Chargé Des événements Sur Site

Description du poste:
**VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS**:
**Vous serez chargé d’assurer l’organisation, la coordination et le traitement des réservations et événements au sein du GIE AXA. Le site accueille 4.000 visiteurs par mois.

Plus de 5000 événements (réunion, petits déjeuners, déjeuners, diners, cocktails) sont organisés chaque année par le service des réservations et événements sur site. La finalité principale du poste est d'assurer l’organisation, la coordination et le traitement des Réservations et Evénements au sein du GIE AXA.

**Activités Principales**

Activité Réservations
- Organisation des événements sur le Site de Matignon : réunions, séminaires, conférence grand public, petits déjeuners, diners, cocktails
- Conseil auprès du client
- Gestion, répartition et optimisation des infrastructures d’accueil du site Matignon
- Coordination de tous les acteurs des prestations, consignes : restaurant, logistique, techniques, accueil, sécurité et prestataires
- Gestion des liens de réservation Teams
- Réservation de guides conférenciers

Activité Evènement:

- Etude du cahier des charges du client ; conseil sur ses possibilités
- Participation à la proposition d’une offre complète après sélection des prestataires les plus adaptés aux attentes du client.
- Animation des réunions et coordination des prestataires.
- Animation et développement du réseau des prestataires français et internationaux partenaires

**VOTRE PROFIL**:
**Compétences techniques et professionnelles (expertise technique)**:

- Notion d’anglais
- Capacité de conseil au client : savoir orienter le client en fonction du besoin défini
- Savoir coordonner les différents intervenants (accueil, logistiques, techniciens audiovisuels et IT, cuisiniers, maitres d’hôtel, sécurité...)
- Utilisation du logiciel de réservation (CONDECO)
- Optimisation des ressources (salles, espaces, teams, restauration)
- Sens de la rigueur, de l’organisation, de l’anticipation et de la négociation.
- Réactivité et sens des priorités

**Compétences relationnelles**:

- Savoir communiquer ; informer et argumenter avec ses correspondants (clients et prestataires)
- Savoir décliner auprès de chaque acteur les besoins définis avec le client
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie
- Savoir formuler des améliorations et des adaptations
- Avoir le sens du client

**Compétences et expérience**:

- Discrétion
- Coordination et organisation
- Sens de la relation client
- Sens de la communication
- Sens de l’écoute
- Esprit d’équipe
- 3 à 5 ans dans la relation client

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**:
Vous rejoignez une entreprise:

- Responsable, vis-à-vis des personnes, y compris ses employés et ses clients, et de la planète
- Aux valeurs fortes
- Qui encourage la mobilité interne, et la formation de ses employés
- Qui vous offre de nombreux avantages (en savoir plus ici : Reward & Benefits - french | AXA Group)
- Flexible, qui permet le travail hybride, au bureau et à la maison.

En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

**VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**:
Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous

Le siège est composé d’environ 1000 employés et se distingue par sa forte culture internationale (45 nationalités), ce qui en fait un espace de travail riche et stimulant.