Chargé(E) de Clientèle

il y a 1 semaine

Nanterre, France Diehl Group Temps plein

**Ce sont vos tâches**:
Rattaché(e) à la responsable Administration Des Ventes, au sein du service Sales Operations, vous assurez la gestion ADV d’une région commerciale en France, en étroite collaboration avec le commercial et le technicien du secteur. Vous travaillez également en partenariat avec les autres services de l’entreprise : production, supply chain, logistique, comptabilité, qualitéet vous assurer l’interface directe avec les clients.

**Responsabilités Clés**
**Administratives**
Gérer les commandes et les ordres de missions SAV, de la saisie jusqu’au recouvrement des créances.
S’assurer de la disponibilité auprès de la logistique et contrôler que l’exécution des commandes s’effectue aux dates prévues.
Suivre la facturation et les encaissements.
Gérer les litiges clients en collaboration avec le service retour.
Gérer les interfaces centralisées des Grand comptes.
Etre le référent des clients qui lui sont désignés et renseigner les clients au téléphone.
Maintenir à jour l’ensemble de la documentation dématérialisée au suivi de ses clients, de façon centralisée.

**Commerciales**
Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle.
Effectuer avec le commercial la revue des nouveaux contrats signés.
S’assurer du respect de la politique de prix.
Valider la bonne adéquation de la commande par rapport à l’offre ou accord cadre.
Gérer les impayés.

**Exigences**
**Maîtrise de SAP, d’un CRM et des logiciels de bureautique.**
**Attrait pour des produits techniques indispensable.**
**Expérience en ADV et gestion de commandes.**

**Ce que vous amenez**:
Votre rigueur et votre précision dans la saisie des dossiers.
Votre sens de la communication en interne et auprès des clients.
Votre capacité à prendre du recul et à trouver des solutions pour rendre un service client de qualité.
Votre qualité d’écoute, votre adaptabilité et votre capacité à travailler en équipe et en autonomie seront autant d’atout pour réussir.

La pratique de l’anglais est un plus.

Rémunération Salaire selon profil
- Localisation Nanterre (92)
- Horaires de travail Temps plein
- Contrat à durée indéterminée
- Entité Diehl Metering
- Début Dès que possible

**Voici vos avantages potentiels**
- Télétravail
- Tickets restaurant sur Nanterre ou Cantine sur Saint-Louis
- Mutuelle santé
- Prise en charge du pass Navigo Place de parking
- Localisation: 92 Nanterre
- Niveau d'entrée:

- Professional
- Mode de travail: Travail hybride
- Horaires de travail: Temps plein
- Relations professionnelles: à durée indéterminée
- Entité: Diehl Metering
- Début: 01/03/2025

**Voici vos avantages potentiels**:

- Télétravail
- Ticket restaurant
- Mutuelle santé
- Place de parking

**Achieve what matters, with Diehl.**:

- Diehl Metering S.A.S.
Thierry Tresch
67, rue du rhône, 68304 SAINT LOUIS
Tel : +33 (0)3 89 69 54 35
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  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 3 jours

    Nanterre, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. **À propos de la mission**: Dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. En tant que Chargé(e) de clientèle vos missions seront: - Contacter les clients via des demandes de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 jour

    Nanterre, France EUROPNET II Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Depuis sa création en 1981, **Europ Net** est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une **large gamme de prestations**, des savoir-faire adaptés, pour garantir l’hygiène, le nettoyage, l’entretien et l’accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution...

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    il y a 1 semaine

    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre division...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    Nanterre, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre cabinet de recrutement Partnaire recrute pour l’un de ses clients, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F), pour un poste basé à Nanterre (92). Et si vous rejoigniez les équipes du leader européen du réseau dédié aux hayons élévateurs ? En tant que Chargé(e) de clientèle (H/F), vous préconisez et assister les clients dans...

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    il y a 3 jours

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France COURSIER 3.0 Temps plein

    **Coursier 3.0**recherche un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe spécialiste de la livraison express. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant un service de qualité et contribuant à la satisfaction client. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Nanterre - 92, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation clientèle (F/H) à distance. Vos missions: - Traiter les appels et les demandes écrites des clients Conducteurs et Responsables de Flotte Automobile - Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France MSX International Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de...

  • Chargé(E) de Clientèle Tertiaire 92

    il y a 5 jours

    Nanterre, France REXEL Temps plein

    **Description externe**: A ce titre, nous recherchons un/une Chargé(e) de clientèle en CDI secteur 78/92 **VOTRE QUOTIDIEN** Rattaché au Directeur Régional, votre mission consiste à vendre l’intégralité de l’offre et des services Rexel dans le respect de la politique commerciale, tout en développant un portefeuille clients et prospects...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France DKV Mobility Temps plein

    DKV Euro Service France est la filiale du groupe DKV Euroservice GmbH & Co KG basé en Allemagne. Connue pour son rôle de premier plan dans le secteur des solutions de mobilité en Europe, notre société propose aux entreprises une offre de services qui permet d’optimiser les coûts liés aux déplacements de leurs véhicules : carburant, péage,...