Chargé(E) de Clientèle

il y a 4 jours

Nanterre, France Diehl Group Temps plein

**Ce sont vos tâches**:
Rattaché(e) à la responsable Administration Des Ventes, au sein du service Sales Operations, vous assurez la gestion ADV d’une région commerciale en France, en étroite collaboration avec le commercial et le technicien du secteur. Vous travaillez également en partenariat avec les autres services de l’entreprise : production, supply chain, logistique, comptabilité, qualitéet vous assurer l’interface directe avec les clients.

**Responsabilités Clés**
**Administratives**
Gérer les commandes et les ordres de missions SAV, de la saisie jusqu’au recouvrement des créances.
S’assurer de la disponibilité auprès de la logistique et contrôler que l’exécution des commandes s’effectue aux dates prévues.
Suivre la facturation et les encaissements.
Gérer les litiges clients en collaboration avec le service retour.
Gérer les interfaces centralisées des Grand comptes.
Etre le référent des clients qui lui sont désignés et renseigner les clients au téléphone.
Maintenir à jour l’ensemble de la documentation dématérialisée au suivi de ses clients, de façon centralisée.

**Commerciales**
Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle.
Effectuer avec le commercial la revue des nouveaux contrats signés.
S’assurer du respect de la politique de prix.
Valider la bonne adéquation de la commande par rapport à l’offre ou accord cadre.
Gérer les impayés.

**Exigences**
**Maîtrise de SAP, d’un CRM et des logiciels de bureautique.**
**Attrait pour des produits techniques indispensable.**
**Expérience en ADV et gestion de commandes.**

**Ce que vous amenez**:
Votre rigueur et votre précision dans la saisie des dossiers.
Votre sens de la communication en interne et auprès des clients.
Votre capacité à prendre du recul et à trouver des solutions pour rendre un service client de qualité.
Votre qualité d’écoute, votre adaptabilité et votre capacité à travailler en équipe et en autonomie seront autant d’atout pour réussir.

La pratique de l’anglais est un plus.

Rémunération Salaire selon profil
- Localisation Nanterre (92)
- Horaires de travail Temps plein
- Contrat à durée indéterminée
- Entité Diehl Metering
- Début Dès que possible

**Voici vos avantages potentiels**
- Télétravail
- Tickets restaurant sur Nanterre ou Cantine sur Saint-Louis
- Mutuelle santé
- Prise en charge du pass Navigo Place de parking
- Localisation: 92 Nanterre
- Niveau d'entrée:

- Professional
- Mode de travail: Travail hybride
- Horaires de travail: Temps plein
- Relations professionnelles: à durée indéterminée
- Entité: Diehl Metering
- Début: 01/03/2025

**Voici vos avantages potentiels**:

- Télétravail
- Ticket restaurant
- Mutuelle santé
- Place de parking

**Achieve what matters, with Diehl.**:

- Diehl Metering S.A.S.
Thierry Tresch
67, rue du rhône, 68304 SAINT LOUIS
Tel : +33 (0)3 89 69 54 35
- postuler maintenant Créer PDF

  • Chargé(e) de Clientèle – Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France EUROP NET Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur d'établissement, vous êtes responsable du pilotage de plusieurs établissements hôteliers gérés par la société EUROPA SERVICES.À ce titre, vous garantissez la bonne organisation des opérations et veillez en permanence à la qualité du service délivré, dans le respect des standards de l'entreprise et des attentes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Nanterre, Île-de-France COURSIER 3.0 Temps plein

    Coursier 3.0 recherche un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe spécialiste de la livraison express. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant un service de qualité et contribuant à la satisfaction client. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations...

  • Chargé(e) Clientèle Pro – Banque/Assurance

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Groupama-fr Temps plein

    Une grande entreprise de services financiers recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels pour le secteur Ouest - Clamart. Ce rôle inclut la commercialisation de produits Banque/Assurance, le suivi d'une clientèle d'artisans et de chefs d'entreprises. Le candidat idéal doit avoir une formation Bac+2 et une expérience significative dans la...

  • Chargé(E) de Clientèle Bts com

    il y a 4 jours

    Nanterre, France Adslink Temps plein

    **Description du poste**: Dans le cadre de son développement, **Adslink** recherche un(e) **Chargé(e) de Clientèle en alternance** afin d’accompagner la relation et le suivi de ses clients. Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et participerez activement à la fidélisation et au développement du portefeuille clients. **Missions...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 16 heures

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Chargé(e) de Clientèle – Gestion d'Obsèques

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France KARA - Travail Temporaire & Placement Temps plein

    Une entreprise de placement recherche un chargé de clientèle en CDI basé à Nanterre. Sous la responsabilité du Responsable Gestion, vous serez chargé de traiter les contrats obsèques et d'assurer un suivi des relations clients. Le candidat doit avoir un diplôme Bac à Bac+2 et une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire. Ce poste offre...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Nanterre, France GfK Temps plein

    **Notre métier ? **Mesurer et analyser le comportement du consommateur, comprendre ce qu'il regarde et ce qu'il achète, dans quel but et comment ? Autant de questions que se posent nos clients, autant de réponses que nous pouvons leur apporter pour permettre aux industriels et distributeurs de prendre les meilleures décisions. Donnons encore plus de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France COURSIER 3.0 Temps plein

    **Coursier 3.0**recherche un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe spécialiste de la livraison express. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant un service de qualité et contribuant à la satisfaction client. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des...

  • Chargé(e) de service à la clientèle pour le CSE Crédit Coopératif

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Pole Emploi Temps plein

    Le poste de Chargé(e) de service à la clientèle pour le CSE Crédit Coopératif (H/F) 37H43/semaine Travail en journée Jamais Le CSE du Crédit Coopératif, représentant près de 2 000 salariés, recherche un(e) Chargé(e) de service à la clientèle pour assurer l'accueil et le traitement des prestations sociales proposées aux collaborateurs. Vos...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Nanterre, France Defi Technology Temps plein

    **Récapitulatif du poste** L'agence de recrutement Défi Technology recrute pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle dans le domaine automobile pour une mission intérim de 4 mois renouvelable (évolution CDD/CDI) à Rueil Malmaison (92). Vos principales missions seront: Assure le traitement des demandes et l’ouverture des dossiers: Réceptionne...