Chargé(E) de Facturation, Recouvrement Et Suivi Des Litiges Clients
il y a 6 heures
**Votre rôle** Assurer une gestion rigoureuse et fluide du cycle client : de la préparation à la facturation jusqu’au recouvrement, en passant par le traitement des litiges afin de garantir une expérience client satisfaisante tout en sécurisant les flux financiers de l’entreprise. **Vos missions** Ø _Facturation_ Mettre à jour les reportings nécessaires à l’émission des factures Vérifier la cohérence avant envoi Etablir la facturation mensuelle Ø _Recouvrement_ Réaliser les relances clients (téléphone, mail, courrier) Assurer le suivi des encaissements et mettre à jour la balance âgée quotidiennement Collaborer avec le CSP (Centre de Services Partagés) pour le lettrage et les écarts éventuels Ø _Suivi des litiges clients_ Identifier les litiges et les enregistrer dans notre CRM (Salesforce) Assurer le suivi des litiges avec les parties prenantes internes (ADV, Commerce, Opérations) Documenter les causes récurrentes et participer à leur résolution Ø _Activités transverses_ Documenter les procédures liées à la facturation, au recouvrement et au suivi des litiges Actualiser les modes opératoires existants en lien avec l’évolution des outils ou des organisations Participer ponctuellement à l’amélioration des outils de suivi (ex : balance âgée, suivi litiges ) Collaborer avec les équipes du centre de services partagés pour fluidifier la coordination opérationnelle Ce poste est amené à évoluer avec la croissance de l’activité. Votre lieu de travail sera basé à Elancourt (78), et vous travaillerez au sein de l'équipe française. **Que pouvez-vous attendre de BauWatch ?** - De nombreuses opportunités de développement : BauWatch est une organisation en développement avec une stratégie de croissance ambitieuse. Il existe de nombreuses opportunités de développement au sein de l'organisation. - Un environnement collaboratif : Vous travaillez avec des personnes passionnées et talentueuses qui valorisent le travail d'équipe. - Des défis innovants : Vous faites partie d'un environnement de travail dynamique qui vous pousse à penser de manière créative, à résoudre des problèmes et à avoir un impact réel. - Un sens aigu de l'objectif : nous sommes animés par une mission : "Rendre le monde plus sûr". Chez BauWatch, vous avez la possibilité de contribuer à façonner l'avenir. **De plus, nous vous proposons** - Un contrat de travail à durée indéterminée (CDI) - Tickets restaurant (11.52€) Profil recherché: Formation en gestion, finance ou équivalent Première expérience en recouvrement exigée Aisance relationnelle, sens de la diplomatie et rigueur administrative Bonne maîtrise d’Excel (fonctions de base + formules recherche + TCD) Anglais niveau intermédiaire La connaissance d’un ERP (SAP) est un plus / aisance avec les outils informatiques Rigueur, autonomie et capacité à travailler en coordination avec des interlocuteurs variés.
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Gestionnaire clients et recouvrement H/F
il y a 1 semaine
Élancourt, France Comptalents Temps pleinLe poste de Gestionnaire clients et recouvrement H/FComptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 30 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, SITUÉ À ÉLANCOURT, UN.E...
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Gestionnaire de Litige H/F
il y a 7 jours
Élancourt, France Triangle Intérim Temps pleinNous recherchons un(e) Gestionnaire de Litiges pour rejoindre notre équipe dynamique et prendre en charge la gestion des litiges liés aux chauffeurs poids lourds. Vous serez responsable de la résolution des différends et de la gestion des situations conflictuelles en lien avec nos chauffeurs PL, tout en assurant la satisfaction de nos clients et la...
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CHARGE DE RECOUVREMENT H/F
il y a 2 semaines
Élancourt, France TRIANGLE COIGNIERES ACR Temps pleinCHARGE DE RECOUVREMENT H/F Description du poste L'agence Triangle Coignières (78), spécialiste de l'intérim CDD,CDI recherche pour l'un de ces clients un CHARGE DE RECOUVREMENT H/F à Élancourt (78) :Le chargé de recouvrement a pour mission principale de gérer les créancesles impayées des clients, en privilégiant le recouvrement amiable avant...
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Gestionnaire de Litige H/F
il y a 4 semaines
Élancourt, France Triangle Intérim Temps pleinNous recherchons un(e) Gestionnaire de Litiges pour rejoindre notre équipe dynamique et prendre en charge la gestion des litiges liés aux chauffeurs poids lourds. Vous serez responsable de la résolution des différends et de la gestion des situations conflictuelles en lien avec nos chauffeurs PL, tout en assurant la satisfaction de nos clients et la...
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Charge de Facturation
il y a 6 heures
Élancourt, France Expectra Temps plein**descriptif du poste**: Prêt(e) à exceller dans un environnement dynamique en tant que Gestionnaire Back Office/Facturation (F/H) ? Rejoignez une équipe back-office dynamique pour optimiser la gestion des commandes, livraisons et facturations dans un cadre européen exigeant. Missions principales - Réceptionner, vérifier, identifier, saisir et...
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Chargé(E) de Planning
il y a 6 heures
Élancourt, France Matchevent Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons **un ou une chargé(e) de planning.** **Les missions principales**: Rattaché au Responsable d’exploitation et en relation avec les directeurs techniques et les chefs de projet. Il/elle aura notamment pour mission de: - Vérifie le suivi et à la mise à jour du fichier intermittents (visite...
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Responsable ADV Facturation H/F
il y a 5 jours
Élancourt, France Fed Supply Temps pleinResponsable ADV Facturation H/F – Fed Supply FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, ADV, Logistique, import-export et Transport, recrute pour son client, grand groupe spécialisé dans le secteur des services: Un Responsable ADV Facturation H/F. Poste à pourvoir en CDI en Janvier 2026 à Elancourt 78. Base pay range Votre...
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Gestionnaire Coordination Clients H/F
il y a 4 semaines
Élancourt, France Partnaire Temps pleinVotre agence Partnaire de Brétigny sur Orge, présente sur le bassin d'emploi depuis plus de 10 ans, vous accompagne dans votre recherche. Notre client, fournisseur d'équipement de manutention, recrute un Gestionnaire Coordination Clients (H/F) pour son site d'Elancourt (78). Dans le cadre de ce poste, vos missions seront les suivantes: - Vous contribuez...
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Sales Support Key Account Manager H/F
il y a 2 semaines
Élancourt, France BauWatch Temps pleinEn tant que Sales Support, vous assistez les Key Account Managers (KAM) dans l'ensemble du cycle de vente auprès de nos clients stratégiques. Votre rôle est d'assurer un support opérationnel, administratif et analytique afin de fluidifier les démarches commerciales et garantir un haut niveau de service client. Vos missions détaillées 1. Préparation...
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Technicien acceptation composant F/H
il y a 2 jours
Élancourt, France SEWS-E Temps pleinLa société Sumitomo Electric Wiring Systems Europe (SEWS-E), acteur majeur dans le secteur de l'industrie Automobile, est fière de vous proposer une opportunité unique de rejoindre nos équipes. Notre entreprise, basée dans la ville dynamique d'Elancourt est en plein essor et se distingue par son innovation constante, son engagement envers la qualité...
