Chef de Réception

il y a 1 jour

Rennes, France Hôtel Kyriad Rennes Nord Temps plein

L'hôtel Kyriad Rennes Nord**, 58 chambres avec ses salles de séminaires, recherche un(e) Chef de Réception H/F en CDI.

A ce titre, vous êtes responsable du service Accueil Réception et avez pour missions de:
**Garantir le bon déroulement du séjour des clients**:

- Accueillir la clientèle et répondre aux demandes clients
- Proposer les différents services de l’hôtel
- Participer au réapprovisionnement du petit déjeuner
- Gérer les dossiers clients individuels, groupes et séminaires
- Assurer la satisfaction client et l’e-réputation
- Fidéliser la clientèle touristique et professionnelle
- Gérer la facturation et l’encaissement
- Assurer la sécurité de l’établissement
- Participer au pilotage des séminaires en collaboration avec la Responsable d’Exploitation et le service Commercial Groupe

**Gérer le back office**:

- Gérer le planning de réservations et le contrôle des arrivées et des départs
- Gérer les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservations
- Assurer le contrôle de caisse et la gestion des débiteurs
- Gérer l’état des stocks de marchandises et des commandes
- Assurer l’entretien de l’établissement

**Assurer la gestion du personnel**:

- Coordonner l’activité des réceptionnistes de jour et de nuit
- Animer, former et manager l’équipe réception
- Gérer les besoins en intérim en lien avec la Responsable d’Exploitation
- Participer au recrutement du personnel de l’établissement en collaboration avec la Responsable d’Exploitation

Vous dialoguerez avec la clientèle en anglais et dans une autre langue européenne. La connaissance du Logiciel OPERA serait un plus.

De formation hôtelière, vous avez un excellent sens de l’accueil et du service et disposez d’une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux(se), à l’écoute, et disposez d’un fort esprit d’équipe. Vous savez être pédagogue et exemplaire auprès des équipes.

Le poste est à pourvoir en CDI à 39h/sem dès maintenant.

**Pourquoi rejoindre l'Hôtel Kyriad Rennes Nord ?**
- 2 week-end sur 3 non travaillés
- 3 semaines de congés l'été et 10 jours à Noël
- Des remises sur les hôtels du Groupe Louvre Hôtels
- Mutuelle d'entreprise avantageuse prise en charge à 50%
- Heures supplémentaires majorées et suivies avec un logiciel de gestion des temps
- **Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N’attendez-plus pour postuler **_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 13,50€ par heure

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Chef de Réception

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    Rennes, France KYRIAD RENNES CENTRE GARE Temps plein

    **Un hôtel rénové et atypique** Hôtel 3 étoiles d'une cinquantaine de chambres. Chaque chambre proposée à nos clients offre un cocoon de confort moderne en plein cœur de Rennes. **Le poste proposé** L'équipe de cet hôtel bureau recherche son assistant chef de Réception pour intégrer une équipe jeune et motivée. Votre travail sera partagé...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Appart'City Temps plein

    **PUBLIÉ LE 4/03/2025** Type de contrat**CDI** Expérience pro**Confirmé (3-5 ans)** Localisation**Rennes** Durée hebdomadaire**35h/semaine** Possibilité de télétravail **Non** **A propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles)...

  • Premier de Réception

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    Rennes, France Balthazar Hôtel & Spa 5 Temps plein

    Le Balthazar Hôtel & Spa, MGallery Hôtel Collection 5*, idéalement situé en centre-ville de Rennes (35), recrute un(e) premier(e) de réception en CDI. Rattaché(e) au directeur de l'hôtel et en lien avec la Cheffe de réception, au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous êtes chargé(e) des missions suivantes: - Encadrer l'équipe de...

  • Chef(Fe) de Réception Appart’hôtel

    il y a 2 semaines

    Rennes, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la réception de la résidence et vous encadrez l’équipe de réception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Encadrer et coordonner les équipes de réception (intégration, formation, gestion des...

  • Chef(Fe) de Réception Appart’hôtel

    il y a 2 semaines

    Rennes, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous êtes responsable de la réception de la résidence et vous encadrez l’équipe de réception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Encadrer et coordonner les équipes de réception (intégration, formation, gestion des plannings,...

  • Chef D'équipe Logistique

    il y a 1 semaine

    Rennes, France CTLOG INTERNATIONAL - RENNES Temps plein

    **L'entreprise** Au cœur d'un environnement réactif et innovant, nous implantons un entrepôt de façon à répondre aux exigences de notre Client, tout en veillant à atteindre nos objectifs de qualité, d'efficacité et de performance opérationnelle. **Nous accompagnons nos partenaires grâce à une gamme de services intégrés, adaptés à leurs...

  • Chef de cuisine H/F

    il y a 1 jour

    Rennes, Bretagne, France "R" de Fête Temps plein

    Le monde féerique des anciens manèges de la société Le Grand Huit recrute Venez participer à l'ambiance colorée de la cuisine du Grand Huit, pour faire vivre et revivre aux petits et aux grands l'univers magique des confiseries d'antan Le Grand Huit est un projet culturel unique mêlant patrimoine et innovation, installé sur l'ancien site des...

  • Chef(e) de Projet Fluides et Energie Rennes H/F

    il y a 4 jours

    Rennes, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chef(fe) de Projet Fluides et Energie, vous interviendrez sur l'ensemble des phases des projets, de la conception à la réception, sur les lots CVC, fluides, traitement d'air, sprinklage et photovoltaïque.Vous participez à la conception technique des projets : audit d'installations existantes, définition des choix techniques, estimations...

  • Chef(e) de Projet Fluides et Energie Rennes H/F

    il y a 4 jours

    Rennes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Nous recrutons un(e) Chef(fe) de Projet Fluides et Energies Rennes pour le compte d'un bureau d'ingénierie reconnu pour son expertise en conception et réalisation de bâtiments professionnels et industriels. Vous interviendrez sur l'ensemble des phases des projets, de la conception à la réception, sur les lots CVC, fluides, traitement d'air, sprinklage...

  • Chef d'Équipe H/F

    il y a 20 heures

    Rennes, France Solano Intérim Temps plein

    L'agence de Solano Emploi Rennes recherche pour l'un de ses clients basé à l'Ouest de Rennes, un chef d'équipe (H/F) pour un CDI. Vous serez chargé(e) de : - Gérer et superviser l'activité logistique dans sa globalité, - Gérer, former et animer une équipe de caristes et de manutentionnaires de façon à assurer le chargement et le déchargement des...