Réceptionniste (H/F) - Cdi 35h - Le Campus Sncf Hamo

il y a 3 jours

SaintDenis, France Orfea Temps plein

Dans le cadre de notre activité Facility Management sur **le campus SNCF HAMO à Saint Denis**, nous recherchons 1 Réceptionniste H/F en CDI, 35h/semaine du lundi au vendredi, dès que possible.

Horaires : 7h30-15h30 et 11h-19h, 1 semaine sur 2.

Sous la responsabilité de la Directrice de site, l'équipe de Réceptionnistes H/F participe activement à la réussite de l'expérience client.

**Pour cela, vous aurez pour principales missions**:

- Assurer un accueil complet, dynamique et fluide aux résidences, visiteurs et prestataires internes et externes H/F dans le cadre d'une relation individualisée et conviviale;
- Renseigner, guider et accompagner les occupants et visiteurs H/F;
- Gérer les appels et les courriels entrants, tout en assurant une réponse rapide et personnalisée ainsi que le courrier interne et externe, les plis d'huissier, d'appel d'offres et les livraisons coursiers;
- Veiller à la satisfaction des utilisateurs tout en améliorant et enrichissant les prestations en fonction des évolutions des besoins et attentes clients;
- Veiller à la bonne infirmation des clients SNCF quant aux services mis à disposition pour leur confort et leur bien-être : consigne à bagagerie, casque, trottinette et télécabine médicalisée;
- Assurer les opérations d'ouverture et fermeture de l'accueil avec sécurisation et veiller au respect des règles de sécurité;
- Participer au concept d'hospitality des services;
- Contribuer aux côtés du community manager H/F à la réussite des évènements et animations impulsés par le service communication SNCF;
- Participer et être ambassadeurs de la culture du Groupe SNCF.

**Pour mener à bien vos missions, vous devrez**:

- Avoir le sens de la relation et de la satisfaction client
- Etre orienté 100 % solutions
- Faire preuve de discrétion et de neutralité
- Etre ponctuel et disponible
- Avoir une excellente présentation
- Savoir gérer le stress et les conflits
- Pratiquer des langues : Français et Anglais métier

**Contrat**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Nombre d'heures : 35h par semaine
Salaire : 1 847.30€/ mois bruts
Date de début prévue : dès que possible

**Avantages**:

- Indemnités compensatrices de nourriture
- Prime de participation à compter de 3 mois d'ancienneté
- Mutuelle-prévoyance avantageuse
- Tickets restaurants
- 13ème mois au bout d'un an d'ancienneté

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 847,30€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste (H/F) - Cdi 35h - Saint Denis

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France Orfea Temps plein

    Dans le cadre de notre activité Facility Management sur le campus SNCF HAMO à **Saint Denis**, nous recherchons 1 Réceptionniste H/F en CDI, 35h/semaine du lundi au vendredi, dès que possible. Horaires : 7h30-15h30 et 11h-19h, 1 semaine sur 2. Sous la responsabilité de la Directrice de site, l’équipe de Réceptionnistes H/F participe activement à...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, Île-de-France Orfea Temps plein

    Dans le cadre de notre activité Facility Management sur le campus SNCF HAMO à Saint Denis, nous recherchons 1 Réceptionniste H/F en CDI, 35h/semaine du lundi au vendredi, dès que possible.Horaires : 7h30-15h30 et 11h-19h, 1 semaine sur 2.Sous la responsabilité de la Directrice de site, l'équipe de Réceptionnistes H/F participe activement à la...

  • Réceptionniste -Siege Sncf Voyages - CDI 35H - S H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, France ORFEA Temps plein

    Dans le cadre de notre activité Facility Management sur le siège SNCF VOYAGEURS à Saint Denis, nous recherchons 1 Réceptionniste H/F en CDI, 35h/semaine du lundi au vendredi, dès que possible. Horaires : 7h30-15h30 et 11h-19h, 1 semaine sur 2. Sous la responsabilité de la Directrice de site, l'équipe de Réceptionnistes H/F participe activement à la...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Orfea Temps plein

    Dans le cadre de notre activité Facility Management sur le siège SNCF VOYAGEURS à Saint Denis, nous recherchons 1 Réceptionniste H/F en CDI, 35h/semaine du lundi au vendredi, dès que possible.Horaires : 7h30-15h30 et 11h-19h, 1 semaine sur 2.Sous la responsabilité de la Directrice de site, l'équipe de Réceptionnistes H/F participe activement à la...

  • Alternance-chargé.e de Projet Digital

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiques, des pouvoirs de direction et de contrôle renforcés ainsi que du...

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    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiques, des pouvoirs de direction et de contrôle renforcés ainsi que du...

  • Juriste à La Direction Générale Stratégie

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

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  • Alternance - Chargé de Recherche (F ou H)

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiques, des pouvoirs de direction et de contrôle renforcés ainsi que du pilotage portant sur l’ensemble des...

  • Assistant Contrôleur de Gestion Corporate Holding

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiques, des pouvoirs de direction et de contrôle renforcés ainsi que du pilotage portant sur l’ensemble des...