Responsable de Secteur SAV

il y a 3 jours

Poissy, France ENVEA Temps plein

**Introduction**

ENVEA est l’une des toutes premières entreprises internationales d’instrumentation, d’analyse et de mesure de l’environnement. Depuis sa création en 1978, ENVEA conçoit, fabrique et commercialise des appareils de mesure en continu de l’air ambiant et des émissions industrielles et logiciels.

ENVEA possède aujourd’hui une expertise reconnue dans ses domaines de spécialisation et est présent dans plus de 100 pays.

Véritable fleuron de l’industrie française et pionnier de la technologie, ENVEA place tout au long de son histoire la préservation de l’environnement et l’innovation durable au service du client au cœur du développement de ses instruments de mesure, de sa stratégie et de ses valeurs fondatrices.

**Responsabilités**

Rattaché(e) au Service Clients de notre société, vous êtes en charge d’encadrer l’équipe régionale de 16 techniciens itinérants, veiller à la satisfaction clients et respect des contrats commerciaux de votre périmètre. Votre périmètre d'intervention concerne les régions Ile de France, Normandie, Bretagne et Hauts de France.

A ce titre, vos missions principales consistent à:

- Assurer le suivi managérial et la gestion administrative de l’équipe (notes de frais, rémunération variable, etc.)
- Coordonner les plannings des collaborateurs dont il a la charge
- Gérer les priorités d’intervention de l’équipe
- S’assurer de la satisfaction des clients de son secteur
- Réaliser les audits de site, planifier des réunions avec les clients
- Animer sa région en termes de communication interne et clients
- Promouvoir la vente des produits de service
- Veiller au respect de la réalisation des tâches administratives de ses collaborateurs
- Effectuer le reporting de l’activité auprès de sa hiérarchie
- Définir et suivre les objectifs individuels de l’équipe
- Participer aux recrutements et organiser l’intégration des nouveaux collaborateurs de l’équipe

**Profil**

De formation Master, Licence ou DUT/BTS (GEII, CIRA, Mesure Physique, Maintenance industrielle, Electronique ou Métrologie), vous disposez d'une première expérience sur un poste ou dans un secteur similaire.

Vous disposez d'un excellent relationnel, savez gérer les priorités et avez déjà encadré des équipes à distance. Vous avez également l’habitude de travailler en lien direct avec le client final.

**Conditions de travail**

Contrat : CDI Temps plein

Périmètre d’intervention : Ile de France, Normandie, Bretagne et Hauts de France

Localisation : Poissy

**Rémunération**

Rémunération selon profil

Primes

Véhicule

Téléphone/ordinateur portable

Intéressement / Participation

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de Secteur SAV

    il y a 3 jours

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  • Responsable de Secteur

    il y a 3 jours

    Poissy, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour un de nos clients nous cherchons un(e) Responsable de secteur H/F. Rôle et Missions: - La mise en place de l'organisation du travail des équipes et la garanti de la sécurité des actions des collaborateurs ; - La garantie de la bonne image de l'entreprise en interne et en externe ; - La responsabilité de l'équipe du secteur d'affectation et...

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    il y a 4 jours

    Poissy, Île-de-France Eurofeu Temps plein

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  • Réceptionnaire Atelier-après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Poissy, France OPENSUCCESS A.T Temps plein

    Descriptif du poste Assurer la promotion et la vente des services Après-Vente Assurer la satisfaction de nos clients (propriétaire et assureur) Développer la rentabilité et la qualité des prestations après-vente Planifier des rendez-vous SAV Réceptionner / Restituer les véhicules clients pour traitement SAV Exercer sa fonction en conformité avec...

  • Coordinateur de secteur

    il y a 18 heures

    Poissy, Île-de-France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Poissy Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d'autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des...

  • Technicien Superieur Fibre Optique H/F

    il y a 6 jours

    Poissy, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur du télécom un technicien réseau. Les missions : - Interventions sur de la D1, D2 et D3. - Installation - Maintenance - SAV - Réparation des câbles optiques

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines

    Poissy, France O2 Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap....

  • Responsable Comptable H/F

    il y a 4 semaines

    Poissy, France Lynx RH Temps plein

    Vous serez accompagné par un interlocuteur unique, tout au long du processus afin de créer une approche qualitative et de confiance. Vos missions Lynx RH recherche activement un Responsable Comptable pour son client dans le secteur du BTP. Il s'agit d'un poste en CDI, offrant des responsabilités clés au sein d'une entreprise dynamique et en pleine...