pour accompagner notre croissance et...
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Assistant SAV
il y a 2 jours
Brissac Loire Aubance, France SDJ FROID Temps plein**POSTE : ASSISTANTE SAV H/F** Ville : BRISSAC LOIRE AUBANCE (49320) - Brissac-Quincé Secteur d'activité : Froid Industriel et commercial / Cuisine professionnelle / Climatisation Fonction : Administration/Services généraux **MISSIONS**: - Accueil physique et téléphonique. - Prise en compte des demandes d’intervention SAV. - Rédaction et envoi...
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Assistant SAV
il y a 3 jours
Saint-Priest, France R2T - Lyon Temps pleinL'agence R2T Lyon, spécialiste des Métiers du BTP, recherche pour son client spécialisé dans les Métiers de l'électricité et la sécurité, un Assistant ADV H/F Au sein du service SAV composé de 5 collaborateurs en open space, vous aurez en charge les missions suivantes: - Accueillir au téléphone les appels entrants et dispatcher selon les...
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Assistant SAV H/F
il y a 7 jours
Bussy-Saint-Georges, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant SAV à Chelles, vos principales missions seront : Réception et traitement des demandes clients (téléphone, mail). Planification des interventions SAV et suivi des techniciens. Gestion des devis, commandes de pièces et dossiers clients. Suivi des interventions et reporting qualité. Groupe national - Leader dans son secteurRelation...
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Assistant(E) Sav
il y a 6 jours
Ivry-sur-Seine, France Forsee Power Temps plein**A PROPOS DE FORSEE POWER** Avantages: - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement **DESCRIPTION DU POSTE** En pleine expansion, nous recherchons actuellement un(e) **Assistant(e) SAV** talentueux(se) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. L’assistant(e) SAV, sous la responsabilité du coordinateur SAV, est en charge du...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Vitry-sur-Seine, France Groupe Europa Temps pleinRéf. : ER/ASAV2206 - Pour imprimer une page :_ - Ctrl_ - +_ - P_ - _ **Secteur**: Menuiserie **Fonction**: Production / Fabrication / SAV **Type de contrat**: CDI **Localisation**: 94400 Vitry Sur Seine **Description**: Nous recherchons pour un de nos clients un assistant SAV H/F. Rattaché au Responsable SAV, votre mission principale est...
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Assistant SAV Pl
il y a 2 semaines
Sainte-Gemmes-sur-Loire, France SUPPLAY ANGERS BTP Temps plein**Votre Mission**: Votre agence SUPPLAY ANGERS recherche un Assistant SAV Poids-Lourds (H/F) pour un de ses clients spécialisé en mécanique poids-lourds et carrosserie industrielle. Vos missions: - Accueil physique et téléphonique - Saisie des ordres de réparation, des heures des techniciens, des devis et des factures - Suivi client - Gestion des...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Divatte-sur-Loire, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Assistant SAV H/F
il y a 4 semaines
Bussy-Saint-Georges, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant SAV à Chelles, vos principales missions seront : * Réception et traitement des demandes clients (téléphone, mail). * Planification des interventions SAV et suivi des techniciens. * Gestion des devis, commandes de pièces et dossiers clients. * Suivi des interventions et reporting qualité. Poste à pourvoir ASAP Prime de...
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Assistant SAV H/F
il y a 1 semaine
Bussy-Saint-Georges, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn tant qu'Assistant SAV à Chelles, vos principales missions seront : * Réception et traitement des demandes clients (téléphone, mail). * Planification des interventions SAV et suivi des techniciens. * Gestion des devis, commandes de pièces et dossiers clients. * Suivi des interventions et reporting qualité.