Chargé de Clientèle Anglais Courant

il y a 1 semaine


Paris, France Weavy Consulting Temps plein

Notre client, spécialisé dans les solutions de paiement destinées aux entreprises, recherche un(e) chargé de clientèle/customer service advisor (H/F) pour compléter ses équipes.

Vos missions seront les suivantes:

- Répondre à tout type de **questions des clients et partenaires** sur les produits et services; les **assister** dans l’utilisation des produits et services
- Mettre à jour et assurer l’exactitude des coordonnées clients et partenaires dans leurs **systèmes internes**:

- **Traiter et suivre** les litiges client
- Etre le **premier point de contact** pour les clients, marchands et partenaires en cas de **problématiques** et requêtes
- Faire le **support pour toute demande** des clients et partenaires

Issu d'une formation de minimum niveau Bac+2, vous avez une première expérience d'au moins trois ans au sein d'un service client.

Vous avez un niveau d'anglais courant (oral et écrit).

Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute ainsi que pour votre sens du conseil.

Vous aimez travailler en équipe.

Vous êtes regoureux, organisé et avez une bonne capacité de synthèse.

La connaissance du secteur du tourisme d´affaires est un plus.

Vous êtes à laise sur les logiciels MS-Office, notamment Excel et Outlook.

Télétravail (2 jours/semaine)

Ticket restaurant

Salaire fixe + bonus à 5% ( à ajouter à la fourchette de salaire fixe communiquée)

11 RTT par an.

Mutuelle

Prime de vacances

Transport en commun remboursé à 50%

Onboarding + Formation continue (hard skills et soft skills)

Avantages complémentaires de l'entreprise au bout de 6 mois d'ancienneté



  • Paris, France AXA Partners Temps plein

    Is English speaking part of your talents? Shakespeare’s language has no secret for you? Do not look further! This opportunity is for you! AXA Partners France renforce ses équipes de chargés d’assistance sur son site de Châtillon (92) pour ses pôles Internationaux. Le métier de Chargé d’Assistance, c’est quoi ? Apporter une assistance...


  • Paris, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un chargé de clientèle bilingue anglais pour un groupe de prêt à porter à rayonnement international. **Vos missions**: Vos serez chargé.e de: - Assurer un conseil personnalisé - Assister les clients dans la passation de leurs commandes en ligne, - Suivi logistique sur la gestion de litige et/ ou retour obligatoire - Gérer les...


  • Paris, Île-de-France CITY ONE Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.PosteFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.PosteNotre pôle Accueil en entreprise recherche pour ses clients...


  • Paris, Île-de-France CITY ONE Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.PosteFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.PosteNotre pôle Accueil en entreprise recherche pour ses clients...


  • Paris, Île-de-France CITY ONE Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.PosteFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.PosteNotre pôle Accueil en entreprise recherche pour ses clients...

  • PMO - Anglais Courant

    il y a 4 jours


    Paris, France GREEN-SI Consulting Temps plein

    Dans le cadre d'un programme d'harmonisation internationale des systèmes informatiques de notre client, nous recherchons un PMO ayant déjà accompagné des projets de transformation, au sein des secteurs Banque / Assurance. Voici un descriptif non-exhaustif des missions que vous serez amené(e) à prendre en charge: ? Organisation et cadencement de...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Paris, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS Cadres & Experts recherche pour l'un de ses clients, un centre de formation, un Assistant administratif H/F, anglais B2 pour un poste à pourvoir dès que possible. Rémunération: 24k€ Intérim: 3 mois renouvelable Au sein du département Service clientèle, le titulaire du poste assistera à: - Assistance sur la gestion des...


  • Paris, France GROUPE CITY ONE Temps plein

    La mission Fondé en par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Poste Notre pôle Accueil en entreprise recherche pour ses clients des hôte(sse)s d’accueil ANGLAIS COURANT à Paris : Accueil des visiteurs Création et gestion de badges Gestion du standard Gestion des...


  • Paris 2e, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Marie-Laure, Consultante Executive chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une société financière internationale, un(e) Chargé(e) de conformité anglais courant.** **Votre fonction**: Au sein du département conformité, vos missions sont les...

  • Chargé de Facturation

    il y a 2 semaines


    Paris, France Groupe GR Temps plein

    GR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement international, recherche pour son client, un cabinet d’avocats international, un Assistant Juridique Droit Social - Anglais Courant H/F.Ce cabinet, créé par des avocats français issus de grands cabinets français et anglo-saxons de la place, est spécialisé dans le...