Réceptionniste (H/F) - Cdi 35h - Saint Denis

il y a 3 jours

SaintDenis, France Orfea Temps plein

Dans le cadre de notre activité Facility Management sur le campus SNCF HAMO à **Saint Denis**, nous recherchons 1 Réceptionniste H/F en CDI, 35h/semaine du lundi au vendredi, dès que possible.

Horaires : 7h30-15h30 et 11h-19h, 1 semaine sur 2.

Sous la responsabilité de la Directrice de site, l’équipe de Réceptionnistes H/F participe activement à la réussite de l’expérience client.

Pour cela, vous aurez pour principales missions:

- **Offrir une expérience sur-mesure et positive**aux collaborateurs SNCF et aux visiteurs H/F
- **Assurer un accueil complet, dynamique et fluide**aux résidences, visiteurs et prestataires internes et externes H/F dans le cadre d’une relation individualisée et conviviale
- **Renseigner, guider et accompagner**les occupants et visiteurs H/F
- **Gérer les appels et les courriels entrants**, tout en assurant une réponse rapide et personnalisée ainsi que le courrier interne et externe, les plis d’huissier, d’appel d’offres et les livraisons coursiers
- **Veiller à la satisfaction des utilisateurs**tout en améliorant et enrichissant les prestations en fonction des évolutions des besoins et attentes clients
- **Veiller à la bonne infirmation des clients SNCF**quant aux services mis à disposition pour leur confort et leur bien-être : consigne à bagagerie, casque, trottinette et télécabine médicalisée
- **Assurer les opérations d’ouverture et fermeture**de l’accueil avec sécurisation et veiller au respect des règles de sécurité
- **Participer au concept d’hospitality des services**:

- Contribuer aux côtés du community manager H/F **à la réussite des évènements et animations** impulsés par le service communication SNCF
- **Participer et être ambassadeurs de la culture du Groupe SNCF**

**Pour mener à bien vos missions, vous devrez**:

- Avoir le sens de la relation et de la satisfaction client
- Etre orienté 100 % solutions
- Faire preuve de discrétion et de neutralité
- Etre ponctuel et disponible
- Avoir une excellente présentation
- Savoir gérer le stress et les conflits
- Pratiquer des langues : Français et Anglais métier

**Contrat**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Nombre d'heures : 35h par semaine

Salaire : 1 847.30€/ mois bruts

Date de début prévue : dès que possible

**Avantages**:

- Indemnités compensatrices de nourriture
- Prime de participation à compter de 3 mois d'ancienneté
- Mutuelle-prévoyance avantageuse
- Tickets restaurants
- 13ème mois au bout d’un an d’ancienneté

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 847,30€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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    **Emploi Rhumatologue Saint-Denis 93**: Ce centre de santé pluridisciplinaire de Saint-Denis est à la recherche d'un rhumatologue H/F pour rejoindre ses équipes dynamiques et qualifiées. Doté d'un matériel moderne et accueillant un flux de patient important, cette structure vous garantie un planning rempli dans un environnement de travail propice à un...

  • Référent Conseil Accueil

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Référent conseil accueil H/F site Saint Denis**: - CDI - SAINT DENIS - NIVEAU 4A - Télétravail possible - NVHADD113079 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un...

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    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Travailleur social de niveau 5B à Saint Denis H/F**: - CDI - Saint-Denis - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD76218 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caisse d'Allocations Familiales de la Seine-Saint-Denis compte près de 390 000 allocataires et a versé 2,8 milliards de prestations légales en 2022. Elle s'appuie sur 1000 salariés répartis...

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    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France Orfea Temps plein

    Dans le cadre de notre activité Facility Management sur **le campus SNCF HAMO à Saint Denis**, nous recherchons 1 Réceptionniste H/F en CDI, 35h/semaine du lundi au vendredi, dès que possible. Horaires : 7h30-15h30 et 11h-19h, 1 semaine sur 2. Sous la responsabilité de la Directrice de site, l'équipe de Réceptionnistes H/F participe activement à la...

  • Réceptionniste -Siege Sncf Voyages - CDI 35H - S H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, France ORFEA Temps plein

    Dans le cadre de notre activité Facility Management sur le siège SNCF VOYAGEURS à Saint Denis, nous recherchons 1 Réceptionniste H/F en CDI, 35h/semaine du lundi au vendredi, dès que possible. Horaires : 7h30-15h30 et 11h-19h, 1 semaine sur 2. Sous la responsabilité de la Directrice de site, l'équipe de Réceptionnistes H/F participe activement à la...

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    il y a 1 jour

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    Saint-Denis, France Jober Group Temps plein

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