Responsable de Service Appareillage

il y a 1 semaine

Paris, France CRAM ILE-de-France Temps plein

**Responsable de Service Appareillage H/F**:

- CDI
- PARIS
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD108653

**CRAM ILE-de-France**:
La Direction de la Relation Client et des Prestations est composée de plusieurs départements métiers : - Département Prestations Invalidité, - Pôle Relation Client - Prestations, - Département Appareillage, - Département Amiante. Et de structures transverses : - Une Cellule d'Appui au Pilotage des Prestations (indicateurs et tableaux de bord), - Un Pôle Support Prestations (documentation métiers et outils informatiques métiers) - Département Écoute Client Marketing,

**Description du poste**:
Le responsable du Service Appareillage travaille avec plusieurs partenaires internes et externes (service médical, CPAM, la direction comptable financière ) Rattaché à la Directrice des Prestations, vous encadrerez une équipe composée d'une responsable adjointe, de 2 assistants techniques (cadre expert) et de 9 gestionnaires prestations. La mission du responsable de département comporte : - Le management du service, dans un contexte de consolidation de l'activité du service - Le pilotage de l'activité de gestion des prestations appareillage et des objectifs associés, - Anticiper, accompagner et mettre en œuvre les évolutions de l'activité, - Assurer le pilotage de la performance du département - Participer et organiser la déclinaison des orientations et actions de la direction, - Le développement de la gestion du risque - Faire vivre et optimiser les partenariats internes et externes - Assurer un reporting régulier auprès de la direction prestations.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Expérience de management requise, - Connaitre les principes de base du management et les techniques d'animation d'équipe, - Bonne connaissance du processus de facturation des frais de santé et des outils déployés, tant du côté de l'assurance maladie que des professionnels de santé, - Une appétence pour les questions de gestion du risque sera un plus, - Capacité avérée à organiser une activité de production et les moyens de votre équipe en fonction des objectifs et des échéances, - Faire preuve d'autonomie et de rigueur dans la gestion des priorités et le respect des délais, - Avoir le sens de l'écoute, du dialogue et du travail en équipe, - Disposer d'une aisance relationnelle : communication, disponibilité, diplomatie, force de conviction, goût du contact client dans le cadre d'une mission de service public, - Capacité à partager ses savoirs, connaissances et expériences. - Dynamique, capacité d'adaptation, réactivité, force de proposition et d'innovation, - Disposer de qualités rédactionnelles, et d'un esprit de synthèse

**Votre formation**:
Bac+ 4

**Informations complémentaires**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

  • Ingénieur Appareillage Industriel

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    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes intéressé(e) par les enjeux de sécurité et d'efficacité dans le domaine de l'électrique ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas LCIE...

  • Agent administratif H/F

    il y a 1 jour

    Paris 19ème, France 6300 - DRCP - DDP - DEPARTEMENT APPAREILLAGE Temps plein

    Rejoignez la Direction Relation Client et des Prestations de la CRAMIF en tant qu' agent administratif/opérateur de saisie ! La sous- direction des prestations est composée de 4 services : - le Département des Prestations Invalidité, - le Pôle Relation Client - Prestations - le Département Appareillage,et - le Département Amiante. Intégré.e au...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 jours

    Paris, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 semaine

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable D'unité Territoriale de Service Social

    il y a 1 semaine

    Paris, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Contexte**: La Cramif est un organisme de Sécurité sociale appartenant au réseau Assurance Maladie. Elle est au service des assurés, des entreprises, des professionnels de santé, des associations du secteur médico-social. D'une part, la caisse verse des prestations (pensions d'invalidité, allocation de cessation anticipée d'activité des...

  • Responsable Frais de Santé

    il y a 1 semaine

    Paris, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Responsable Frais de santé H/F**: - CDI - PARIS - 40 481 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD112707 **CRAM ILE-de-France**: La Direction de la relation client et des prestations recrute un responsable frais de santé pour le service Appareillage. Ce dernier travaille avec plusieurs partenaires internes et externes (service médical,...

  • Assistant(E) Service Patients

    il y a 2 semaines

    Paris, France VIVISOL France Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Service patient, l'Assistant(e) Service Patient prend en charge les appels téléphoniques et assure le premier niveau de résolution de problèmes pour les patients. Il assure la création des dossiers patient et l'envoi des interventions aux techniciens, gère les Vivitravel, gère les tournées des opérateurs en...

  • Adoma (75) H/F H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Responsable de programme Temps plein

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  • Conseiller Services Assurance Maladie en Service

    il y a 1 semaine

    Paris, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Contexte**: La Cramif est un organisme de Sécurité sociale appartenant au réseau Assurance Maladie. Elle est au service des assurés, des entreprises, des professionnels de santé, des associations du secteur médico-social. D'une part, la caisse verse des prestations (pensions d'invalidité, allocation de cessation anticipée d'activité des...

  • Responsable de Service

    il y a 2 semaines

    Paris, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Responsable de service**: - CDI - PARIS - de 40 000 € à 50 000 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD116000 **CRAM ILE-de-France**: Le Service logistique est un acteur indispensable pour maintenir une qualité de vie au travail des salariés dans les locaux de la CRAMIF et dans le cadre de leurs missions...