Premier de Réception Exceptionnel Relais
il y a 5 jours
Entreprise
**Nous recherchons**:
Poste
Un premier de Réception (H/F) en CDI
En tant que Premier de Réception, vous serez bien plus qu’un simple réceptionniste : vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, anticipant et répondant à leurs moindres besoins avec élégance et discrétion. Tel un majordome dans une grande maison, vous veillerez à leur confort et orchestrerez chaque détail de leur séjour, en offrant un service personnalisé et sur-mesure.
Vous assisterez le chef de réception et serez amené à superviser l’équipe en son absence.
**Vos missions**:
- Accueillir et accompagner chaque client dès son arrivée, en personnalisant son expérience pour qu’elle soit unique et mémorable.
- Être à l’écoute des demandes spécifiques des clients et y répondre avec efficacité : réservations de restaurants, spa, excursions privées, transferts, surprises et attentions particulières.
- Anticiper leurs attentes et garantir un confort optimal, en veillant aux moindres détails.
- Coordonner la gestion de la réception avec les différents services de l’établissement afin d’assurer un service fluide et harmonieux.
- Assurer la gestion de l’équipe en l’absence du chef de réception
- Conseiller les clients sur les activités locales et leur proposer des expériences exclusives adaptées à leurs préférences.
- Fidéliser la clientèle en créant un lien privilégié et en assurant un suivi après leur séjour.
Profil
Votre profil
- Expérience impérative dans un poste similaire au sein d’un établissement 4 ou 5 étoiles, ou d’un palace.
- Sens du détail, rigueur et organisation au service de l’excellence.
- Présentation soignée, sourire naturel et sens aigu du service.
- Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit, une autre langue serait un plus.
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome et proactif.
Conditions
- Poste à pourvoir dès que possible en CDI
- Rémunération : 2 200 € et 2 500 € brut mensuel selon profil
- Travail en journée continue avec des jours de repos consécutifs
- Logement possible pendant la période d'essai
Rejoignez-nous et incarnez l’art de l’hospitalité dans un lieu d’exception.
Merci d’envoyer votre CV + lettre de motivation + photo et références vérifiables à l’adresse suivante:
Macarons Recrutement Hôtels & Restaurants
Alexandre de Roany (réf AR2510C)
27 place de la Madeleine
75008 Paris
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Un Animateur de Relais Petite Enfance
il y a 2 jours
Tours, France Ville de Tours Temps plein**MISSIONS**: - Organisation d'un lieu d'information et d'accès aux droits - Animation d'un lieu d'échanges - Professionnalisation des assistants maternels - Veille permanente sociale et statutaire - Développement et animation des partenariats - Participation à la définition des orientations du relais - Evaluation du relai et des actions - Relations...
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Gestionnaire Sinistres Assurances
il y a 5 jours
Tours, France Relais Assur Temps plein**Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons des Gestionnaire Sinistres Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -** un Cabinet de Courtage en très fort développement **C’est où -** secteur de Tours (37) **C’est quoi -** postes de...
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Responsable Reception Technique Pl
il y a 1 semaine
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Agent Général Exclusif Malakoff Humanis
il y a 5 jours
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Chauffeur Pl Logistique 100%
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Agent D'accueil Et Du Standard 50%
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