Secrétaire Après Vente

il y a 3 jours

Trappes, France RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 133 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD**.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**SAGA**

Au sein de RCM, SAGA Mercedes-Benz c'est 44 concessions implantées en France, en Suisse, en Belgique, en République Tchèque et au Liechtenstein.

**Vos Missions**:
SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un secrétaire après-vente (H/F). Au sein de la concession, vous êtes responsable de gérer les dossiers administratifs liés aux ventes de véhicules et aux services après-vente.

Principales responsabilités:
- Relancer et assurer le suivi des créances clients et de leur recouvrement
- Intervenir en support des Conseillers Service Après-Vente sur des missions de fidélisation et accueil téléphonique des clients
- Assister les managers dans l'organisation des plannings des équipes au sein de l'atelier
- Réaliser les tâches administratives liées à l'après-vente (planning, facturation, reporting, classement )
- Assurer le suivi des dossiers de garanties
- Contrôler et suivre le pointages des heures des techniciens automobiles, et organiser les congés
- Expérience professionnelle antérieure dans un environnement de vente automobile
- Solides compétences en communication et en informatique
- Bonne compréhension des processus administratifs

**Rejoindre SAGA Mercedes c’est**:

- Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière d'innovation, de développement durable et de fiabilité
- Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à l'amélioration continue en proposant des idées novatrices
- Avoir accès à une école interne RCM permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

REF : SMB

  • Secrétaire Administratif

    il y a 1 semaine

    Trappes, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de son développement, La société AUTOS PASSION - CARROSSERIE AXIAL recherche un(e) secrétaire administratif(ve). Nous sommes implantés depuis plus de 15 ans dans la région et notre professionnalisme est reconnu. Les missions seront : - le suivi administratif des dossiers, la gestion des relations assurances/experts et...

  • Secrétaire Direction

    il y a 1 semaine

    Trappes, France ASS POUR INSERTION EDUCATION ET SOINS Temps plein

    **DESCRIPTIF DES MISSIONS PRINCIPALES** Situé à l'interface entre la Directrice du Pôle Enfance Adolescence SQY, la Directrice Adjointe du Pôle enfance adolescence SQY, la Chef de service et l’équipe pluridisciplinaire des ESMS, le/la professionnel/le est en charge du secrétariat de direction de l’Etablissement, dans le cadre d’une dynamique de...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 1 semaine

    Trappes, Île-de-France DISTRI CLUB MEDICAL TRAPPES Temps plein

    Mission principale :Développer l'activité du magasin tout en garantissant un accueil client de qualité. Assurer la vente et la location de matériel médical auprès des particuliers et des professionnels de santé.Responsabilités :Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle (particuliers, professionnels, aides techniques…).Assurer la vente et...

  • Assistant(E) Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Trappes, France FEV France SAS Temps plein

    FEV est un leader des services de technologies pour l’industrie automobile et l’énergie et regroupe à travers le monde plus de 7300 collaborateurs hautement qualifiés. FEV fournit ainsi un support complet à la communauté automobile et aux industries lourdes et légères, pour le développement du powertrain et de moyens d’essais. Collaborant avec...

  • Responsable Centre Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Trappes, France IRIDIS Temps plein

    Au sein d'un service après-vente, il / elle aura pour mission: - Assurer le suivi de la clientèle: - Répondre aux demandes d'information des clients. - Gérer le système de facturation. - Gérer les litiges, réclamations et contentieux. - Gestion et prévision commerciale: - Établir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale du service...

  • Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire Vapeur H/F

    il y a 2 jours

    Trappes, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire (Vapeur) et après une période d'intégration et de formation, vous prenez la responsabilité de vos ventes sur un marché porteur. Vos missions sont les suivantes : * Vous gérez les demandes entrantes et quantifiez les attentes clients. Vous définissez la solution technique, alignez les visions avant...

  • Conseiller Commercial Services Carrosserie Peugeot

    il y a 1 semaine

    Trappes, France Groupe Trujas Temps plein

    En étroite collaboration avec le Responsable Après-vente, vous aurez la responsabilité des missions suivantes: - Accueillir la clientèle, - Rédiger les ordres de réparation et les commandes de travaux, - Promouvoir l’activité commerciale (proposition de forfaits et vente additionnelle de produits et services), - Organiser et planifier la...

  • Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Trappes, France LSA Commerce & Consommation Temps plein

    Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire (Vapeur) H/F Notre client est un leader mondial dans la fourniture de solutions de gestion de la vapeur et de contrôle de processus industriels. Spécialisée dans l'optimisation énergétique et la durabilité, l'entreprise propose des technologies innovantes pour améliorer l'efficacité des systèmes industriels...

  • Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Trappes, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire (Vapeur) et après une période d'intégration et de formation, vous prenez la responsabilité de vos ventes sur un marché porteur. Vos missions sont les suivantes : * Vous gérez les demandes entrantes et quantifiez les attentes clients. Vous définissez la solution technique, alignez les visions avant...

  • Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Trappes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Notre client est un leader mondial dans la fourniture de solutions de gestion de la vapeur et de contrôle de processus industriels. Spécialisée dans l'optimisation énergétique et la durabilité, l'entreprise propose des technologies innovantes pour améliorer l'efficacité des systèmes industriels dans divers secteurs tels que l'agroalimentaire, la...