Téléconseiller (H/F) - Alternance

il y a 5 jours


Lille, France Groupe Alternance lille Temps plein

Le domaine du **Commerce** est un milieu dans lequel vous souhaitez acquérir une solide expérience ? Alors cette annonce est faite pour vous.

**NOS PARTENAIRES** du Nord recherchent pour compléter leurs équipes des contrats d'apprentissages comme **Téléconseiller** dans le cadre d'un contrat en alternance. Vous serez deux jours en formation sur **Lezennes** et le reste de la semaine en entreprise, afin d'effectuer votre **BTS NDRC**, **Négociation et Digitalisation de la Relation Client.**

Le poste et les missions sont susceptibles d'évoluer durant les deux ans de formation.

Exemple des missions:

- Gestion des appels entrants et/ou sortants
- Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille client
- Présenter nos produits et services aux clients potentiels
- Négocier les contrats et les conditions de vente
- Gestion des litiges
- Assurer le suivi des ventes et maintenir une relation clientèle de qualité

Groupe Alternance, **L'ECOLE SUPERIEURE DE L'ALTERNANCE**, fort de son expertise de l'alternance sur les champs du commerce et de la gestion d'entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d'une soixantaine de sites répartis sur l'ensemble du territoire français.

Près de 11 000 étudiants nous font confiance tous les ans. La qualité des prestations offertes aux bénéficiaires se traduit à travers sa certification Qualiopi, le taux de réussite aux examens mais aussi l'employabilité des bénéficiaires à la sortie de formation. Le **Groupe Alternance**, c'est aussi une vision commune de l'apprentissage, tournée vers l'accompagnement, la proximité, la communication.

GPALille

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 760,00€ à 1 750,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Lille, France Groupe Morgan Services Temps plein

    téléconseiller appels entrants H/F - Intérim (59) 18 décembre 2025 Missions principales L'agence GROUPE MORGAN SERVICES de Lille recherche un téléconseiller appels entrants H/F,Vos missions : -Réception des appels entrant (plus grande partie des tâches, environ 90% du poste) ;- Gérer les enregistrements des demandes clients ; Horaire du poste : 1...


  • Lille, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation recherche un Téléconseiller F/H à Lille (59) en CDD 6 mois à pourvoir dès que possible** **Votre Mission**: - Gestion des appels sortants et entrants à partir d’une liste de bénéficiaires transmise mensuellement par France Travail via un automate d’appels - Prise d’information rapide concernant la situation actuelle du...


  • Lille, France MARSEILLE BUSINESS SCHOOL Temps plein

    L'école Exchange Collège de Lille recherche un(e) alternant(e) en tant que Téléconseiller en Banque pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2. Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Mastère Banque pour la rentrée septembre 2025, avec un niveau Bac +3 validé. Missions : - Accueil et...


  • Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Téléconseillers Appels Entrants H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réception des appels entrant (plus grande partie des tâches, environ 90% du poste) - Gérer les enregistrements des demandes clients Horaire du poste : 1 semaine 8h - 16h et la semaine d'après...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 1 semaine


    Lille, France Bruce Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste en relation client ? Vous souhaitez contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients tout en développant vos compétences professionnelles ? C'est par ici ! Nous accompagnons nos partenaires présents en métropole Lilloise (59) sur leurs besoins en Téléconseiller H/F, dans les domaines de l'énergie, la...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 jours


    Lille, France Bruce Temps plein

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  • Lille, France Sécurité sociale Temps plein

    Téléconseiller service Prévention F/H CDD ~ CPAM DE LILLE-DOUAI À propos de la CPAM de Lille-Douai : Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun. Plus de 1 000 collaborateurs, aux profils variés, et dont le contrat est de droit privé,...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Lille, France Groupe Alternance Lille Temps plein

    **Description du poste**: **Le domaine du Recrutement et des Ressources Humaines est un milieu dans lequel vous souhaitez acquérir une solide expérience ? Alors cette annonce est faite pour vous.** **NOTRE PARTENAIRE** recherche pour compléter son équipe un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage comme **Chargé de recrutement H/F**dans le...


  • Lille, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la personnalisation de textile, un commercial H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle...