Cdd - Pilote de Production Client Fibre (F/H)

il y a 2 semaines

Montpellier, France Orange Temps plein

**About the role**:
En tant que **Pilote de Production Client**, vous serez un **acteur clé** du parcours commande livraison sur le support fibre.
- Vous prenez en charge les arrêts de production par manque de ressources ou en pilotant les instances.
- Vous portez la stratégie d'Orange suite à l'accélération du déploiement FTTH sur notre réseau et sur les réseaux tiers, à fort enjeux pour nos clients.

Ainsi, vous serez amené-e à:

- **Veiller au respect des délais de livraison** de la prise de commande jusqu'à la mise en service technique et d'assurer une relation client incomparable.
- **Être en lien direct avec les clients**, notamment pour les tenir informés de l'avancement de leur commande. Vous serez garant de ce lien en construisant une relation de confiance et personnalisée.

Ce poste vous permettra d'avoir une vision globale du processus commande livraison aussi bien par la connaissance des offres Orange que du réseau FTTH.

Si ces activités vous plaisent, n'hésitez pas à nous rejoindre. Vous serez accueilli-e et formé-e par l'UI Occitanie.

**About you**:
De niveau Bac + 2, vous avez une appétence technique et relationnelle client indispensable pour ce poste.

Nous recherchons avant tout une personne animée par le** sens du service aux clients** et qui présente des **capacités relationnelles fortes**.

Nous travaillons dans un domaine en perpétuelle transformation, la **capacité d'adaptation** qu'elle soit aux outils, aux méthodes ou autre est très importante.

Capacités relationnelles, orientation clients, adaptabilité, **curiosité**, **dynamisme** et force de proposition sont les compétences attendues sur ce poste.

**Additional information**:
Restaurant d'entreprise sur site avec prise en charge partielle des frais de repas.

Accès au CE

Participation/intéressement Orange

Remise salariés de 30% sur les produits Orange

**Department**:
L'Unité d'Intervention Occitanie livre et maintient, sur la région Occitanie, l'ensemble des produits et services Orange, sur tous les marchés clients : Grand Public, Pro/PME, Entreprises et Grands Comptes, sur tous les réseaux : cuivre et fibre.

L'Unité d'Intervention Occitanie compte environ 1300 personnes réparties sur 13 départements géographiques.

Au sein de l'Unité d'Intervention Occitanie, le Département Appui Intervention et Pilotage Client (AIPC) regroupe les activités Gestion Technique Client, Gestion des Ressources Réseaux, Pilotage de Production Client ainsi que la cellule d'Expertise Client.

**Contract**:
Temporary

  • Cdd - Une ou Un Pilote D'activité Client Et

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Orange Temps plein

    **About the role**: **Le métier en quelques mots** En fonction de l’équipe que vous intégrerez vous pouvez être amené.e à travailler à différentes étapes du parcours de la commande client. Vous pouvez être acteur.trice sur une panne client du réseau cuivre ou encore sur un aléa lors d’un déploiement de fibre. Vous pouvez avoir pour mission...

  • Pilote de Ligne de Production

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Leadsen RH Temps plein

    Un super job ? Dans une entreprise au top ? Avec la possibilité d'évoluer ? Aurélien, chargé de recrutement chez Leadsen-RH, vous permet d'avoir la chance de toucher du doigt cette opportunité. Je dirais même, de mettre un pied dans cette entreprise et de vous épanouir réellement sur le poste. Nous vous proposons un poste de **Pilote de ligne de...

  • Technicien Fibre Optique D3 H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Technicien fibre optique D3 (H/F) sur Montpellier. Tu assureras les interventions de raccordement fibre optique aussi bien chez les particuliers que chez les professionnels, en veillant au bon fonctionnement et à la qualité des installations. Tes futures missions : - Raccordement fibre optique chez les abonnés. - Tirage de câble en...

  • Opérateur de Production F/H

    il y a 1 jour

    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Nous recherchons un OPÉRATEUR DE PRODUCTION (F/H), pour notre site de production F-TECH Méditerranée, basé à Montpellier (34), dans la perspective de renforcer notre équipe à taille humaine comptant actuellement moins de 50 collaborateurs. attaché(e) au Responsable d'Atelier, votre principale mission consiste à prendre en charge toutes les...

  • Installateur Réseaux Télécommunications

    il y a 3 jours

    Montpellier, France EZEKIEL FIBRE AND FORMATION Temps plein

    Ezekiel Fibre & Formation est une entreprise familiale. Nous avons un savoir-faire et une expérience qui nous permettent de transmettre des compétences acquit au fur et à mesure du temps passé sur le terrain. Un accompagnement d'un mois et demi vous sera proposé avant la prise de ce poste. **Vos missions**: Intervenir en toute autonomie sur l'ensemble...

  • Comptable Tiers

    il y a 3 jours

    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'aérostructure recherche un COMPTABLE TIERS (F/H) en CDD de 6 mois à Montpellier. Vous serez chargé(e) de la comptabilité des fournisseurs et des clients, de la gestion des factures et des litiges. Le poste requiert des compétences en normes comptables et une bonne maîtrise des outils informatiques comme le Pack...

  • Couvreur (H/F)

    il y a 7 jours

    Montpellier, France EZEKIEL FIBRE AND FORMATION Temps plein

    Ezekiel Fibre & Formation est une entreprise familiale. Nous avons un savoir-faire et une expérience qui nous permettent de transmettre des compétences acquit au fur et à mesure du temps passé sur le terrain. **Vos missions**: - réaliser la pose, la rénovation et le traitement ainsi que l'entretien de la charpente et de la couverture du toit ; -...

  • Ajusteur Composite F/H

    il y a 1 jour

    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Nous recherchons activement un AJUSTEUR COMPOSITE (F/H), en CDD 6 mois (temps complet) évolutif, pour notre site de production F-TECH Méditerranée, basé à Montpellier (34), dans la perspective de renforcer notre équipe à taille humaine comptant actuellement moins de 50 collaborateurs. Rattaché(e) au Responsable d'Atelier, vous réalisez l’ajustage,...

  • Drapeur F/H

    il y a 1 jour

    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Nous recherchons activement un DRAPEUR F/H, en CDD 6 mois (temps complet) évolutif, pour notre site de production F-TECH Méditerranée, basé à Montpellier (34), dans la perspective de renforcer notre équipe à taille humaine comptant actuellement moins de 50 collaborateurs. Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, votre mission principale consiste à...

  • Stratifieur F/H

    il y a 1 jour

    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Nous recherchons activement un STRATIFIEUR (F/H), en CDD 3 mois (temps complet) évolutif, pour notre site de production F-TECH Méditerranée, basé à Montpellier (34), dans la perspective de renforcer notre équipe à taille humaine comptant actuellement moins de 50 collaborateurs. Rattaché(e) au Responsable d'Atelier, votre mission consiste à réaliser...