Téléconseiller Bancaire
il y a 11 heures
FAB Talents est spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un groupe bancaire international de premier plan un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un CDI.
Au sein du service dédié à la gestion de la relation clients vous traitez l'ensemble des demandes des clients à distance. Vous êtes amené(e) à intervenir sur toute la gamme des produits bancaires.
A ce poste vous apportez satisfaction aux diverses sollicitations qui peuvent être traitées immédiatement en ce qui concerne le renseignement simple la souscription et le suivi après-vente.
Vous menez également des campagnes d'appels sortants en vue de fidéliser les clients de la banque.
Vous êtes prescripteur des différents services bancaires et respectez la démarche qualité en place.
Le poste basé à Fussy (18) à proximité de Bourges et est à pourvoir dès que possible.
Vous témoignez d'une expérience significative en banque ou dans la relation client à distance.
La pratique de l'anglais constitue un atout non négligeable.
Diplomatie réactivité et sens de l'écoute sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 23 000,00€ à 26 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Expert Relation Client
il y a 2 jours
Fussy, France Pôle Emploi Temps pleinUne banque française indépendante, implante une nouvelle unité de 30 téléconseillers Expert en relation client Assister les clients dans les demandes bancaires quotidiennes en appels entrants(niveau 1) Assurer une efficacité et une qualité des réponses apportées Garantir une conformité réglementaire Une formation sera opérée sur site par le...