Téléconseiller (H/F)

il y a 7 jours

Caen, France Bruce Temps plein

**Votre futur poste**

Bruce recrute des Téléconseillers (H/F) pour un des leaders de la relation client à distance basé à Caen (14).

**Vos principales missions**

  • Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ),
  • Traiter d’importants volumes d’appels pour des demandes techniques (Mise en service, résiliation, changement de compteurs,)
  • Traiter des demandes en gestion de portefeuilles clients.
  • Être ambassadeur de la satisfaction client,
  • Proposer les produits et/ou services de la marque en fonction des besoins du client.

**Cette opportunité est faite pour vous si**

  • Vous avez une première expérience réussie en relation client,
  • Vous avez une/des expériences réussies dans l’énergie,
  • Vous faites preuve d’une bonne expression orale et écrite,
  • Vous avez un fort esprit de service associé à de bonnes capacités d’analyse et de synthèse,
  • Vous êtes polyvalent(e), dynamique et flexible,
  • Vous avez la fibre commerciale,
  • Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.

**Environnement de travail**

  • Centre d’appel basé à Caen (14),
  • Poste à pourvoir CDD avec perspectives d'évolution,
  • Amplitude horaire du lundi au samedi - 8H00 / 20H00 (5 jours travaillés ; 35h / semaine)
  • Formation initiale qui peut aller jusqu'à 3 semaines, puis formation continue,
  • Rémunération de 1 709,28 euros brut par mois + variable calculée en fonction de l’atteinte des objectifs fixés.

**Avantages**

  • Participation au Transport
  • Travail à domicile (3 jours par semaine)
  • Autres avantages : Parking gratuit, salle de restauration équipée, conciergerie, food truck sur le parking 2 x semaine et possibilité de télétravail ponctuel après 3 mois d'ancienneté.

**Et Bruce dans tout ça ?**

  • Bruce, l_’agence _de recrutement 100% digitale _

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 709,28€ par mois

Avantages

  • Participation au transport
  • Travail à domicile

Programmation

  • Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 jours

    Caen, France Alternativ'Emploi Temps plein

    Tu aimes le conseil client, résoudre des problématiques, et tu n'aimes pas la routine ? Si oui, cette opportunité est faite pour toi. Alternativ'Emploi Caen recherche pour l'un de ses clients plusieurs téléconseillers (H/F). En tant que téléconseiller, tu seras garant de la qualité de l'accueil téléphonique, du traitement des demandes des clients...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 jours

    Caen, France Partnaire Temps plein

    Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche des CHARGE DE CLIENTELE H/F pour son client, spécialiste dans le secteur de la communication. Le poste est basé à CAEN ou COLOMBELLES (14) Rejoignez notre équipe de Téléconseillers (H/F) à Caen/Colombelles ! Vous cherchez une opportunité dans un cadre de travail agréable ? Rejoignez notre open-space accessible...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines

    Caen, France Alternativ'Emploi - Caen Temps plein

    **Votre Mission**: Alternativ'emploi Caen recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F. Au sein d'un centre d'appel d'environ 950 salariés, vous évoluez au sein d'une équipe de 15 personnes, vous êtes chargé de clientèle. **Vos missions**: - Appel entrant (répondre aux questions des clients) - Appels sortants (points sur dossier) -...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines

    Caen, France Partnaire Temps plein

    Les missions du poste Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche des CHARGE DE CLIENTELE H/F pour son client, spécialiste dans le secteur de la communication. Le poste est basé à...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines

    Caen, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: En postulant chez nous vous ne rejoindrez pas seulement une entreprise, vous intègrerez une équipe composée d’hommes et de femmes de tous profils, tous univers et tous horizons. **Descriptif du poste**: Le téléconseiller travaille avec un téléphone et un ordinateur. Il ne répond qu'aux appels entrants (contrairement...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine

    Caen, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Jeune, moins jeune, hipster, champion d’échec, fêtard, motard, vantard, ambitieux, frileuxC’est votre personnalité qui compte ! Bienvenue chez vous ! Laissez-vous surprendre par toutes les opportunités que nous avons à vous offrir ! **Descriptif du poste**: Le téléconseiller répond au client qui appelle au «...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 jours

    Caen, France Cap Inter Temps plein

    Spécialiste de l'intérim et du recrutement depuis 1991, le Groupe CAP INTER est un réseau d'agences d'emploi reconnu. Entreprise familiale et indépendante, elle propose un accompagnement adapté aux attentes de ses clients et de ses candidats. Nos valeurs s'appuient sur des principes simples de qualité, de proximité et d'écoute. Tu veux reprendre une...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines

    Caen, France ADEQUAT CAEN Temps plein

    **Description du poste**: **Débutant(e) accepté(e) - Formation assurée - Poste en CDD** **Vous êtes à**_l'écoute_** d'un nouvel emploi**et vous appréciez le contact client ?** Votre agence Adéquat de Caen recrute des **Conseillers clientèle F/H** pour son client basé à Caen. Au _bout du fil_ ? Une formation au métier et des perspectives...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 jours

    Caen, France Alternativ'Emploi - Caen Temps plein

    **Votre Mission**: Alternativ'emploi Caen recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F. Au sein d'un centre d'appel d'environ 950 salariés, vous évoluez au sein d'une équipe de 15 personnes, vous êtes chargé de clientèle. **Vos missions**: - Appel entrant (répondre aux questions des clients) - Appels sortants (points sur dossier) -...

  • Conseiller Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Caen, France Alternativ’Emploi Temps plein

    **Description du poste**: **Alternativ'Emploi - Caen**: Alternativ’emploi Caen recherche pour l’un de ses clients des téléconseillers H/F. Au sein d’un centre d’appel d’environ 900 salariés, vous évoluez au sein d’une équipe de 10 personnes, vous êtes chargé de clientèle. Vos missions: - Appel entrant (répondre aux questions des...