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**Prêt à booster vos opportunités ? **Wall Street English aussi

**Wall Street English, vous connaissez ?**

**C'est le premier réseau de formation en anglais pour les entreprises et les particuliers, pour tous les niveaux, tous les profils**. Le premier centre a ouvert à Paris, il y a trente ans.

Déjà Aujourd'hui, le groupe est présent dans plus de 28 pays avec 440 centres, dont plus de 60 en France, dont le premier centre au monde en termes de chiffre d'affaires.

Le secret de cette réussite : une méthode originale qui s'adapte au rythme de chaque client. Le taux de réussite dépasse les 90 %, c'est tout dire

Et ce résultat est aussi le résultat de l'investissement de 800 collaborateurs, dont environ 300 professeurs, qui partagent tous une aventure humaine fondée sur la confiance et la bienveillance. Chacun peut y trouver un épanouissement à la hauteur de ses ambitions et envisager l'avenir sereinement.

Enfin, La diversité, chez Wall Street English, c'est naturel. Les équipes sont composées de 30 nationalités. Comme quoi pour découvrir la France, c'est bien de parler anglais

**Et l'ambiance ?**

Elle est cool. Vraiment. Tout le monde le dit, alors c'est que c'est vrai non ?

Wall Street English compte doubler le nombre de ses centres en France dans les années à venir. C'est le moment ou jamais de donner un nouvel élan à votre carrière.

**Vous verrez, parler couramment succès, ça change la vie Et comme Wall Street English recrute, ce succès peut devenir le vôtre. Regardons de plus près le poste qu’on vous propose **

**En tant que Responsable d'Accueil (Head Language Assistant), nous vous offrons un poste de manager orienté accueil et service **

En collaboration avec les deux Managers du centre de formation, vous participez au bon fonctionnement de ce dernier et faites partie intégrante de notre processus Service garantissant à nos clients une formation et un suivi de qualité.

**A ce titre, vous supervisez une équipe de Réceptionnistes (Language Assistants) et vos missions vont bien au-delà de la réception**:

- Gestion d'une équipe : recrutement, formation, gestion des plannings ;
- Superviser les missions des Language Assistants et leur fixer des objectifs ;
- Accueil physique et téléphoniques des clients ou prospects ;
- Gestion du planning des salles de cours et des cours ;
- S’assurer que les feuilles d’émargement des stagiaires sont mises à jour et signées régulièrement ;
- Superviser les sessions TOEIC de nos clients ;
- Animation de deux réunions spécifiques afin d'aider les stagiaires à bien démarrer leur formation ;
- Participation active aux événements marketings et aux actions spécifiques de ventes ;
- Reportings

**Vous serez le pilier de notre réception et ferez le lien avec l'interne et l'externe**. Vous serez le premier interlocuteur de nos clients dans nos centres et avez donc un rôle primordial d'accueil et de suivi des clients.

**Profil**:
Anglais courant exigé, niveau B2 minimum

Organisation, très bon relationnel, bonne présentation

Esprit d'équipe, dynamisme

**Contrat**:
**Notre opportunité est un CDI à 35h/semaine à pourvoir immédiatement à La Défense.**

**Le salaire est composé un fixe de 1 850,00 euros bruts/mois auquel peut se voir adjoindre un bonus mensuel. Vous bénéficierez de la participation aux bénéfices, d'une excellente mutuelle et d'une carte déjeuner.**

**Vous aurez l'opportunité d'avoir un poste diversifié au sein d'une équipe dynamique **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Formation linguistique offerte
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes