Responsable Applicatif

Pour soutenir notre client dans sa croissance nous recherchons un(e) Responsable Applicatif Encaissement, Clients & Magasins. Au sein de la direction informatique, vous êtes en charge d’assurer et coordonner les activités de maintenance corrective, évolutive et préventive du domaine applicatif IT Clients et magasins.

De la phase de conception détaillée à son intégration, selon les besoins fonctionnels et le cahier des charges définis pour les experts fonctionnels et Business Partner IT, il/elle accompagne les experts fonctionnels sur la mise en œuvre des demandes métiers, corrige les anomalies applicatives et contribue à l’amélioration continue du périmètre applicatif sous sa responsabilité.

Vous travaillerez en collaboration notamment, un business Partner IT magasins & clients, le partenaire TMA de la solution d’encaissement et le partenaire de la mobilité et avec l’ensemble des domaines en lien avec les solutions applicatives du domaine : digital, supply chain, finance, infrastructures et support

Le domaine applicatif encaissement, clients & magasins couvre en particulier les fonctionnalités liées à l’encaissement et à la monétique en magasin, sur les caisses fixes comme sur les devices mobiles, à la gestion des données clients, au comptage des entrées clients.

Il pilote aussi la gestion des matériels caisses et mobile.
Les cadrages et projets à mener (liste non exhaustive et non définitive)
- Montée de version applicative du logiciel de caisse
- Evolution de la solution de Mobilité
- Changement des matériels caisse (Appel d’offre en cours)
- Anonymisation/Segmentation de client

**Les principales missions**:
Réalisation de l’analyse technique des projets:

- Analyser les besoins du client spécifiés par les experts fonctionnels et les traduire en cahier des charges technique.
- Définir et formaliser le cadrage applicatif de la solution en respectant les règles d’urbanisation, en cohérence avec la cartographie applicative, en s’assurant de la performance, de la sécurité, de la fiabilité, d’évolutivité et d’exploitabilité du SI.
- Écrire/valider les spécifications techniques générales et détaillées en envisageant les problèmes éventuels et les évolutions.
- Piloter le développement des besoins réalisés par les partenaires
- Piloter le développement des interfaces réalisés par les partenaires
- Corriger et optimiser les fonctionnalités (qualité, optimisation des temps de traitement, ergonomie...).
- Assurer les corrections à la suite des problèmes soulevés (bugs).
- Prendre en compte les évolutions des solutions techniques existantes.
- Assurer la programmation des évolutions demandées par les utilisateurs.

Réalisation de la recette unitaire et d’intégration
- Préparer l’environnement de tests et réaliser les tests unitaires.
- Recetter avant validation par le Business Partner et le métier
- Apporter les correctifs nécessaires à la suite de ces tests ou aux tests fonctionnels réalisés par les utilisateurs ou les experts fonctionnels IT.

Monitoring et supervision
- Définit et s’assure de la mise en œuvre du monitoring et des alertes à implémenter, ainsi que des procédures d’exploitation, suit l'exploitation des applicatifs de son domaine

Pour la réussite de cette mission une expérience d’au moins 5 ans est requise dans des missions similaires.
La connaissance du Retail, d’un SI magasin et Client est indispensable.
Les qualités requises : autonomie, sens du service, curiosité, force de proposition, rigueur, réactivité et disponibilité.

Qui sommes nous ?

Fondé à Genève en 2018, Enova Group offre des services informatiques en Suisse, au Luxembourg, en France et prochainement à Monaco. Spécialisé en conseil stratégique numérique, performance opérationnelle et technologies de l'information. Nous nous concentrons sur les compétences IT les plus recherchées et la gestion complète de projets.

Notre expertise holistique nous permet d'accompagner efficacement nos clients dans leurs projets, en cultivant des partenariats solides et en visant l'excellence avec nos experts qualifiés.