Chargé(e) de Clientèle – Hôtellerie

il y a 1 semaine


Nanterre, Île-de-France EUROP NET Temps plein

Rattaché(e) au Directeur d'établissement, vous êtes responsable du pilotage de plusieurs établissements hôteliers gérés par la société EUROPA SERVICES.

À ce titre, vous garantissez la bonne organisation des opérations et veillez en permanence à la qualité du service délivré, dans le respect des standards de l'entreprise et des attentes clients.

Vos principales missions sont les suivantes :

  • Manager et accompagner le/la Gouvernant(e) Général(e) ainsi que l'ensemble des équipes opérationnelles
  • Superviser la qualité des prestations et assurer la satisfaction de la clientèle
  • Veiller à la stricte application des procédures internes : entretien du matériel, utilisation appropriée des produits, port et conformité des tenues de travail
  • Assurer la formation des collaborateurs aux métiers, aux règles d'hygiène et de sécurité
  • Évaluer régulièrement les compétences des équipes et le respect des méthodes de travail
  • Élaborer et suivre les plannings d'intervention
  • Gérer les stocks, les approvisionnements et les besoins matériels
  • Planifier et réaliser les visites de suivi au sein des établissements hôteliers

Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de l'activité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel



  • Nanterre, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...


  • Nanterre, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...


  • Nanterre, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...


  • Nanterre, Île-de-France UNAI Île-de-France Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une Chargé(e) de Mission pour rejoindre notre organisation. En tant que professionnel(le) expérimenté(e) en gestion de projets, vous serez responsable de la coordination, de la planification et de la mise en œuvre d'actions de repérage des associations intermédiaires adhérentes et membre du consortium O2R UNAI...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Mutuel Nord Europe Temps plein

    Qui sommes nousQui sommes-nous ?Si, comme nous, tu as le goût du challenge. Si, comme nous, tu veux être utile et donner du sens à ton projet professionnel. Si les mots « valeurs » et « engagements » résonnent, si tu rêves d'une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre En rejoignant...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 4 jours


    Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missionsFibre commerciale , exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? L'empathie fait partie de vos principales qualités ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous Devenir Responsable de Clientèle, c'est contribuer chaque jour à une mission...


  • Nanterre, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Nanterre emploie 175 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1981 et accueille chaque année plus de clients.Avec 721 magasins, collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France IFFP Temps plein

    Description du posteDans le cadre d'un partenariat avec l'IFFP, Staccato, enseigne spécialisée dans les accessoires de mode, recherche un(e) alternant(e) préparant un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).Vous intégrerez une boutique dynamique et participerez activement au développement commercial ainsi qu'à l'optimisation de l'expérience...


  • Nanterre, Île-de-France DRIHL ILE DE FRANCE Temps plein

    Descriptif et missionsEmployeur : Direction Régionale et Interdépartementale de l'Hébergement et du Logement d'Ile-de-France (DRIHL) Unité Départementale 92 / SHRU/ Bureau de l'intervention sur l'habitat privé167-177, avenue Joliot Curie 92013 Nanterre CedexRER A – station Gare de Nanterre Préfecture CDD de 1,5 mois du 15/02 au 31/03/2026Missions...

  • Chargé d'affaire

    il y a 6 jours


    Nanterre, Île-de-France A2A Alternative Ascenseurs Temps plein

    Mieux nous connaître N°1 français de l'ascenseur indépendant A2A est une entreprise indépendante et familiale. A2A se distingue par une volonté de satisfaire un équilibre entre salariés, clients et professionnels. Vous trouverez une écoute et des possibilités d'évolution en France et à l'international. Nous avons une très forte volonté...