Membre Du Comite de Direction Mas Et Jt

"**MEMBRE DU COMITE DE DIRECTION MAS et JT (H/F)** Casino Circus de Circus Poste à pourvoir au 02/01/2025 **Circus Casino France - Qui sommes-nous ?** Circus Casino France fait partie de Gaming1, **leader belge des jeux de hasard en ligne et terrestre**. Fort de ses quelques 500 collaborateurs, Circus Casino France est sur le marché français depuis 2016 et ne compte pas moins de **9 restaurants, 9 bars, 2 hôtels, 500 machines à sous et 45 tables de jeux. Au total, 8 casinos (dont 1 en Suisse) et 1 Club de Jeux à Paris.** **NOTRE CASINO DE BALARUC** Le Casino de Balaruc, c'est **une quarantaine de collaborateurs** et de belles perspectives de recrutements Situé en plein dans la crique de l’angle en Occitanie, à deux pas de la mer Méditerranée, le Casino de Balaruc est l'endroit incontournable de la région pour jouer et se divertir. Dans un lieu au décor contemporain, le casino exploite **110 machines à sous, 3 tables de 8 postes de roulette électronique ainsi que 4 tables de jeux traditionnels** (Roulette Anglaise, Black Jack, Ultimate Texas Hold’Em), mais également **un restaurant et un bar**. Venez nous rejoindre pour participer à l'aventure Circus, entreprise en pleine expansion Loyauté, solidité et curiosité sont nos valeurs que nous souhaitons partager dans notre univers familial. **VOS MISSIONS**: Rattaché à la direction du Casino, vous aurez pour mission la supervision de l’exploitation, la gestion et l’entretien de la relation client et le management opérationnel des équipes. Vous serez donc en charge de: **Superviser l’exploitation**: - Appliquer et faire appliquer la conformité des paiements des gains ; - Application de la politique Abus de jeux ; - Application des dispositions réglementaires dans la lutte anti-blanchiment ; - Prendre en charge les litiges relatifs à l’exploitation ; - Superviser et suivre les objectifs du département ; - Contrôler la qualité des prestations offertes ; - Suivre les interventions de prestataires externes ; - Participer au développement du chiffre d'affaires des différents secteurs du Casino (MAS, JDT, restaurant et, bar). **Management**: - Animer ses équipes ; - Gérer les plannings et solutionner les absences du personnel, les besoins de renfort ; - Informer sa hiérarchie de toute anomalie, remonter les informations importantes ; - Management de proximité et de terrain, vous maintenez une bonne cohésion d'équipe et assurez la transmission des des savoir-faire au sein des services. **Relation clientèle**: - Veiller à la qualité de la relation avec les clients ; - Gérer le suivi clientèle ; - Répondre aux attentes des clients ; - Superviser les opérations de fidélisation de la clientèle ; - Promouvoir les produits et prestations de services (club de fidélité, animations...) ; - Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec discrétion et confidentialité. Cette liste n’est pas limitative. Vous serez amené à travailler de jour ou de nuit, les week-ends et jours fériés. **VOTRE PROFIL**: - Titulaire de l’agrément MCD - De nature autonome et rigoureux, vous êtes force de propositions avec une bonne capacité d'analyse ; - Vous avez une excellente présentation, et faites preuve d'exemplarité ; - Vous avez le sens de l'accueil et du service, et l'esprit d'équipe ; - Adaptabilité, organisation, excellent relationnel, discrétion, goût du travail en équipe, flexibilité ; - Excellent contact clientèle ; - Maîtrise parfaite de la réglementation des jeux ; - La maitrise de l’anglais serait un plus. **NOUS VOUS PROPOSONS**: - Un Contrat à Durée Déterminé de 9 mois pour accroissement de l’activité, avec probable débouchée en CDI si expérience concluante ; - Rémunération entre 2491€ et 3000€ brut selon profil/ mois + PSO + Intéressement + Mutuelle à 100% prise en charge par le Casino ; - Un statut de cadre intégré à 35h/semaine ; - Une intégration dans un groupe en pleine croissance où les valeurs humaines ont toutes leurs importances. Venez rejoindre la Circus Family pour une expérience riche et dynamique Type d'emploi : Temps plein, CDD de 9 mois Statut : Cadre Horaires: - Travail de nuit - Travail en journée - Travail en soirée - Travail les jours fériés Lieu du poste : En présentiel "